下周個人工作計(jì)劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的下周個人工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
下周個人工作計(jì)劃1一、前廳部：
1、維護(hù)前廳整體形象，安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃，(需要田經(jīng)理配合，周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進(jìn)，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后，進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每天如此)。
3、前臺儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。
4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。
5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn)，各部門加強(qiáng)溝通)。
6、做好前臺銷售計(jì)劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實(shí)到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)。
7、賬務(wù)跟進(jìn)，配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進(jìn)。
9、周四增加前臺新規(guī)章制度，規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。
10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部：
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為xx萬，截止xx號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)xx%。x萬x千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃，銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完，需要印發(fā)單頁，印發(fā)銷售名片。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn)，協(xié)商團(tuán)購價格。
5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))。
三、安防部
1、增加保安對消防認(rèn)識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗(yàn)。(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強(qiáng)保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn)，不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生。(下月1號開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念，欠缺品牌形象認(rèn)識，對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
下周個人工作計(jì)劃2一、行政方面
1、會議、活動組織：
負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，包括公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負(fù)責(zé)公司各類會議的組織、安排、服務(wù)工作。
2、物品管理：
負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計(jì)劃，報(bào)主任審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。
3、環(huán)境衛(wèi)生：
負(fù)責(zé)公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、證照年檢：
負(fù)責(zé)辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。
5、車輛、設(shè)備管理：
負(fù)責(zé)車輛、輔助設(shè)備（電腦、電話等）的管理及設(shè)備維護(hù)。
6、事務(wù)工作：
負(fù)責(zé)交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，保證公司各部室飲用水供應(yīng)，處理公司與客戶之間的`相關(guān)事務(wù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、人力資源的內(nèi)容主要有六大塊：
（1）人力資源規(guī)劃；
（2）招聘；
（3）培訓(xùn)；
（4）績效考核；
（5）薪酬管理；
（6）勞動關(guān)系處理；
下周個人工作計(jì)劃31、7：50—8：00放音樂。辦理入職，并安排人員到車間；
2、8：00—9：00巡查衛(wèi)生情況，樓頂設(shè)備簽名，開關(guān)燈、7S檢查、盆景，喂魚，查看李總辦公室衛(wèi)生情況，查監(jiān)控并做記錄；
3、9：00—9：30對電工的工作檢查；
4、9：30—10：00前一天的考勤；資料更新。（員工花名冊、人員編制、領(lǐng)用物品，太平洋保險等）
5、10：00—10：30招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的更新，電話預(yù)約面試，發(fā)面試通知；
6、11：00—11：30各部門的溝通與協(xié)調(diào)，企業(yè)文化的`維護(hù)與更新；
7、11：30—12：10其他臨時事務(wù)；
8、13：40—16：30；每日工資的核算，核對工資當(dāng)日倉庫的入庫規(guī)格和數(shù)量；
9、16：30—17：00入職勞動合同簽訂，登記發(fā)放領(lǐng)用物品、辦理離職；
10、17：30—18：00；公司文件、規(guī)章制度等；（現(xiàn)有制度辦公室制度、保安制度、廠紀(jì)廠規(guī)、打卡制度、會議制度、離職規(guī)定、考勤制度、車間生產(chǎn)管理制度、請假制度、員工儀容儀表）
下周個人工作計(jì)劃4首先，建立客戶服務(wù)部門的在線溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在物流公司網(wǎng)頁下設(shè)置客戶服務(wù)部門電話和電子郵件，方便與客戶溝通，滿足客戶需求，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺
(一)成立客戶監(jiān)督委員會。客戶監(jiān)督委員會由監(jiān)事會和業(yè)主委員會成立。行使或者義務(wù)行使后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢驗(yàn)體系。將物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)部審核改為各部門交叉內(nèi)部審核（本工作也可由人力資源部行使）。、
(三)做好客服前臺服務(wù)。
1、客戶接待。協(xié)調(diào)處理客戶接待和問題反映。
2、服務(wù)和信息傳輸。包括從客戶到總公司的縱向?qū)嵤M向?qū)嵤⑽飿I(yè)內(nèi)部、客戶服務(wù)部門與各部門、客戶服務(wù)部門與學(xué)校相關(guān)部門的信息傳遞交流等信息咨詢。
3、跟蹤和回訪相關(guān)后勤服務(wù)。
4、24小時服務(wù)電話。
(4)。協(xié)調(diào)處理客戶投訴。
（5）做好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
