總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？

政風(fēng)行風(fēng)評議主持詞 1

同志們：

從今年6月起至今年10月結(jié)束，我區(qū)將對部分具有行政執(zhí)法職能部門政風(fēng)行風(fēng)進行民主評議，這是根據(jù)全國糾風(fēng)工作電視電話會議精神和省市統(tǒng)一部署開展的一次專項評議。按照省市政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作安排和要求，今天，我們在這里召開全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會議。參加今天會議的有：*********。 今天的會議有四項議程：一是工作培訓(xùn)和布置；二是聘請監(jiān)督員；三是領(lǐng)導(dǎo)講話；四是對民主評議監(jiān)督員進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

現(xiàn)在進行第一項議程：請***同志進行工作培訓(xùn)和布置。

現(xiàn)在進行第二項議程：由我宣讀政風(fēng)行風(fēng)民主評議監(jiān)督員聘請通知。

現(xiàn)在進行第三項議程：請***同志作重要講話

政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)最新21篇

一要進一步提高思想認識。開展民主評議行風(fēng)活動，就是要求我們正確履行職能，簡化辦事程序，提高服務(wù)水平，積極主動地為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)；就是要把對政風(fēng)、行風(fēng)的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和裁判權(quán)交給群眾，把評判的尺子交給群眾，讓群眾對我們的工作評頭論足，讓我們傾聽群眾的呼聲，凡是群眾不滿意的地方都要整改，凡是侵害人民群眾利益的問題都要糾正。我們要在民主評議行風(fēng)的實踐中不斷深化認識，真正把抓好民主評議行風(fēng)工作變?yōu)樽杂X行動。

二要重視抓好干部職工隊伍建設(shè)。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，建設(shè)一支高素質(zhì)的行業(yè)隊伍對于搞好行風(fēng)建設(shè)至關(guān)重要。因此，各參評部門要把干部職工隊伍建

設(shè)作為評議活動的一個重要的基礎(chǔ)性工作，始終緊緊抓在手上。要加強思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；要嚴肅紀律，敢抓真管，對群眾反映強烈、影響較大的問題嚴肅查處，不能手軟。

三要真評實議抓好落實。目標已經(jīng)明確，任務(wù)已經(jīng)確定，關(guān)鍵在于抓好落實。我們要高度重視，切實把民主評議政風(fēng)行風(fēng)列入重要議事日程，完善相應(yīng)的工作機制，主要領(lǐng)導(dǎo)要及時給予指導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓。要認真研究本部門本單位存在的突出問題及產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)的整改措施，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作健康扎實地開展，取得實實在在的效果。

今天會議到此結(jié)束，散會。

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié) 2

一、統(tǒng)一思想，行動迅速

環(huán)保局高度重視政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作，在傳達市糾風(fēng)辦有關(guān)文件精神的會上，強調(diào)這次政風(fēng)行風(fēng)民主評議是貫徹落實黨的精神，著力整治機關(guān)單位庸懶散奢等不良風(fēng)氣的決策部署，是更好踐行我黨“為人民服務(wù)”根本宗旨的必然要求，是筑牢環(huán)保系統(tǒng)懲防體系的有力抓手，是推進環(huán)保事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保障。這次活動在全市43個設(shè)有辦事窗口或有行政執(zhí)法權(quán)的單位開展，環(huán)保部門是其中的一個部門。要求通過活動，著力解決環(huán)保部門中突出的政風(fēng)行風(fēng)問題和人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，必須提高認識，端正態(tài)度，增強服務(wù)意識，解決存在問題，贏得群眾信任，展現(xiàn)良好形象。為此，環(huán)保局成立了以局長為組長、各有關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合環(huán)保實際，制定實施方案和宣傳工作計劃，明確活動的指導(dǎo)思想、工作目標、評議內(nèi)容、評議形式、步驟和要求。活動開展以來，我們按照實施方案要求，積極宣傳發(fā)動，設(shè)置網(wǎng)上專欄，召開座談會、發(fā)放征求意見表，深入基層、服務(wù)對象和社會群眾中，對征求到的意見建議，進行認真梳理，查找原因，制定整改方案，明確整改目標、時限和措施。通過整改，取得一定成效，促進了環(huán)保工作的全面發(fā)展。

二、狠抓落實，確保成效

1、加強思想政治理論學(xué)習(xí)教育，突出宗旨信念、黨性觀念、服務(wù)理念和責(zé)任意識的強化與鞏固，提高環(huán)保隊伍整體素質(zhì)，促進廉潔為民、依法行政。

通過扎實開展“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”、整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣和紀律教育月等活動，在全局黨員干部職工中掀起學(xué)習(xí)黨的會議精神中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定及省《實施辦法》、視察廣東的重要講話精神、省紀委《關(guān)于整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣切實改進工作作風(fēng)的意見》、《中國共產(chǎn)黨章程》以及有關(guān)加強作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律、反腐倡廉等一系列文件的新高潮。組織學(xué)習(xí)警示教育讀本，剖析全省違反中央八項規(guī)定和“庸懶散奢”典型案例的思想根源與違法違紀動機及其嚴重后果；組織全局人員簽訂承諾書，統(tǒng)一到xx市廉政教育基地參觀學(xué)習(xí)，局一把手還參加了市組織的到韶關(guān)看守所接受反腐倡廉警示教育，用身邊案教育身邊人，撰寫學(xué)習(xí)心得體會和自查自糾文章。通過學(xué)習(xí)與查擺，使全局干部職工思想迅速統(tǒng)一到中央、省市“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進黨風(fēng)、推進政風(fēng)、促進民風(fēng)”的決策精神上來，大局觀念得到了強化。提高了全局黨員干部以人為本、執(zhí)政為民的思想意識和廉潔從政、為民服務(wù)的法紀觀念，做到自重、自省、自警、自勵。

在加強思想政治教育的同時，還重點突出職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請xx市環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科長，在我局開設(shè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議上作法制主題講座和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高守法與履職意識，增強干部職工的能力素質(zhì)與工作水平，營造了一種學(xué)技能、比服務(wù)的良好范圍。

2、切實改進工作作風(fēng)，突顯務(wù)實、實干、親民精神，提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率，切實為群眾辦實事好事。

一是轉(zhuǎn)變觀念，營造優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境。積極倡導(dǎo)“四個一”服務(wù)活動，即“一張笑臉、一聲您好、一杯清茶、一路綠燈”的文明辦公要求。嚴格實行限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等一系列措施，對前來辦事咨詢者，熱情接待，指定專人負責(zé)和為外來投資者提供“一站式”、“全程式”跟蹤服務(wù)。充分發(fā)揮環(huán)保部門的技術(shù)、信息、人員、設(shè)備優(yōu)勢，加強對企業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)特別是園區(qū)企業(yè)和市重點建設(shè)項目加快環(huán)評速度，落實“三同時”制度，強化污染治理能力，切實改善環(huán)境質(zhì)量。

二是撲下身子，突出務(wù)實勤政作風(fēng)。中央《八項規(guī)定》實施以來，我局高度重視改進調(diào)研方式，注重工作高效。圍繞市委市政府中心工作和環(huán)保形勢現(xiàn)狀，大興調(diào)研之風(fēng)，從局長到一般干部都撲下身子，埋頭基層，深入一線，圍繞污染減排、環(huán)保執(zhí)法、扶貧開發(fā)、環(huán)保審批、機關(guān)辦事等課題，以座談會、走訪問計、實地考察，做好調(diào)查摸底工作。班子成員結(jié)合分管工作和崗位職責(zé)深入實地和基層，與分管部門、人員談心，與企業(yè)及管理對象座談、了解情況、形成對策，破解難題。如針對污染減排，制定了由局班子成員分片、分鎮(zhèn)包干督辦和實行以鎮(zhèn)為污染減排責(zé)任主體、限期整改的做法，推進污染減排工作，針對環(huán)保審批，制定了建設(shè)項目環(huán)保聯(lián)合審批多級把關(guān)辦法，最大限度減少決策失誤，針對環(huán)保執(zhí)法，強調(diào)以不斷開展環(huán)保專項行動方式，打擊違法排污，消除安全隱患，針對扶貧開發(fā)，制定了以項目帶資金、以增效保脫貧的對策，幫助扶貧對象盡快脫貧；針對環(huán)保重大項目資金使用，成立了重大項目資金監(jiān)督使用工作小組，對項目建設(shè)與資金使用實施全程監(jiān)督，確保工程質(zhì)量與資金安全；針對機關(guān)辦文辦會辦事，堅持簡樸節(jié)約原則。節(jié)日不擺鮮花、燈飾，會議不擺水果，清茶一杯，不掛橫幅。堅持開套會、串會、短會，把業(yè)務(wù)分析會、黨建黨廉會，政策法規(guī)學(xué)習(xí)會等穿插一起，不浪費時間，不消磨精力。截止9月底僅開全局性會議6次，同比減少51%。啟動網(wǎng)上協(xié)同辦公平臺，堅持來文網(wǎng)上收呈、轉(zhuǎn)辦。控制發(fā)文數(shù)量。截止9月底以局名義發(fā)文31宗，同比減少10%。在6·5世界環(huán)境日活動中，不聚餐、不發(fā)紀念品、不開紀念會，而僅以市領(lǐng)導(dǎo)電視講話，上街設(shè)攤咨詢，深入企業(yè)、基層，宣傳環(huán)保法規(guī)等形式，做好環(huán)保宣傳，以實干、親民的工作作風(fēng)貫穿于具體工作中。

中學(xué)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 3

中學(xué)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

我校于6月開始了第一階段的工作 。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，建立工作責(zé)任制

為了把政風(fēng)、行風(fēng)民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，陳景校長親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，梁華鋒副校長擔(dān)任副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員，從而形成校長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的工作責(zé)任機制，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進行 。

二、認真部署，制定工作實施方案和工作安排表

學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學(xué)開展民主評議政風(fēng) 、行風(fēng)工作的實施方案 》，并對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有章可循，明確工作的。目標任務(wù)和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的工作重點 。

三、大力動員，認真學(xué)習(xí)，切實領(lǐng)會相關(guān)文件精神

為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領(lǐng)導(dǎo)小組在全校范圍內(nèi)進行了大力動員，認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神 。5月31日，行評領(lǐng)導(dǎo)小組召開了學(xué)校班子會議，認真學(xué)習(xí)了市教育局的行評會議精神 。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領(lǐng)導(dǎo)小組組長 、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內(nèi)容 、基本程序和基本要求，強調(diào)了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議工作 。您現(xiàn)在閱覽的是工作總結(jié)網(wǎng)謝謝您的支持與鼓勵

通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件、材料，進一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風(fēng)的評議 。

四、廣泛宣傳，創(chuàng)設(shè)良好氛圍

為加強宣傳，我校在校園內(nèi)掛上強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅 、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話 。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風(fēng)行風(fēng)評議工作的意義 、內(nèi)容、各階段重點，營造一個搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的良好氛圍 。

通過行風(fēng)建設(shè)宣傳教育活動，我們在以下幾個方面取得了實效：

1 、強化了作風(fēng)建設(shè)的意識 。

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié) 4

今年以?

