文/清如
拼多多上市之后,黃崢的日子并不平靜,賣假貨、傍名牌等爭(zhēng)議不斷,公司市值臨近破發(fā)。而作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,黃崢具有過(guò)人的商業(yè)謀略和智慧,他將如何帶領(lǐng)拼多多繼續(xù)奮勇前行?
從學(xué)生時(shí)代開始,黃崢就是同齡人中的佼佼者。高考時(shí),他以優(yōu)異的成績(jī)被保送進(jìn)浙江大學(xué),主修計(jì)算機(jī)專業(yè)。畢業(yè)后,他選擇出國(guó)深造,就讀于美國(guó)威斯康星大學(xué)。
2004年,碩士畢業(yè)的黃崢面臨就業(yè)難題。思考過(guò)后,他放棄了正如日中天的微軟,加入“具有不確定性”的谷歌。
事實(shí)證明,這個(gè)選擇是正確的。后來(lái),谷歌的市值一路飆升,作為公司小股東的黃崢資本凈值升高至數(shù)百萬(wàn)美元。
兩年后,黃崢回到國(guó)內(nèi)工作。不久他對(duì)飛往谷歌公司總部感到厭煩,于是辭職創(chuàng)業(yè)。
2007年,黃崢創(chuàng)建了一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,主要銷售電子產(chǎn)品和手機(jī)。公司的營(yíng)收十分可觀,3年后他將這個(gè)網(wǎng)站售出。
隨后,他成立樂(lè)其公司,幫助淘寶或京東開拓市場(chǎng)服務(wù)。后來(lái),他又成立游戲公司,提供角色扮演游戲。這兩家公司都獲得了成功,黃崢由此實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。
后來(lái),黃崢生病在家休養(yǎng),重新思考自己的人生方向?!霸?jīng)我呆在家里好幾個(gè)月,用大量的時(shí)間思考我應(yīng)當(dāng)做些什么?!?/p>
深思熟慮之后,黃崢和團(tuán)隊(duì)開始研究電子商務(wù)與游戲的結(jié)合,他發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)巨大的商機(jī),于是決定第四次創(chuàng)業(yè)。
2015年9月,“拼多多”APP正式上線。拼多多采用“社交 電商”模式,用戶通過(guò)發(fā)起和朋友拼團(tuán),以更低的價(jià)格購(gòu)買到商品,享受分享式購(gòu)物的樂(lè)趣。
“第一是在一個(gè)好的時(shí)間做了一個(gè)相對(duì)正確的事。我們做拼多多的時(shí)候,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)。在這樣市場(chǎng)容量巨大且移動(dòng)支付爆發(fā)的時(shí)候,我們用一個(gè)模式把這個(gè)東西給激發(fā)了?!?/p>
除了模式上的成功,黃崢也大力進(jìn)行廣告推廣,提升拼多多的知名度。
他贊助了《歡樂(lè)喜劇人》、《快樂(lè)大本營(yíng)》、《奔跑吧兄弟》等多個(gè)綜藝節(jié)目,讓“拼多多,拼多多,拼得多,省的多”的廣告歌曲廣為流傳。
基于移動(dòng)社交的裂變式傳播,加上游戲和電商的有機(jī)融合,以及大手筆的廣告?zhèn)鞑?,讓拼多多在?a href=http://m.zzjyg.cn/jiaoyu/19378.html target=_blank class=infotextkey>時(shí)間內(nèi)野蠻生長(zhǎng)。
2021年7月,拼多多赴美上市,IPO市值達(dá)288億美元,超越唯品會(huì)成為中國(guó)第三大電商平臺(tái),黃崢的身家超過(guò)了劉強(qiáng)東。
然而,拼多多上市后,黃崢的日子并不平靜。拼多多深陷“假貨”、“山寨貨”的輿論漩渦,公司市值臨近破發(fā),對(duì)此,黃崢進(jìn)行了正面回應(yīng),并且采取了一系列整改措施。
在他看來(lái),大家對(duì)沖破格局的新生事物需要一些時(shí)間去消化接受,但是拼多多自身存在很多問(wèn)題,拼多多是在不斷進(jìn)化的。
“消費(fèi)者對(duì)我們不是百分百滿意,但從消費(fèi)者的留存數(shù)據(jù)上來(lái)看,比兩年前我們整體上是有提升的,甚至這個(gè)數(shù)據(jù)比兩個(gè)電商的其中之一是要好的。”
面對(duì)“假貨”、“山寨貨”的爭(zhēng)議,黃崢也迅速展開了打擊銷售侵權(quán)和假冒產(chǎn)品的“雙打”行動(dòng)。
拼多多《關(guān)于整治涉嫌銷售假冒侵權(quán)商品的公開信》顯示,8月2日至8月9日期間,拼多多已經(jīng)強(qiáng)制關(guān)店1128家,下架商品近430萬(wàn)件。
此外,拼多多通過(guò)升級(jí)技術(shù),使搜索結(jié)果指向正規(guī)品牌,并且開設(shè)專門的舉報(bào)郵箱,讓“傍名牌”的商家無(wú)縫可鉆。
其實(shí),這些爭(zhēng)議將黃崢推上風(fēng)口浪尖的同時(shí),也促使他在危機(jī)中迅速成長(zhǎng)。他認(rèn)為,未來(lái)拼多多應(yīng)該是“Costco disney”。
文章來(lái)源:南財(cái)專訪