（6）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
（7）做好意見箱、板報(bào)、黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流工作。
（8）繼續(xù)做好物業(yè)管理部門的iso質(zhì)量檢驗(yàn)管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源部門的有效維護(hù)客戶服務(wù)。
三、機(jī)構(gòu)建設(shè)
（1）成立物流總公司客戶服務(wù)部。
目前，客戶服務(wù)部隸屬于能源部，辦公室位于物業(yè)管理部，主要服務(wù)于物業(yè)系統(tǒng)的功能可以延伸和有效。然而，客戶服務(wù)的延伸可以擴(kuò)展到總部的范圍，為我校物流服務(wù)業(yè)的擴(kuò)大和加強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)支持。設(shè)立總部下屬的客戶服務(wù)部門，方便全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(2)人員編制至少兩人。 ……此處隱藏3459個字……嚴(yán)格處罰。對沒有發(fā)現(xiàn)的我們可以對電表進(jìn)行登記，在發(fā)現(xiàn)用電量較大的房間，我們針對性的進(jìn)行檢查工作；施工現(xiàn)場管理嚴(yán)格接“一機(jī)、一閘、一保護(hù)器”要求執(zhí)行。
2、對現(xiàn)場的臨時用電我們要嚴(yán)格控制，由電工接線，嚴(yán)禁私自接線。
四、基坑支護(hù)
基坑開挖基頂靠馬路邊設(shè)置高護(hù)欄，每棟房子下地下室位置設(shè)置上人爬梯。
五、加強(qiáng)重大設(shè)備管理
操作工人持證上崗、班組教育、做好設(shè)備驗(yàn)收和定期檢查。
下周個人工作計(jì)劃10一、穩(wěn)定關(guān)系
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、發(fā)展客源
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、這周對自己有以下要求
1、要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2、周末小結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的.，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
下周個人工作計(jì)劃11一、本周工作總結(jié):
1.處理年終會計(jì)的日常工作；
2.撰寫個人年終總結(jié)；
3.繼續(xù)收集財(cái)務(wù)分析報(bào)告材料；
4.整理年度會計(jì)憑證和重要會計(jì)資料；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作。
下周的工作計(jì)劃：
1、重點(diǎn)做好20xx年0年底結(jié)轉(zhuǎn)xx年新賬建帳工作；
2、力爭寫出20xx年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告初稿；
3、繼續(xù)整理20xx年會計(jì)檔案資料；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的'工作。
下周個人工作計(jì)劃121、日常來訪客戶以及面試人員的接待和安排。
2、日常來電接聽以及潛在客戶信息的登記。
3、日常辦公用品的'采購、部門辦公用品的申領(lǐng)以及月末盤點(diǎn)。
4、日常部門文件的打印。
5、日常快遞的收發(fā)以及月末賬單的核對。
6、每周新入職員工統(tǒng)計(jì)及資料收集。
7、每周離職人員工統(tǒng)計(jì)以及相關(guān)物品的回收。
8、日常請假單、外出單的收集，以及月末員工考勤統(tǒng)計(jì)，外出單、出差單的統(tǒng)計(jì)。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
下周個人工作計(jì)劃131、維護(hù)前廳整體形象，安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃。
2、前臺更衣柜跟進(jìn)，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)。
3、前臺儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝。
4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。
5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作。
6、做好前臺銷售計(jì)劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實(shí)到每個人。
7、賬務(wù)跟進(jìn)，配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算！股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化！
8、出租車提成跟進(jìn)。
9、周四增加前臺新規(guī)章制度，規(guī)定制定后報(bào)x店審批。
10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
下周個人工作計(jì)劃14下周工作：
1.能夠快樂地上幼兒園，了解和熟悉幼兒園的生活。
2.不怕健康檢查和各種健康接種。
3.引導(dǎo)孩子學(xué)會上身直立，一個接一個地走，聽信號進(jìn)入圓圈。
4.對體育活動感興趣，可以參加運(yùn)動、游戲等體育活動。
社會領(lǐng)域：
喜歡幼兒園，能適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2.了解幼兒園的人和同伴，了解幼兒園的環(huán)境。
3.了解自己，感受身邊成年人的關(guān)心和愛，愛父母、老師、家庭和幼兒園。
享受與同伴分享的樂趣。
語言領(lǐng)域：
1.引導(dǎo)孩子注意傾聽他人，了解談話的基本內(nèi)容，初步養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。
2.能理解成年人和同伴的話，愿意說話，用短句初步表達(dá)自己的意思。
3.引導(dǎo)孩子說普通話，用普通話交流。
科學(xué)領(lǐng)域：
1.引導(dǎo)孩子觀察常見的事物和現(xiàn)象，并對他們感興趣。
2、鼓勵兒童利用各種感官進(jìn)行感知和探索活動，引導(dǎo)兒童了解感官的作用。
藝術(shù)領(lǐng)域：
1.引導(dǎo)孩子在唱歌時學(xué)會聽前奏，逐漸對歌曲的開始和結(jié)束做出正確的反應(yīng)。
2.支持和鼓勵孩子參加藝術(shù)活動，引導(dǎo)孩子初步感受形狀簡單、色彩鮮艷的藝術(shù)作品。
保教工作：
1、創(chuàng)造新的班級環(huán)境，布局合理，適合兒童開展分區(qū)、集中、游戲等活動，設(shè)置娃娃家、建筑區(qū)、操作區(qū)等角落，適合小班兒童的年齡特點(diǎn)，吸引兒童參與活動，如幼兒園。
2、教師制定班級、主題活動實(shí)施計(jì)劃和周日活動計(jì)劃；
3.教師和護(hù)士共同探討相關(guān)合作和分工，逐步培養(yǎng)孩子良好的.飲食、午睡、洗漱等生活規(guī)則。
4.學(xué)習(xí)新的早操，充分利用場地和運(yùn)動器材開展體育活動和游戲。
5.開展快樂幼兒園等豐富的主題活動，鼓勵孩子愿意上幼兒園，熟悉同伴，遵守活動常規(guī)。
6.帶領(lǐng)孩子看中大班的孩子做早操，激發(fā)孩子參加體育活動的興趣。
下周個人工作計(jì)劃15一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好；做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的.重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