一是圍繞選好用好干部，履行好用人責(zé)任。嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求，按照德才兼?zhèn)洌缘聻橄鹊脑瓌t，扎實做好我局黨員干部選人用人工作，努力做到各盡其能，才盡其用。二是圍繞維護群眾利益，履行好查處責(zé)任。結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動，堅持以維護群眾利益為核心，對區(qū)財政安排和使用強農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開展專項整治，嚴肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運行，履行好防治責(zé)任。堅決落實“把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里”的要求，建立健全《區(qū)財政局領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等制度性文件，提高科學(xué)決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀執(zhí)法，履行好支持責(zé)任。強力支持紀檢委員和財政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能，強化責(zé)任擔(dān)當，加強監(jiān)督檢查，嚴控“三公經(jīng)費”支出，嚴格公車使用行為，無發(fā)生黨員干部違紀違法問題。

（二）不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高為民水平

在加強行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，我局牢固樹立科學(xué)的財政發(fā)展觀，在著力建設(shè)發(fā)展財政、效益財政和民生財政的同時，不斷提高為民服務(wù)水平。

一是堅持從自身做起，從身邊的小事改起，不斷改進工作作風(fēng)。結(jié)合財政工作實際，研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度，進一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費”的管理辦法。二是深入開展“三嚴三實”專題教育活動，針對查擺出的“不嚴不實”問題，我局提出相應(yīng)整改措施，著力從理論學(xué)習(xí)、修身律己、監(jiān)督落實和干事創(chuàng)業(yè)等方面進一步努力，研究擬定了專項整治方案，明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體落實科室，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，實行目標化、具體化、責(zé)任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題緊緊抓在手上，更加主動回應(yīng)群眾關(guān)切、維護群眾利益，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標擴面工作順利推進，教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會事業(yè)全面進步，農(nóng)村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展，群眾的。生活質(zhì)量和水平明顯提高。

（三）立足本職工作，推動我區(qū)經(jīng)濟社會不斷發(fā)展

1、緊緊圍繞中心工作，切實發(fā)揮財政職能。區(qū)財政局在加強行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務(wù)，努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定，切實發(fā)揮財政職能作用。突出做好將加強行風(fēng)建設(shè)項目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財相結(jié)合、與提高服務(wù)能力和效率相結(jié)合的文章，各項工作深入開展、扎實有效。

2、創(chuàng)新財政支持方式，全力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮財政政策的引導(dǎo)作用和財政資金的杠桿作用，積極服務(wù)項目建設(shè)。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用，支持引進見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項目，壯大經(jīng)濟發(fā)展實力。引導(dǎo)企業(yè)做優(yōu)做強，加快推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，安排工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項資金，用于帶動企業(yè)增加投入，促進重點企業(yè)良性發(fā)展，不斷提升我區(qū)經(jīng)濟實力和整體競爭力。

3、嚴格控制三公經(jīng)費，推動社會事業(yè)發(fā)展。加強“三公”經(jīng)費管理，認真執(zhí)行《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，進一步擴大公務(wù)卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點社會事業(yè)和保障改善民生的投入，集中有限財力，突出保障重點，加大預(yù)算支出的執(zhí)行力度，加快資金分配下達進度，重點確保各類民生支出、重大建設(shè)項目支出及時落實到位；進一步深化財政事業(yè)改革，不斷健全完善公共財政體制，促進基本公共服務(wù)均等化。

二、民主評議問題整改落實和12345辦理情況

對查找的問題和人民群眾的意見建議，我局高度重視，制定專門的整改方案，嚴格落實責(zé)任，具體辦理情況如下：

一是進一步完善窗口規(guī)范化服務(wù)水平。包括加強管理人員素質(zhì)教育，完善各項管理制度，做到公開透明便捷，實行限時辦結(jié)制和完善服務(wù)預(yù)約機制，責(zé)

二是進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合工作實際，簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負的職責(zé)和任務(wù)。切實落實“一崗雙責(zé)”，形成誰主管、誰負責(zé)，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。

三是進一步完成廉政風(fēng)險點查找工作。各科室結(jié)合工作職責(zé)，及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風(fēng)險點和崗位風(fēng)險點，并明確風(fēng)險環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風(fēng)險等級和防范措施，把風(fēng)險點變?yōu)椤胺阑饓Α薄?/p>

四是進一步加大“三重一大”報告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導(dǎo)班子進一步明確“三重一大”事項范圍和主要程序。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要項目申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄，做到個人發(fā)言、決策過程和會議結(jié)果有據(jù)可查。

對于12345市民服務(wù)熱線交辦件，我局均安排專人認真辦理并及時給予答復(fù)，截至**年10月27日，我局共辦理12345熱線51件，基本做到了答復(fù)率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類，一類是會計服務(wù)的相關(guān)問題，一類是政策咨詢相關(guān)問題，會計服務(wù)的辦理件均由會計服務(wù)大廳負責(zé)答復(fù)，政策咨詢類問題交由各科室負責(zé)人直接負責(zé)答復(fù)，確保讓咨詢者滿意。

三、會計服務(wù)事項進廳辦理情況

目前，我區(qū)注冊會計從業(yè)資格的會計人員達21000余人，按照相關(guān)要求，我局積極推進把會計從業(yè)資格各項審批等事項全部放到政務(wù)大廳統(tǒng)一審批、辦理，實行“一站式”審批，服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高，即方便了群眾，又節(jié)省了時間。

一是加強代理記賬機構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平，方便機構(gòu)申請代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。認真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的總體要求，加強代理記賬機構(gòu)的事中事后管理，提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平，熟練運用好“全國代理記賬機構(gòu)管理系統(tǒng)”，并通過微信平臺加大宣傳培訓(xùn)力度，6月30日前已實現(xiàn)全面上線。

二是完善服務(wù)制度，提升服務(wù)水平，主動服務(wù)群眾。作為服務(wù)窗口，積極端正工作心態(tài)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切從群眾的需要出發(fā)，辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)，做到服務(wù)熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷，審批限時辦結(jié)。同時，進一步提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)讓群眾滿意。

三是制度標準化，實施標準化。以“依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率”為主線，建立政務(wù)服務(wù)標準體系。使會計服務(wù)工作流程更加科學(xué)、規(guī)范，管理制度更加細致、嚴格、高效、便捷。通過明確標準，細化規(guī)范，量化要求做出明確、具體、可操作的標準性規(guī)定，使會計服務(wù)目標、過程和結(jié)果清晰明確，同時也有利于促進服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升，為服務(wù)型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。

以上匯報，不當之處敬請批評指正。

政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 5

一年來，我局認真貫徹市紀委、市糾風(fēng)辦相關(guān)文件精神，暢通行風(fēng)熱線渠道，認真及時妥善解決群眾訴求，不斷提高行業(yè)服務(wù)能力、提高服務(wù)意識。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，機構(gòu)健全，責(zé)任到人

按照行風(fēng)熱線工作的規(guī)定，實行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)的工作機制，實行了一級目標管理。及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風(fēng)熱線工作人員，同時認真聽取行風(fēng)熱線工作落實情況匯報，討論制定行風(fēng)熱線工作措施。

為確保行風(fēng)熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風(fēng)熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風(fēng)熱線工作，召開了責(zé)任科室負責(zé)人參加的行風(fēng)熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。

二、健全行風(fēng)熱線工作制度，創(chuàng)新行風(fēng)熱線工作舉措

行風(fēng)熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作、行風(fēng)熱線工作及全面開展行風(fēng)評議工作等一系列文件，從不同層面對行風(fēng)熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責(zé)任追究制度。同時認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。

三、管理上“嚴”字當頭、服務(wù)中“優(yōu)”字當先

結(jié)合行風(fēng)熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。維護群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。

為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)承諾制，認真開展工程專項治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。

四、20xx年工作完成情況及20xx年工作目標

20xx年工作完成情況：

我局共參加“行風(fēng)熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設(shè)進行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設(shè)”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進一步了解工程建設(shè)的推進情況。

20xx年工作目標：

一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實市委、市政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項任務(wù)，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專項工作，并建立長效機制。

二是堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風(fēng)教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。

三是將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機結(jié)合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。

政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié) 6

各位評議代表、同志們：

為落實盛××*民-主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)要求，進一步促進我市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，確保廣大群眾有效行使對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)，拓寬民-主監(jiān)督的渠道，糾正損害群眾利益的突出問題，增強被評議單位抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動性，經(jīng)市糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究，市委、市政府同意，今天我們在這里召開全市20民-主評議政風(fēng)行風(fēng)集中公開評議大會。會議的主要內(nèi)容是評議代表對我市公共服務(wù)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)情況進行公開評議。

參加今天會議的領(lǐng)導(dǎo)有：

××*紀委 同志

市委、紀委書記同志；

市委、市政府常務(wù)副市長同志；

參加這次會議的有市直各單位負責(zé)人和被評議單位負責(zé)人；

參加這次會議的評議代表主要是從人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者和公開報名的社會各界人士中隨機抽取的評議代表50人，讓我們對他們的到來和積極參與表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

今天接受公開評議的單位為公共服務(wù)行業(yè)的21個部門：電業(yè)局、郵政局、移動公司、網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司、鐵通公司、電信公司、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國銀行、農(nóng)村信用合作社、中國人壽保險、人保財產(chǎn)保險、泰康人壽保險、石油公司、廣播電視臺、火車站、供水公司、煤氣公司、熱力公司。

今天的會議主要有四項議程：

第一項：市委、市政府常務(wù)副市長 同志講話

第二項：現(xiàn)場公開評議。(共分四個環(huán)節(jié))

1、各單位通報本部門、本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況(時間5分鐘)。

2、評議代表質(zhì)詢。評議代表根據(jù)平時了解的情況和收集到的關(guān)系群眾利益的熱點、焦點問題，向各單位負責(zé)人質(zhì)詢。各單位負責(zé)人要本著負責(zé)任的態(tài)度予以解答。

3、填寫測評表和意見卡。評議代表根據(jù)平時以及評議大會上了解的情況，選出 5個“優(yōu)秀單位”和3個“重點評議單位”，多選無效，少選有效。同時填寫意見和建議。

4、進行現(xiàn)場計票，并公布評議結(jié)果。

第三項：××*紀委 同志做重要講話

第四項：市委副書記、紀委書記 同志講話

為確保會議順利進行，下面我強調(diào)一下會場紀律：

1、參加會議的同志一律關(guān)閉通訊工具；

2、不得隨意走動，交頭接耳；

3、要注意聽，做好記錄；

下面開始開會。

第一項：請市委、市政府常務(wù)副市長趙松勤同志講話

第二項：進行公開評議。

(一)請各參評單位向評議代表介紹本單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況。

每個單位的介紹時間請不要超過五分鐘，時間到主持人將直接安排下一位發(fā)言，請自覺遵守。

各參評單位發(fā)言完畢。

(二)進行現(xiàn)場質(zhì)詢。

為維護會場紀律，現(xiàn)在就質(zhì)詢環(huán)節(jié)做出幾點說明：

1、質(zhì)詢是為了進一步加強評議代表和被評單位之間的溝通，通過這種直接的交流將更有利于職能部門收集信息，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，一句話，有則改之無則加勉。

2、評議代表質(zhì)詢可采用書面方式或口頭方式提出。評議代表將需要質(zhì)詢的問題，采用書面方式把你的意見和建議提交主持人，由主持人宣讀質(zhì)詢內(nèi)容。

3、本次評議采取的方式比較靈活，評議代表在當場沒有來得及質(zhì)詢的，可在會后采用書面形式向市政府糾風(fēng)辦提出書面質(zhì)詢建議，由糾風(fēng)辦通知被評部門限期答復(fù)。

4、被評議部門在質(zhì)詢環(huán)節(jié)的承諾將由市糾風(fēng)辦、市電視臺聯(lián)合舉辦的行風(fēng)熱線進行跟蹤報道。

5、質(zhì)詢的問題要有針對性和共性，要以解決人民群眾關(guān)心和關(guān)注的問題為主，不得對被評議單位做任何形式的惡意攻擊。要提前整理好發(fā)言提綱，每次提出質(zhì)詢的時間應(yīng)掌握在三分鐘之內(nèi)。

現(xiàn)場質(zhì)詢開始，請評議代表向參評部門提出質(zhì)詢。

第四項：民-主測評

首先我們先確定監(jiān)票、唱票、計票人員。大會推薦評議代表 、工作人員 為唱票人，評議代表 、工作人員 為計票人，評議代表 、為監(jiān)票，大家有沒有異議，有異議請發(fā)表。

沒有異議。請唱票、計票、監(jiān)票人員開始工作。

另外，我們特別邀請專程從三門峽趕來的市人大代表 同志、市政協(xié)委員 同志擔(dān)任監(jiān)票，請大家以熱烈的掌聲歡迎兩位同志參與我們的測評監(jiān)督！

請工作人員清點報告代表人數(shù)，發(fā)放測評票。

各位代表是否都有選票，是否需要更換。

劃票說明：選票中共21個部門，請在其中選出5個“優(yōu)秀單位”，在單位名稱前的對應(yīng)欄內(nèi)劃“√”，選出3個“重點評議單位”，在單位名稱后的對應(yīng)欄內(nèi)劃“√”，注意“優(yōu)秀單位”和“重點評議單位”超過規(guī)定所選數(shù)目的視為無效票。

現(xiàn)在開始劃票。

請工作人員收集測評票，交給計票人員。

請計票人員報告測評票收集情況。

請唱票、計票、監(jiān)票人員到位，準備開始計票。

這次公開評議的計票辦法為：

1、本次公開評議采取現(xiàn)場計票的辦法，即現(xiàn)場公開唱票，公開合計，當場公布。

2、在進行結(jié)果統(tǒng)計時，各單位每張“優(yōu)秀單位”票計1分，每張“重點評議單位”票計-1分，最后以“優(yōu)秀單位”票和“重點評議單位”票得分相加為最后得分(例如：某局“優(yōu)秀單位”票得分為38分，“重點評議單位”票得分為-10分，該局最后得分為28分。)

3、最后按各單位得分多少排序，排在前5位的單位為優(yōu)秀單位，排在后3位的單位為重點評議單位。 請工作人員開始唱票計票。

請計票人員報告計票結(jié)果。

第五項：請××*紀委 同志做重要講話，大家歡迎。

第六項：請市委副書記、紀委書記陳-軍武同志做重要講話，大家歡迎。

同志們，今天的公開評議會議議程全部進行完畢，在剛才的會議中，、做了重要講話，各位評議代表分別對我市20個單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進行了面對面的評議，按照程序，我們評出了 個優(yōu)秀單位和 個重點評議單位。這次會議安排緊湊，開得很好，達到了預(yù)期目的。

下面，我就這次會議的落實提出五點要求：

1、傳達會議精神，抓好貫徹落實。各單位要迅速領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工會議，認真?zhèn)鬟_貫徹會議精神，尤其是××*紀委 同志的重要講話和書記、市長的講話精神，要向全體干部職工通報這次公開評議活

動的結(jié)果，讓廣大群眾充分了解這次公開評議政風(fēng)行風(fēng)活動重大意義，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，增強做好民-主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

2、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。全市各單位要按照“誰主管誰負責(zé)”、“ 管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標本兼治、糾建并舉的方針，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，加強政績考核，狠抓工作落實。

3、正視評議成果，加大整改力度。要深刻理解評議是手段不是目的的意義，加大落實整改力度。這次被評為“優(yōu)秀”的單位要再接再勵更上臺階。測評結(jié)果不理想的單位要放下包袱，狠下決心，制定措施，及時整改，按照市糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于建立健全政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的實施意見》，在報紙、電視臺的“政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目向社會做出公開承諾，并通過行風(fēng)熱線等其它媒體方式展示行風(fēng)建設(shè)的整改成果，爭取在今后的評議中取得好的結(jié)果。

未參與這次公開評議活動的有關(guān)部門，也要按照有關(guān)要求，主動邀請評議代表和管理服務(wù)對象對本部門、本行業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展面對面評議活動。

散會！

政風(fēng)行風(fēng)工作年終總結(jié) 7

為加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（固紀發(fā)[]14）號文件精神，結(jié)合我局實際，以依法行政、勤政為民、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)為重點，積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進了我局政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將一年來的工作作自我總結(jié)如下：

一、建立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為扎實開展我局的政風(fēng)行風(fēng)工作，局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔(dān)任組長、副局長楊耀峰、李海同志擔(dān)任副組長，各縣(區(qū))司法局長為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)政風(fēng)行風(fēng)的具體工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負直接責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開展提供了強有力的組織保證。

二、召開動員大會，提高干部職工的思想認識

為了切實加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)形象，XX年4月14日 召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員會議，會上組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《**市XX年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案>的通知》（固紀發(fā)[]14）號、《**市司法局XX年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》（固司黨組[]15號）文件精神，對我局的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體的實施意見，確定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評議對象和內(nèi)容、組織實施、方法步驟、工作要求，要求局機關(guān)干部職工立足崗位，以人民滿意為標準，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與開展業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機，有效推進各項業(yè)務(wù)工作的順利完成，以業(yè)務(wù)工作的成果來檢驗政風(fēng)行風(fēng)評議的效果，做到政風(fēng)行風(fēng)評議工作與業(yè)務(wù)工作相互促進，相互發(fā)展；利用“法律七進”活動、節(jié)假日開展法律宣傳、法律咨詢、法律服務(wù)等活動，以業(yè)務(wù)活動促進政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)；把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與“機關(guān)效能建設(shè)年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學(xué)習(xí)、大討論”活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，做到各項工作相互促進、共同提高，為我市社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

三、廣泛征求意見，改變機關(guān)作風(fēng)

為廣泛征求社會各界對我局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議，我們設(shè)立了舉報電話和意見箱，聘請政風(fēng)行風(fēng)評議代表對我局的政風(fēng)行風(fēng)進行監(jiān)督。為了查找我局在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，我們把律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助等窗口行業(yè)作為重點評議對象，向市人大、市政協(xié)及相關(guān)部門，行風(fēng)評議員，服務(wù)對象發(fā)放了《**市司法局政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》，面向社會各界廣泛征求意見和建議，收到了積極效果。通過這些途徑共征求意見和建議共二條，一是普法和法律援助工作的宣傳不夠，群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多，影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務(wù)質(zhì)量不高，對群眾的咨詢解答缺乏耐心。

針對以上存在的問題，我們誠心解決問題，狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風(fēng)行風(fēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，局機關(guān)始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程，推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改，提高整改工作的自覺性，明確整改工作的目標、任務(wù)、措施、責(zé)任和督辦要求。二是注重突出問題的解決，如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題，我們開展了“法律七進”活動，和“法律援助進鄉(xiāng)村宣傳”，擴大法律宣傳面，在法律援助方面進行大力宣傳，在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn))設(shè)立了法律援助工作站，在村(居）設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)員等措施，使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當事人對公證、律師服務(wù)質(zhì)量不高，對法律咨詢解答缺乏耐心的問題，我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓，提高其服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度。通過這些措施工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有了明顯提高。

行風(fēng)政風(fēng)工作總結(jié) 8

20xx年，在縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校和學(xué)校校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校行評工作從5月上旬啟動，于本月底結(jié)束，共經(jīng)歷了動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個階段。回顧我校行風(fēng)建設(shè)工作，總結(jié)如下：

一、制定行風(fēng)評議方案，落實行風(fēng)評議內(nèi)容

1、規(guī)范辦學(xué)行為。是否嚴格落實國家教學(xué)計劃，開齊開足課程，依據(jù)相關(guān)規(guī)定科學(xué)安排學(xué)生作息時間，不違規(guī)亂辦班、亂補課、亂收費。義務(wù)教育階段中小學(xué)校是否嚴格執(zhí)行國家就近入學(xué)、免試招生的政策，做到不組織任何形式的入學(xué)考試，不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據(jù)，不分快慢班。

2、教育收費。是否嚴格執(zhí)行國家教育收費政策，嚴格收費審批權(quán)限，做到不擅立收費項目、不擅自提高收費標準；是否落實教育收費公示制度，在學(xué)校醒目位置公示收費項目、標準、審批文號、舉報電話，做到“未經(jīng)公示，不得收費”;是否嚴格服務(wù)性收費和代收費的范圍、標準，堅持學(xué)生自愿和非盈利原則；是否嚴格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定，落實“一科一輔”要求和學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則；幼兒園是否嚴格執(zhí)行省學(xué)前教育收費管理規(guī)定，是否在保教費之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費用；是否落實教育收費治理工作責(zé)任制，落實校長第一責(zé)任制。

3、陽光治校。是否堅持校務(wù)公開、黨務(wù)公開和落實教職工代表大會制度，學(xué)校出臺的制度規(guī)定是否符合國家法律法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定；招生工作是否規(guī)范、公開；學(xué)生資助政策及程序、資助對象、資助標準、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開；校園安全工作制度是否健全、落實；學(xué)校與社會溝通渠道是否暢通，是否開通投訴服務(wù)電話、意見箱或電子郵箱，及時受理群眾投訴；是否落實家長委員會制度和教師家訪制度，辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量是否得到學(xué)生及家長的認可。

4、師德師風(fēng)建設(shè)。是否將師德師風(fēng)建設(shè)列入教師聘用和考核體系；是否關(guān)愛學(xué)生，做到不體罰和變相體罰學(xué)生，不歧視侮辱學(xué)生；是否做到不以權(quán)謀私，不收受和索要學(xué)生及家長的錢物和有價證券、購物卡；公辦教師是否做到不進行有償家教和到社會辦學(xué)機構(gòu)兼職授課。完善領(lǐng)導(dǎo)機制，規(guī)范行風(fēng)建設(shè)

二、落實行風(fēng)評議步驟，突出問題和整改工作。

按照行風(fēng)評議方案，我校行評工作于5月上旬啟動，11月底結(jié)束，分為動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個階段。

針對我校在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題，學(xué)校決定有針對性地抓好三個方面的整改工作。

加強師風(fēng)師德建設(shè)，重點是有的教師受社會上一些不良風(fēng)氣影響，一是進行賭博，缺少對教學(xué)工作的研究，只停留在日常例行的教學(xué)工作，沒有及時總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的教育教學(xué)水平；二是極個別教師上課時脫崗、隨意調(diào)課、上課時接手機，以及體罰、變相體罰學(xué)生和歧視后進生的問題。這兩個問題由教導(dǎo)處負責(zé)落實整改，具體責(zé)任人是鄒元和副校長、張沿園長。

2、加強學(xué)生養(yǎng)成性教育，重點從文明衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成抓起。由于我們學(xué)校學(xué)生年齡小，班額普遍大，學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)上有所欠缺，如亂丟果皮紙屑、課間活動秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴重、學(xué)生文明禮儀習(xí)慣差、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有經(jīng)過嚴格的訓(xùn)練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題，經(jīng)學(xué)校研究，決定在全校開展“ 本項工作由政教處負責(zé)落實整改，具體責(zé)任人是胡品海副校長和鄒元剛主任。

三、形成學(xué)校行風(fēng)評議機制，全面提高了教職工的職業(yè)道德水平

通過行風(fēng)評議工作，我校將形成行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作經(jīng)常化，問題查找日常化和整改目標責(zé)任到人，學(xué)校關(guān)工委和家長學(xué)校成員為行評測評對像定期測評。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動，并注重各種制度的建設(shè)，規(guī)范了教師的行為，提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。

例如，我們組織了一系列的師德教育活動。以學(xué)習(xí)“”和xx屆三中全會精神為契機，對全體黨員教師進行了各項教育活動，增強了全體黨員教師的責(zé)任感，發(fā)揮了他們的先鋒模范作用；在日常管理中落實“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、集體備課與二次備課制度”等。通過活動的開展及制度的建立，激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻、為人師表、教書育人的熱情，杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補課的行為；弄虛作假、宣揚封建迷信的行為；隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為；語言粗俗隨便、讓家長請客的行為，無組織、無紀律等有損集體榮譽和不利團結(jié)的行為；教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高，教師的工作積極性、主動性明顯增強，有力的促進了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。

經(jīng)過這一系列工作的努力，我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效，全體教職工進一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時俱時，開拓創(chuàng)新，為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機與活力。今后，我校將組織教師進一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，加強對教師進行思想政治教育，不斷學(xué)習(xí)實踐“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想和精神，為我校行風(fēng)建設(shè)和辦人民滿意的學(xué)校作出自己的貢獻。

政風(fēng)行風(fēng)工作年終總結(jié) 9

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，強化責(zé)任意識

（一）確定機構(gòu)，制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，并結(jié)合企業(yè)實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象，接受市民評議。

（二）組織動員，提高認識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路，增強民評工作的使命感和責(zé)任感。進一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識，以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個新臺階。

（三）加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

（四）權(quán)責(zé)明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執(zhí)行問責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé)，并確定了對外公開事項的負責(zé)部門與負責(zé)人。為進一步提高辦事效率，提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

（一）多元化推動戶表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭在年底前完成。

（二）抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。

公司合理布局維修點，加大設(shè)備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項；管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項，二者維修及時率均達98.5%。

（三）做好供水服務(wù)評級工作。

為強化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟，并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標體系（1.1 版）的規(guī)范要求，開展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導(dǎo)工作。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標桿，重塑行業(yè)品牌，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（四）加大違章用水查處力度，規(guī)范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違? 加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

（五）加強重點項目建設(shè)，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。

1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計方案，現(xiàn)進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。

2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路（南江濱-三高路）給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力；解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

（六）加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜；同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制；供水服務(wù)定期正面專版宣傳；同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關(guān)注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動，邀請了近60 名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié)，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導(dǎo)環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進西區(qū)水廠，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程，提高他們保護水源地，節(jié)約水資源的意識。

（七）、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風(fēng)建設(shè)。

我司始終堅持以“為民務(wù)實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實中央八項規(guī)定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個重點，把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標聯(lián)系分工點，下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考，促進了企業(yè)的改革與發(fā)展。

2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實現(xiàn)零投訴、零差錯，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。

（八）內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉，強化對民評工作的監(jiān)督檢查。

1、公司紀委監(jiān)察不定期對基層單位，尤其是對外服務(wù)窗口單位進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并要求他們限期整改。

2、要求機關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動服務(wù)意識。

3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。

4、五月中旬，我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議，邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新。下一階段，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。

要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位（部門）各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。

政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)范文 10

自開展行風(fēng)評議工作以來，我XXX嚴格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學(xué)發(fā)展為重點，針對人民群眾關(guān)注的問題，切實加強隊伍建設(shè)和監(jiān)督管理，認真落實一系列整改措施，推進了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進，促進了我*各項工作的順利開展。現(xiàn)就我*開展行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下：

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案抓行風(fēng)。

行風(fēng)評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式，也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此，我XXX從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展，我*成立了由XXX長任組長，三名副X長任副組長，全體干部職工為成員的行風(fēng)評議小組，對每個階段的工作進行具體指導(dǎo)和落實，為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實際，我XX先后制定了《XX工商XX開展行風(fēng)評議工作方案》和《**工商*民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實了工作責(zé)任，量化了考核指標。

2.強化教育，筑牢行風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)。

加強學(xué)習(xí)，提高認識，是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中，我*始終把學(xué)習(xí)提高作為一項重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時，我*結(jié)合“兩年”活動，積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。

3.廣泛征求意見，虛心接受社會監(jiān)督。

為了切實找準存在的突出行風(fēng)問題，我XX采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見，虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷；二是走訪問企業(yè)和召開座談會，了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟情況及經(jīng)營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議；三是暢通信訪渠道。在我XX辦 證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間，我XX共發(fā)放調(diào)查問卷170份，回收170份；走訪企業(yè)45戶，有關(guān)部門及單位4個16人次；召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理，我*排查梳理出在三個方面意見及建議：一是要進一步加強政務(wù)公開制度建設(shè)，自覺接受社會監(jiān)督；二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化辦 證手續(xù)、縮短辦 證時間等；三是關(guān)注民生，解決無照經(jīng)營及消費者投訴問題。

4.強化整改，著力推進行風(fēng)建設(shè)。

行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題，我*采取措施，認真整改。一是加強政務(wù)公開制度建設(shè)，做好機構(gòu)組成和工作職能的公開，相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監(jiān)督。與此同時，我*邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員，聽取和收集企業(yè)、群眾對我*服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議，對我*行風(fēng)建設(shè)工作進行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職，全面提升服務(wù)技能。我*規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生，加大對無照經(jīng)營的查處整治力度，積極做好消費者投訴舉報工作，重點解決群眾反映的熱點問題。

5.改進作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)。

為了鞏固整改成果，進一步深化行風(fēng)建設(shè)工作，我*創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲，主動熱情服務(wù)；問有答聲，杜絕推諉扯皮；談有笑聲，熱忱靈活周到；去有送聲，讓辦事者滿意而歸；閑時無聲，認真處理當天辦理業(yè)；訪有回聲，推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。XX工商XX是綜合管理工作站的試點單位，我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶在辦理登記注冊時，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時，我*利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會，就近開展業(yè)務(wù)咨詢，為經(jīng)營者解答疑難，受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后，還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，免除了往來奔波之苦。

在行風(fēng)評議工作中，雖然我*做了大量工作，取得了一些成效，但還應(yīng)十分清醒地認識到，我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距，改進作風(fēng)，嚴格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進我*行風(fēng)建設(shè)工作，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。

財政局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 11

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，是對我區(qū)財政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗和鞭策。對于我們進一步實踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財政職能，有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟發(fā)展，必將發(fā)揮重要的推動作用。我們將

（一）以形象為主題，提高思想認識。開展行風(fēng)評議的目的就是依靠廣大人民群眾，對政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進行公開評議和監(jiān)督，著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問題，推動政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)政為民，實現(xiàn)體察民情，了解民意，為人民群眾辦實事、辦好事的目標。財政機關(guān)作為政府經(jīng)濟的綜合職能部門，承擔(dān)著為國理財、為政府分憂的重任，我們的一言一行、一舉一動，都直接影響著黨和政府的形象。我們認為，行風(fēng)評議工作，有利于推進我們踐行“三個代表”，有利于加快財政事業(yè)發(fā)展，有利于推進財政改革，有利于加強機關(guān)內(nèi)部管理和財政干部隊伍建設(shè)，有利于樹立財政新形象，有利于我們強化財政資金監(jiān)管、規(guī)范財經(jīng)秩序、提高財政收入質(zhì)量。因此，我們要以飽滿的熱情，昂揚的斗志，全新的理念，緊緊圍繞“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題，站在講政治的高度，努力搞好行風(fēng)建設(shè)。

（二）以發(fā)展為基礎(chǔ)，提高工作效率。為適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展的要求，財政部門進行了一系列的改革。由于財政改革涉及面廣、觸及面大，加之孝南財政收支矛盾異常突出，社會各界和廣大人民群眾對財政工作了解程度不夠深，有的可能還有誤解，不同程度地制約和影響著財政工作的開展。但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ)，堅持做到兩個結(jié)合：一是堅持把行風(fēng)評議與常規(guī)財政工作相結(jié)合。目前正值完成收入雙過半的關(guān)鍵時期，時間緊、任務(wù)重、要求高，我們將把行風(fēng)建設(shè)有機地融合到財政工作中去，合理安排，精心組織，借行風(fēng)評議的東風(fēng)來促進財政收入質(zhì)量的提高；二是堅持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當前財政工作面臨著許多實際困難和問題，但在行評的。過程中，我們一定虛心接受行評代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會各界的意見和建議，主動接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度，廉潔理財?shù)男蜗螅龍?zhí)法的水平，扎實推進本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。

（三）以問題為基點，夯實行風(fēng)建設(shè)。行風(fēng)評議就是要查找問題、發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，我們要把深入查找財政工作各個環(huán)節(jié)、各個方面的問題作為行風(fēng)建設(shè)工作工作的重中之重來抓。第一、抓自查自糾，認真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點等辦法，突出解決好六個方面的問題：一是在思想觀念上，重點解決就收支論收支，就事論事，以收繳入庫和處罰衡量工作成績的錯誤觀念，樹立從全局和宏觀高度把握財政工作的思想，提高財政服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的自覺性；二是在財政管理上，重點解決財政管理不規(guī)范、財政監(jiān)管不健全的問題，要進一步從深層次查找問題產(chǎn)生的根源，從源頭上杜絕。進一步增強財政工作的科學(xué)性和透明度；三是在財政執(zhí)法上，重點解決財政監(jiān)督檢查程序不當、執(zhí)法尺度查緊處松、揭露重大違法違紀問題和經(jīng)濟案件力度不大的問題，全面提高財政監(jiān)督檢查工作質(zhì)量和水平；四是在工作作風(fēng)上，重點解決作風(fēng)不實，工作浮躁、不深入不細致，以及少數(shù)干部協(xié)調(diào)能力不夠強的問題，大力倡導(dǎo)無私奉獻、廉潔公正、嚴謹規(guī)范的工作作風(fēng)；五是在廉政建設(shè)上，重點解決財政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財政法規(guī)不夠嚴格的問題，進一步建立和完善各項廉政制度建設(shè)和財政工作紀律，建立一支廉潔、公正、無私的財政干部隊伍。第二、抓集中評議，虛心接受意見。做到查擺問題不怕丑，聽取意見不怕痛，剖析原因不避短，積極整改不作秀，真正讓全局干部靈魂深入有觸動，思想覺悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變，精神面貌換新顏。第三、抓整改建制，切實取得實效。在整改工作中，我們切實做到群眾反映的普遍問題認真改；熱點問題著力改；難點問題盡力解；重點問題全力改；嚴重違紀違規(guī)問題及時改。努力做到老問題不反彈，新問題不出現(xiàn)。

（四）以承諾樹品牌，提升財政形象。針對本局機關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實際，借先進性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng)，我們要在深入開展自查、整改的基礎(chǔ)上，面向社會公開“七項承諾”。對我局機關(guān)干部職工在嚴格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財務(wù)是否公開、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實、工作質(zhì)量是否過硬等方面高度重視征求社會意見，并熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題進行舉報和投訴，對反映的問題，一經(jīng)查實，我們將認真進行處理和整改，做到“事事有著落，件件有回音”，以實際行動實踐“三個代表”重要思想，樹立行業(yè)新風(fēng)，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 12

。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學(xué)校。我校自開展評議行風(fēng)工作以來，嚴格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案”的要求，以加強行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風(fēng)，促進學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開展了行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo) 我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立了由xxx校長任組長，其他副校長為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計劃，信息收集，宣傳報道，情況上報，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實施方案》。 二、廣泛宣傳，營造氣氛 我校召開了行風(fēng)評議動員會，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評議行風(fēng)的實施方案，讓全體教師對我校各項工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個全面的了解。在年6月16日召開行風(fēng)評議動員大會，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識。 三、認真排查，規(guī)范管理 在加強領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認識、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認真做好排查工作。 （1）規(guī)范收費 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定，明確亂收費的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時在“收費公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項收費項目及收費標準，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長放心。一切收費實行收支兩條線，管理上做到及時上交財政專戶，及時申請批撥支付，收入支出帳目公開，

總結(jié)

學(xué)生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定，禁止教師推銷及 生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動，促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。 （2）校務(wù)公開 學(xué)校健全了各項規(guī)章制度，建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱，設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學(xué)校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強透明度。 （3）師德建設(shè) 學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想和xx市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，結(jié)合學(xué)習(xí)“xxxx”活動的文件精神，認真開展思想政治教育，進一步規(guī)范教育教學(xué)行為，學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防青少年犯罪法》《xxxx》和學(xué)習(xí)教育局《關(guān)于進一步開展師德建設(shè)意見的通知》等，并寫出心得體會和學(xué)習(xí)筆記，提高廣大教職工的思想認識，使他們明白民主評議行風(fēng)工作的目標和要求，了解評議工作的步驟與方法，弄清自己應(yīng)做什么和怎么做的。問題，并努力在教學(xué)中實踐，通過自查互查，教職員工中沒有違法亂紀現(xiàn)象，也沒有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。 四、強化措施，自查自糾 通過學(xué)習(xí)，全體教師提高了認識，認真開展自查自糾，寫出自查報告。學(xué)校要求教師對照教師職業(yè)道德規(guī)范及教師法等，開展自查互評，堅持行風(fēng)評議工作與先進性教育活動相結(jié)合、與xxxx相結(jié)合、與教師的師德師風(fēng)相結(jié)合，結(jié)合先進性教育活動及xxxx查找問題，進一步找出了自己在工作中存在的問題。在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題：如個別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進一步加強；學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度，有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象；還有，在學(xué)校管理過程中，管理人員的工作作風(fēng)有待進一步改善，效能有待進一步提高等等。通過自查等方式，查找存在的問題，改進工作作風(fēng)，限期改正，提高教師素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。通過開展創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)和民主評議行風(fēng)活動，我校教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，都能真正做到：獻身教育；熱愛學(xué)生，依法治教；愛崗敬業(yè)，無私奉獻；文明禮貌，為人師表。 ? 自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來，我校根據(jù)上級的指示精神，認真做好每個階段的工作，收到一定的成效。

行風(fēng)政風(fēng)工作總結(jié) 13

2xx年以來，我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神，認真落實“質(zhì)監(jiān)為民”的要求，按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針，采取了一系列措施，加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度，特別是結(jié)合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動，加大了對存在問題的整改力度，取得了較好的成績：先進性教育活動順利通過平度市委督導(dǎo)組驗收，群眾測評滿意率和基本滿意率達到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進事跡演講榮獲第二名；局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點：

一、加強學(xué)習(xí)，提高干部職工廉政意識

一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。教育活動期間，局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次，通過學(xué)習(xí)教育，干部職工的廉政意識不斷加強。二是組織大家認真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實施方案》等內(nèi)容，以我們系統(tǒng)發(fā)生的腐敗案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀違法活動。四是堅持經(jīng)常性教育，經(jīng)常在會議上強調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作，要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來，做到到警鐘長鳴，全體工作人員的行風(fēng)意識得到了進一步加強。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實行風(fēng)建設(shè)工作基礎(chǔ)

為了加強對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了由主要負責(zé)人任組長、紀檢組長任副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實堅持按照“誰主管，誰負責(zé)”和“一把手”負總責(zé)的原則，實行責(zé)任主體，責(zé)任考核，責(zé)任追究三位一體制，一級抓一級，層層抓落實，進一步夯實責(zé)任，有力的促進了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開展。

三、強化內(nèi)部管理，抓好隊伍建設(shè)

一是建立完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度，并制訂下發(fā)了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等，下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處，徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴格的問題。局長親自抓落實，并由局紀檢組和辦公室負責(zé)日常的監(jiān)督檢查，除定期檢查外，還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查，對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經(jīng)濟處罰，決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設(shè)的整體合力，局黨組及時就隊伍建設(shè)問題研究措施，實行誰主管誰負責(zé)。各單位(科室)主要負責(zé)人是隊伍建設(shè)的具體責(zé)任人，實行業(yè)務(wù)和管理總負責(zé)，誰的人出了問題，除追究當事人的責(zé)任外，還要追究單位(科室)主要負責(zé)人的責(zé)任，對情節(jié)嚴重的，給予單位(科室)主要負責(zé)人免職處理。

四、狠抓制度落實，糾正不良作風(fēng)

一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的意見》和《2xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》，嚴格落實省局糾風(fēng)工作會議和市局行風(fēng)建設(shè)會議精神，廣泛征求意見，認真自查自糾，并強化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員，召開了社會監(jiān)督員會議，廣泛征求對全局工作的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀行為，尚不夠紀律處分的工作人員，由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調(diào)離崗位處理，對7名工作人員進行了警誡談話，其中對4人進行了警誡處理。

五、發(fā)揮典型示范效用，打造質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌

在民主推評的基礎(chǔ)上，推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口，樹立服務(wù)品牌，并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標準、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀律等方面，給全局職工以示范作用，以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對象，打造一個過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”為榜樣，學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范，學(xué)習(xí)他們履行職責(zé)，嚴格把關(guān)的責(zé)任意識，學(xué)習(xí)他們嚴格要求的管理方法，學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團隊精神，在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動熱潮。

六、存在問題及2xx年工作打算

5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題：一是需要進一步加強學(xué)習(xí)，提高認識；二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善；三是抓制度落實的力度還需要繼續(xù)加大。

在2xx年的工作中，我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度，力爭建立起完善的長效機制；二是要認真落實“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案，做好預(yù)防違法亂紀工作；三是要用典型示范推動和指導(dǎo)工作，促進本局各項工作落到實處，推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。

政風(fēng)行風(fēng)工作年終總結(jié) 14

我局認真貫徹落實“機關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)活動，特別是積極開展了問卷調(diào)查，全年一共發(fā)出征求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共征集來自企業(yè)、部門單位以及個人建議或意見3條：

第一條，來自政府部門反映的我局統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)薄弱，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展動向和運行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統(tǒng)計數(shù)據(jù)需求服務(wù)不足，統(tǒng)計服務(wù)水平尚待加強的意見和建議，我局整改項目責(zé)任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級統(tǒng)計部門、相關(guān)經(jīng)濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統(tǒng)計工作主動性。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)信息，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟發(fā)展和社會民眾服務(wù)。整改結(jié)果是加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用，編制好《國民經(jīng)濟發(fā)展資料》和《xx縣統(tǒng)計年鑒》，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預(yù)測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務(wù)，為經(jīng)濟發(fā)展和社會民眾服務(wù)。

第二條，來自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項目調(diào)查研究少，未能及時發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟運行中存在的問題和困難。整改項目責(zé)任部門是經(jīng)濟股、農(nóng)調(diào)隊、城調(diào)隊，整改措施是切實改進統(tǒng)計人員工作方法，增強統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力，圍繞縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業(yè)、深入項目進行調(diào)查研究，針對促進縣域經(jīng)濟發(fā)展提出有建設(shè)性、實效性的對策，逐步增強統(tǒng)計部門的統(tǒng)計信息服務(wù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢功能。整改結(jié)果是相關(guān)責(zé)任人及時深入基層企業(yè)開展工作調(diào)研3篇，撰寫推進縣域經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

第三條，來自問卷調(diào)查表的反映我局開展統(tǒng)計執(zhí)法工作力度不夠，統(tǒng)計遲報、瞞報、虛報等現(xiàn)象依然存在。整改項目責(zé)任部門是法制股，整改措施是認真開展統(tǒng)計“六五”普法工作，結(jié)合新《統(tǒng)計法》內(nèi)容，開展統(tǒng)計法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計教育工作；要繼續(xù)推行統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作機制，開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作，重點查處經(jīng)濟普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動工資等統(tǒng)計中的違法行為，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出有效的整改意見；要嚴肅執(zhí)法，對違反統(tǒng)計法的，要加大統(tǒng)計違法案件的查處和曝光力度，擴大統(tǒng)計執(zhí)法的影響范圍。要加強基層統(tǒng)計人員的素質(zhì)教育，進一步規(guī)范統(tǒng)計報表報送工作，增強統(tǒng)計抗干擾能力。整改結(jié)果是全年對瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位，工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、勞動工資專業(yè)的各5家單位，貿(mào)易專業(yè)的2家單位進行了常規(guī)統(tǒng)計監(jiān)督檢查、專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查。

行風(fēng)評議工作總結(jié) 15

公司行評辦公室：

在總公司行評辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五進縣和社會各界的關(guān)心支持下我們分公司的行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一些成績，但也存在著一定的不足，這些問題和不足有待我們在今后的工作中加以改進和克服。我們決心認真總結(jié)這次行評工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取明年的行評工作取得更大的成績，力爭使分公司行風(fēng)建設(shè)再上新的臺階。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、開展民主評議行風(fēng)工作基本情況

在公司行風(fēng)評議工作中，我分公司本著“全員發(fā)動、內(nèi)外結(jié)合、整體推進”的工作思路，結(jié)合實際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風(fēng)評議工作的自覺性。真正做到宣傳發(fā)動抓認識，精心組織抓實施，認真自查抓整改，建章立制抓管理，強化責(zé)任抓領(lǐng)導(dǎo)，明確目標責(zé)任制，實行分工負責(zé)制，行評工作扎實開展，穩(wěn)步推進，效果明顯。

（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行評工作，統(tǒng)一思想，提高認識，組織召開員工大會，全員發(fā)動，做好行風(fēng)評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程，各階段均進行專題研究，并成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組，由分公司總經(jīng)理羅太富任組長、負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門主管協(xié)助抓。形成了一級抓一級，各負其責(zé)，上下聯(lián)動，齊抓共管的工作機制。

（二）廣泛發(fā)動，宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會，研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會，強調(diào)人人都是行評對象，個個都代表移動公司的形象，激勵大家齊心協(xié)力搞好行風(fēng)建設(shè)。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發(fā)動，廣大干部職工的參評率達到98%以上，學(xué)習(xí)教育、提高認識貫穿了行評工作的全過程。

（三）開門評議，懇求意見。采取多種形式，廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會：分別召開分公司各單位負責(zé)人、員工動員大會，邀請行評代表、消費者監(jiān)督員等參加座談，廣泛征求群眾意見。二是發(fā)出問卷調(diào)查表：我分公司向社會各界發(fā)出《行風(fēng)評議征求意見表》200多份，并向我縣各界人事發(fā)放填寫《行風(fēng)建設(shè)測評表》、在營業(yè)廳放置《行風(fēng)與服務(wù)狀況調(diào)查表》等一百多份，返回意見和建議80份。三是聘請社會監(jiān)督員對分公司的行風(fēng)評議活動進行監(jiān)督，并聽取他們的。意見、建議。四是主動走訪服務(wù)對象：分公司的客戶代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻?wù)質(zhì)量，主動走訪各自片區(qū)的用戶，當面征求意見，對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。

（四）強化措施，邊聽邊改。在認真自查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，我們按照“領(lǐng)導(dǎo)落實、責(zé)任落實、措施落實、時間落實”的責(zé)任制要求加強監(jiān)督，制定出了切實可行的《行風(fēng)評議整改方案》并予以實施。目前，我們已對短信陷阱、強制消費、消費卡余額、話費查詢、發(fā)票問題、業(yè)務(wù)宣傳問題等進行了認真整改，取得了較好效果。此外，我們還對社會監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見和建議進行了一一回復(fù)，堅持做到了100%回復(fù)，100%整改，100%滿意。

二、存在的主要問題

通過廣泛征求意見，結(jié)合自查情況，分公司在行風(fēng)建設(shè)主要存在以下幾個方面的問題。

（一）網(wǎng)絡(luò)邊際漫游投訴嚴重，主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達川交界地區(qū)；

（二）由集團單位出面定制的集團彩鈴業(yè)務(wù)，在個人用戶接受上存在較大反差；

（三）商務(wù)機資費由于返費不及時，使用戶感覺資費模糊：

（四）手機售后服務(wù)未跟上。

三、采取措施，認真整改，努力使行風(fēng)建設(shè)取得實效

在認真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎(chǔ)上，對反饋出來的問題進行了認真的梳理并形成整改方案，通過歸納分析，查找出存在的主要問題進行整改，使行風(fēng)評議工作真正落到實處，取得實效。

一、實現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合。把評議工作與實施行業(yè)監(jiān)管活動結(jié)合起來，做到同步推進、同步考核。通過加大監(jiān)督檢查和督導(dǎo)力度，健全監(jiān)督機制，借助地方相關(guān)部門、社會群眾的力量，完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，做到上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合；采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調(diào)查群眾滿意度和考核工作落實情況相結(jié)合的形式開展評議；重點督促檢查評議任務(wù)的落實，對存在的問題及時給予幫助指導(dǎo)。

二、強化培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。分公司每月定期組織一次以上的營業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試，特別是重點培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳營業(yè)員，規(guī)范服務(wù)禮儀，提高業(yè)務(wù)技能，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的服務(wù)水平，同時還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量評比制度。

三、加強對集團彩鈴業(yè)務(wù)的宣傳力度，做好對集團內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)宣傳解釋工作，以追求客戶滿意服務(wù)。讓客戶真正明白并感受到集團彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語音名片，是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)文化、擴大企業(yè)社會影響力的有效方式之一，從而提高客戶對集團彩鈴業(yè)務(wù)的接受度。

四、建立手機售后服務(wù)渠道。為保障移動客戶對手機的使用，公司充分利用社會專業(yè)化力量，于今年7－8月，引進1-2家專業(yè)手機售后服務(wù)商，并擬將在我縣選擇合適的代理商，設(shè)立經(jīng)售后服務(wù)商認證的“授權(quán)服務(wù)點”，這將形成一套完善的手機售后服務(wù)渠道，為我縣移動手機用戶儲備充足的手機售后服務(wù)資源。

五、加強與毗鄰縣基站建設(shè)部門的聯(lián)系，及時修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計費投訴的事情發(fā)生。同時，采取與用戶協(xié)商的形式，在測試取證的基礎(chǔ)上，對此類計費予以糾正，對誤收的話費，堅決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶滿意度。同時，分公司為了更好的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵廣大用戶對產(chǎn)生邊界漫游的地界進行反饋，并給予適當獎勵。

六、增加話費明晰度。

一是啟用了全新的繳費發(fā)票，讓每位客戶都能看到明細帳單，使之更加明白消費，做到心中有數(shù)；二是提供1861專線、重慶移動網(wǎng)站、營業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢話費及詳細通話記錄；三是針對客戶需求，有針?

七、規(guī)范商務(wù)機的返費流程，對商務(wù)機的返費要求及時準確。對未及時返費的商務(wù)機用戶，通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務(wù)機信號不好的問題，分公司加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快村村通工程和九期工程的建設(shè)，確保讓用戶感受到移動網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

以上是我們對這次行評工作的大致總結(jié)，我們會再接再厲，不斷進取，勇攀高峰。

政風(fēng)行風(fēng)評議 16

為全面加強隊伍建設(shè)，提升路政管理水平和民主陽光化工作質(zhì)量，提高路政執(zhí)法在群眾中的滿意度，樹立良好的行業(yè)管理形象。根據(jù)市、縣交通主管部門的統(tǒng)一安排部署，為確保行政執(zhí)法政風(fēng)行風(fēng)評議工作落到實處，結(jié)合大隊工作實際，特制定本工作方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和群眾反映的突出問題，強化組織領(lǐng)導(dǎo)、強化群眾參與、強化問題整改、強化成果運用，推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為推進全縣“兩化”互動、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展營造良好的氛圍。

二、工作目標

通過深入開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議，規(guī)范路政執(zhí)法活動，提升職業(yè)服務(wù)能力，鍛煉團隊良好的工作品德修養(yǎng)，提高我縣公路路政管理質(zhì)量，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)政令暢通，風(fēng)清氣正，陽光民主，務(wù)實高效，保障有力的工作氛圍，為縣域政治經(jīng)濟發(fā)展提供支撐，為交通安全和良好的道路環(huán)境提供保障。

三、評議對象、范圍和內(nèi)容

大隊各股、室、站、中隊，以及全體干部職工均屬本次評議對象。

此次政風(fēng)行風(fēng)評議工作主要內(nèi)容：一是路政大隊依法行政情況，看是否存在亂罰款、亂收費行為；查路政執(zhí)法人員在處理超限運輸車輛違章中是否存在以罰代管、重復(fù)罰款等現(xiàn)象；是否存在跨轄區(qū)、超范圍、越權(quán)執(zhí)收執(zhí)罰現(xiàn)象和違規(guī)跨轄區(qū)執(zhí)勤問題；路政處罰是否符合規(guī)定程序，有無票據(jù)不全、隨意裁定或不履行職責(zé)，放縱管理等行為；二是路政大隊廉潔自律情況，是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，有無層層下達糾違、罰款指標的現(xiàn)象；路政執(zhí)法人員執(zhí)法是否公正、廉潔，有無辦人情案、關(guān)系案、權(quán)力集和吃、拿、卡、要等問題；三是服務(wù)態(tài)度情況，看路政執(zhí)勤人員能否做到按規(guī)定著裝，隊容嚴整，對待人民群眾態(tài)度是否熱情，是否主動幫助解決群眾實際問題，言行舉止是否文明禮貌。四是有無不負責(zé)、不盡責(zé)、不擔(dān)當?shù)那樾危挥袩o不作為、亂作為、慢作為等情形；是否建立健全長效機制，樹立了黨員干部(職工)清正廉潔的良好形象。

四、方法和步驟

這次評議大體分為四個階段。

(一)宣傳發(fā)動階段(6月25日至7月10日)大隊要通過多種形式以及我縣新聞媒體，廣泛宣傳此次評議的對象、內(nèi)容、目的、意義和指導(dǎo)思想，公布路政執(zhí)法投訴電話，使我縣路政管理工作進一步置于群眾的監(jiān)督之下，真正實現(xiàn)陽光執(zhí)法，并通過向社會和各有關(guān)部門聘請行風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)立聯(lián)系信箱等，以接受群眾和輿論的監(jiān)督。

(二)自查自糾階段(7月10日至9月10日)各中隊要根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容，認真進行自查自糾，建章立制，完善管理。根據(jù)大隊統(tǒng)一安排，結(jié)合自身工作實際，廣泛征求廣

大干部職工和社會各界意見。找出自身工作在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題和差距，進行分析研究，提出整改意見，針對人民群眾反映突出的問題及時進行自查自糾，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作有機的結(jié)合起來，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)建立在扎實的基礎(chǔ)上。并于8月30日將各股、室、中隊自查自糾材料上報政風(fēng)、行風(fēng)評議辦公室。

(三)評議整改階段(8月15日至10月15日)大隊要采取座談會，走訪群眾，問卷調(diào)查等方式，廣泛征求意見，對路政大隊的行政執(zhí)法工作進行民主評估，寫出測評報告，于9月前上報縣交通局領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，做好接受縣糾風(fēng)辦組織評認的準備工作，并針對縣糾風(fēng)辦對我單位的評議意見做好整改工作，認真落實整改措施，做到整改及時、防患于未然，使評議活動以看得見、摸得著的成果取信于民。

(四)總結(jié)提高階段(10月15日至11月15日)就我大隊整改措施落實情況進行認真總結(jié)經(jīng)驗成績，建立長效機制并將評議和整改結(jié)果報縣糾風(fēng)辦，同時適時開展回頭看工作，確保政風(fēng)行風(fēng)評議活動的成果得到鞏固。

五、具體工作要求

(一)提高認識，落實責(zé)任。

為了深入開展行政執(zhí)法民主評議活動，我大隊成立政風(fēng)、行風(fēng)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：大隊長***，大隊黨政領(lǐng)導(dǎo)班子為副組長，各股、室、中隊負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于執(zhí)法監(jiān)督辦公室。***同志負責(zé)日常事務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組要精心組織，周密安排，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政齊抓共管。

(二)抓住重點，廣泛宣傳，營造良好的評議氛圍。 路政大隊在這次活動中，一定要找準問題，抓住重點，在解決熱點、難點問題上見實效，要充分發(fā)揮政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員和社會公共監(jiān)督的作用，要借用新聞媒體和設(shè)立監(jiān)督電話等多種形式，大力的宣傳和開展民主評議活動，接受社會各界和人民群眾的批評和監(jiān)督，營造良好的行風(fēng)評議氛圍。

(三)糾建并舉，邊整邊改。

在日常路政管理工作中著重要抓好以下幾點：一是推進審批制度改革，真正實現(xiàn)從管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變；二是進一步推選政務(wù)公開，實行陽光執(zhí)法；三是加強隊伍建設(shè)，嚴格實施交通行政執(zhí)法禁令；四是以交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范要求為根本，提高辦案質(zhì)量；五是加強建章立制，形成有效的監(jiān)督約束機制。

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié) 17

**鎮(zhèn)全面貫徹落實市、縣文件精神，根據(jù)《關(guān)于全縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境暨政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施意見》要求，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，認真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實提高機關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進和推動了我鎮(zhèn)各項工作的順利開展，取得了較好的成績。現(xiàn)將鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：加強領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有效開展。效開展。為了加強政風(fēng)行風(fēng)評議，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長李慧陽為組長，書記郭如賓為副組長的，**鎮(zhèn)“優(yōu)化環(huán)境、政風(fēng)行風(fēng)”評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由郭浩兼任辦公室主任負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我鎮(zhèn)還堅持“誰主管、誰負責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)、任制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實到鎮(zhèn)工作的各個崗位和服務(wù)窗口，形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責(zé)任、個個抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神，結(jié)合鎮(zhèn)實際，鎮(zhèn)黨工委研究制定了《**鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，實施方案包括組織機構(gòu)、評議對象、評議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內(nèi)容，把實施意見貫穿于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會”大局以及鎮(zhèn)實際情況，今年鎮(zhèn)將行評工作重點放在村委居委會上，通過示范典型、有點及面的方式，促進了鎮(zhèn)各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，

二、廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，推動政風(fēng)行風(fēng)評議深入開展鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村委干部召開了政風(fēng)行風(fēng)評議動員部署會，將上級要求和鎮(zhèn)安排進行認真的傳達學(xué)習(xí)和部署，力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督，進一步總結(jié)經(jīng)驗，改進工作，我們向社會進行了加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾，開通熱線電話，誠懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，鎮(zhèn)還聘請了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過宣傳發(fā)動，進一步提高廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)評議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認識，增強了他們責(zé)任感和自覺性、積極性；同時，加大我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作的。社會監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開

三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開展為使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，鎮(zhèn)高度重視，加強服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范便民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機等硬件；二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻；三是認真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政；四是認真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在鎮(zhèn)設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認真受理、及時反饋，同時我們還認真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點，五措并舉，著重落實村委村委的民評工作四、突出重點，五措并舉，著重落實村委的民評工作針對今年民評工作的重點單位為各村民委員會，鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評議工作切實開展，采取了如下幾項措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，部門負責(zé)人具體負責(zé)的工作機制；二是制定了具有可操作性的實施方案，并認真部署；三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對村委進行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對群眾工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對村委工作滿意度達到97%；六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別村委用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī)；個別村委工作人員不遵守考勤紀律，有遲到早退現(xiàn)象；還有個別村委工作人員辦拖拉，對群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實；1、加大了用工信息公開的力度，通過政務(wù)公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時增加了村委勞動站的信息公示欄，擴大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國家的相關(guān)政策；2、加強教育，努力增強廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識，敬業(yè)奉獻的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機關(guān)形象；3、進一步健全和完善了村委的工作制度及服務(wù)承諾制度。通過本次政風(fēng)行風(fēng)評議工作，有效地推動了鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)的提升，機關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實效，受到了群眾的好評。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強，是一項長期的系統(tǒng)性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，

行風(fēng)政風(fēng)工作總結(jié) 18

根據(jù)區(qū)委和市衛(wèi)生局開展的《“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求，為全面加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，區(qū)衛(wèi)生局主要做了以下幾方面工作：

一、精心組織、納入日程

自區(qū)委、市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動以后，區(qū)衛(wèi)生局及時召開了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)負責(zé)人會議，印發(fā)了《區(qū)20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》。各醫(yī)療機構(gòu)單位分別召開全體職工會議貫徹傳達了有關(guān)文件精神，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負責(zé)此項工作。

二、完善制度、強化監(jiān)督

我們首先從制度建設(shè)抓起，區(qū)衛(wèi)生局重新修定了《衛(wèi)生局便民措施》《衛(wèi)生局例會制度》和推行首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、否定報備制、無償帶辦制和失職追究制等“六項制度”，增加辦事透明度，簡化辦事程序，做到急事急辦，特事特辦，提高工作質(zhì)量和辦事效率，自覺接受社會各界的監(jiān)督。區(qū)醫(yī)院實施了便民工程，首先是區(qū)醫(yī)院實行無假日門診，并實行首診負責(zé)制；為了方便群眾看病，醫(yī)院24小時開設(shè)門診，實行藥價公開，自覺接受群眾監(jiān)督；并從職工工作作風(fēng)和工作紀律抓起，完善了醫(yī)務(wù)人員勞動紀律考勤制度，用制度約束了個別職工酒后鬧事和越級上訪；實行了基本藥物“0”差價制度，藥品價格公示制度，從根本上解決老百姓“看病難、看病貴”的問題。二是區(qū)衛(wèi)生局本著“標本兼治、著力治本、從源頭抓起”的原則，為徹底清理整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場，保障人民群眾身體健康和生命安全，全年多頻次的深入基層清理整頓醫(yī)療市場，通過加大執(zhí)法檢查有效地遏制了非法行醫(yī)的蔓延的勢頭。三是在全系統(tǒng)內(nèi)開展了使用文明辦公用語和醫(yī)療文明用語活動；建立健全了信訪接待制度，向社會公布了舉報電話，保證了反映渠道暢通，處理問題及時。

三、提高服務(wù)質(zhì)量、實施利民工程

一是為了嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“八不準”和醫(yī)療單位“八不準”制度，加大群眾監(jiān)督力度，我們聘用了社會監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員會議進行征求群眾意見并及時反饋群眾對醫(yī)院的有關(guān)意見。

二是區(qū)衛(wèi)生局為了為轄區(qū)居民創(chuàng)造安全、快速、價格低廉

就醫(yī)環(huán)境，加大了執(zhí)法檢查力度的同時，并采取各種形式，加大了打擊非法行醫(yī)的宣傳力度，宣傳就醫(yī)常識，告誡居民群眾不要到無照個體診所就醫(yī)，最在可能地降低醫(yī)療風(fēng)險。

三是開展了醫(yī)療救助活動。按照市衛(wèi)生局要求，在全區(qū)開展了婦女病普查普治活動，邀請了市婦幼保健院專家對我市當前婦女病狀況進行了分析，邀請了中國初級衛(wèi)生保健基金會扶貧組委會婦科專家在會上進行了專題講座，同時為轄區(qū)各級各類單位發(fā)放了免費體檢卡，此次活動惠及了駐區(qū)單位、學(xué)校等女職工以及轄區(qū)60歲以下已婚育齡婦女萬余人。這次活動是市政府投入，市、區(qū)衛(wèi)生局組織的一次婦女受益、公益樹碑的大型惠民活動。

四是糾查并舉。以作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)為重點，在改進服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率和效能建設(shè)上下功夫，對存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作為、慢作為、亂作為以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，不給好處不辦事等影響衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的問題進行了糾查。

總之，通過開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動：一是使醫(yī)務(wù)人員的自學(xué)性和服務(wù)意識有了明顯提高。普遍能夠做到深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，鉆研業(yè)務(wù)，工作態(tài)度認真，不拖不靠，用最短的時間完成工作任務(wù)。二是各單位工作中便民利民意識有了明顯增強。工作中大家能夠從群眾利益出發(fā)，傾聽群眾呼聲，自覺接受群眾監(jiān)督。在處理群眾反映強烈、突出的醫(yī)療糾紛和環(huán)境衛(wèi)生問題時，我們能夠耐心聽取群眾反映，并及時與相關(guān)部門聯(lián)系，及時妥善處理，給當事人一個滿意的答復(fù)。三是工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。提倡服務(wù)意識，以維護群眾和根本利益為目的，對來辦事的群眾熱情服務(wù)，耐心解答群眾關(guān)心的問題，對就醫(yī)患者做到細致、認真，“想他人所想，急他人所急”。

行風(fēng)評議工作總結(jié) 19

根據(jù)《浦口區(qū)20xx-20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》和《關(guān)于認真做好20xx年全區(qū)參評行業(yè)述職評議大會工作的通知》要求，為了認真解決人民群眾關(guān)注的教育熱點問題，強化師德師風(fēng)，改變工作作風(fēng)，進一步優(yōu)化教育行業(yè)風(fēng)氣，不斷提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉潔、務(wù)實踏實的工作作風(fēng)，提高學(xué)校依法行政、依法執(zhí)教的水平，我校制訂了《沿江中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，深入有序地開展了學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作，并取得了一定的成效，現(xiàn)將工作情況向各位家長、行風(fēng)監(jiān)督員匯報如下：

一、學(xué)校自然情況：

南京市沿江中學(xué)是江蘇省示范初中，位于浦口區(qū)沿江街道所在地，與江蘇教院浦口校區(qū)相鄰。學(xué)校現(xiàn)有14個教學(xué)班，在校生587名。學(xué)校占地面積23畝，建筑總面積5322平方米。學(xué)校圖書館、閱覽室藏書近2.5萬冊。學(xué)校建有校園網(wǎng)站，各功能室、辦公室、教室等均可連接上網(wǎng)。配有2個多媒體功能室，6臺多媒體視屏投影設(shè)備。有標準的理、化、生實驗室3個，音樂舞蹈室、美術(shù)室、心理咨詢室各1個，計算機室3個，教師電腦70臺，其中筆記本電腦60臺，生機比3.7：1.有200米環(huán)型跑道塑膠運動場1個。優(yōu)良的辦學(xué)條件，現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)施，為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展，為社會提供優(yōu)質(zhì)教育資源，辦沿江人民滿意初中，提供了重要基礎(chǔ)。

學(xué)校現(xiàn)有教職工65名，專任教師52人，本科學(xué)歷41人，其中研究生學(xué)歷5人，在讀3人；中學(xué)高級教師22人，中學(xué)一級教師23人。全國、省優(yōu)秀教師各1人，區(qū)級以上優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀青年教師，骨干教師有20多人次。有10多人次在區(qū)級以上開設(shè)各類公開課、示范課、研究課和講座，均受到同行與專家的好評。

二、行風(fēng)建設(shè)的做法、特點和成效

1.依法辦學(xué)情況：

學(xué)校堅持全面徹黨的教育方針，全面落實素質(zhì)教育要求，依法辦學(xué)，依法施教，積極構(gòu)建人文和諧校園，不斷營造學(xué)校文化，關(guān)注和促進師生主動、生動全面發(fā)展，優(yōu)化科學(xué)合理的評價激勵機制，常規(guī)管理精細化，全面提升教育質(zhì)量。

近三年來，學(xué)校師生艱苦拼搏，實現(xiàn)了三年三大步的目標，20xx年中考總均分超過區(qū)均14.8分，四門學(xué)科超市均，四門學(xué)科超區(qū)均，為市、區(qū)三星以上省重點校輸送了近80名優(yōu)秀學(xué)生。學(xué)校特色運動——定向運動，連續(xù)三年參加江蘇省定向運動錦標賽暨全國定向運動拉練賽，學(xué)校代表隊榮獲初中級別全國、省團體第一名17個獎杯。學(xué)校被南京市教育局命名為：南京市中學(xué)生定向運動活動基地。一批學(xué)生在全國及省、市、區(qū)競賽中獲獎。

學(xué)校先后榮獲浦口區(qū)學(xué)校綜合考核二等獎，浦口區(qū)沿江街道先進黨支部，南京市模范職工之家，南京市示范實驗室、圖書館；市優(yōu)秀校醫(yī)室，南京市合格學(xué)校心理咨詢室，南京市規(guī)范收費學(xué)校，浦口區(qū)b級食堂等。學(xué)校幾年來的長足進步，贏得了社會和家長的廣泛贊譽。

2.規(guī)范收費情況：

學(xué)校收費是社會關(guān)注的熱點問題，我校非常重視收費工作，嚴格按照區(qū)教育局的要求操作，避免出現(xiàn)任何差錯。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)后都能做到公開教育收費政策、公開教育收費項目、公開教育收費標準，將南京市教育局下發(fā)的收費政策、標準通過班主任向?qū)W生做廣泛宣傳，并在校務(wù)公示欄公示。為保證困難弱勢群體子女能接受義務(wù)教育，學(xué)校對于家庭條件困難的學(xué)生免收任何費用，使老百姓真正享受到公共財政的陽光，感受到政府的關(guān)懷和溫暖，受到了學(xué)生家長的好評。XX年年學(xué)校被評為南京市規(guī)范收費學(xué)校。

3.師德師風(fēng)建設(shè)情況：

建立一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育的渴求，學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，服務(wù)學(xué)生，奉獻教育的職業(yè)道德。近年來，學(xué)校利用周三下午政治學(xué)習(xí)時間組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例》、《義務(wù)教育法》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識，通過知識競賽、考試等形式，增強教師法律意識，規(guī)范教師育人行為。

還開展了“愛生一例”“假如我是后進生”“我身邊的好教師”等征文活動，學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)中涌現(xiàn)出的英雄教師群體，學(xué)習(xí)吳大觀等師德先進典型活動，不斷提升教師師德水平。今年四月二十三日，第十五個世界讀書日，學(xué)校又開展了“讀經(jīng)典、誦名篇、為人師”教師閱讀主題活動，本學(xué)期結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，學(xué)校開展了學(xué)習(xí)身邊好教師活動，將近幾年榮獲國家、省市區(qū)各級各類先進的教師事跡制成展板，號召全校師生學(xué)習(xí)，通過一系列活動努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，具有較高理論素養(yǎng)和人文精神的高素質(zhì)教師隊伍。

4.校紀校風(fēng)情況：

學(xué)校樹立全員育人、全方位育人、全過程育人的思想，在以人為本，以愛育人的教育理念指導(dǎo)下，廣大教師把育人放在第一位。班主任及各學(xué)科教師以身作則，關(guān)愛后進生。

學(xué)校充分利用社會力量，開辟校內(nèi)外結(jié)合的育人渠道或基地，我校先后和沿江派出所、高新消防中隊、交警九大隊、南京大學(xué)青年志愿者協(xié)會、南大軟件學(xué)院、江蘇教育學(xué)院等建立了共建關(guān)系。學(xué)校充分利用各種資源加強對學(xué)生的愛國主義教育、安全教育、法制教育、勞動實踐教育。德育處、團委、少先隊充分利用黑板報、櫥窗和校園廣播站等宣傳工具，營造良好的校園文化環(huán)境。配合學(xué)校的各階段工作重點，舉辦了“交通安全”、“珍愛生命、遠離毒品”、“崇尚科學(xué)、反對迷信”等專題宣傳。心理咨詢室自編了《心靈芳草地報》，宣傳心理健康知識，指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。學(xué)校加強德育常規(guī)的建設(shè)和檢查。加強對校園環(huán)境衛(wèi)生、出勤、自行車擺放、早讀、班級紀律、課間操、眼保健操、學(xué)生儀容儀表等常規(guī)工作的整頓和檢查，進一步完善德育常規(guī)制度，近幾年，學(xué)校校容校貌有了較大的進?

5.校務(wù)公開情況：

校務(wù)公開是促進教育體制改革，提高教育管理水平，加強學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)得重要措施。對進一步凝聚學(xué)校辦學(xué)力量，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提高依法辦學(xué)水平起著極其重要的作用。學(xué)校長期以來一直堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學(xué)校的`民主管理。根據(jù)區(qū)教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，學(xué)校堅持“公開、公平、公正”的原則，通過校務(wù)公示欄、通知欄、教職工大會、校園網(wǎng)等形式向全校教職工公開學(xué)校黨建、職評、評先、考核、福利、教學(xué)、培訓(xùn)、后勤、收費、招生等各方面情況。

同時分別召開師生座談會，傾聽全校師生對學(xué)校工作的意見和建議。目前，我校“校務(wù)公示欄”已辦到第二十期，受到全體師生的好評。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，充分調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識，加強了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

三、存在問題

開展行風(fēng)評議工作有助于推動學(xué)校依法治校，促進行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為教育發(fā)展營造良好的環(huán)境，是維護和保障群眾根本利益的重要措施，是推進學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的重要手段，是促進教育事業(yè)發(fā)展的重要保證。目前，在自查自評中，發(fā)現(xiàn)尚存在以下問題：

1、部分教職工不重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高，忙于事務(wù)，累于雜務(wù)，苦于家務(wù)，學(xué)習(xí)“充電”的時間無法保證，缺乏積極的進取心。

2、部分中老年教師現(xiàn)代教育技術(shù)欠缺，部分中青年教師存在工作時間炒股、聊天、玩游戲的現(xiàn)象。

3、個別教師對學(xué)生不能從生活、學(xué)習(xí)、心理等方面進行細致耐心關(guān)懷，還存在著對學(xué)生諷刺、挖苦的現(xiàn)象。

4、個別教師只關(guān)心學(xué)生的成績，單純以分數(shù)評價學(xué)生。

四、整改主要措施：

通過開展民主評議行風(fēng)活動，我校依法辦學(xué)、依法施教情況在原有基礎(chǔ)上有所進步，教職工師德水平有了進一步提高。但我們清醒認識到行風(fēng)建設(shè)是一項長期性、艱巨性任務(wù)，我校將正視行風(fēng)評議過程中所反映出來的突出問題，認真加以總結(jié)，全面實施整改，真正落到實處。

1、認真組織全體教職工深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，深入開展師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動，加強師德師風(fēng)建設(shè)。

2、把評議工作做為一項經(jīng)常性的重要任務(wù)，周密安排，抓出實效。

3、全體教師要進行深入的剖析，制定整改方案，對學(xué)校在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，扎扎實實進行整改。

4、加強社會監(jiān)督作用，做到公開透明，努力辦沿江人民滿意的教育。

行風(fēng)評議工作任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評工作絕不是一蹴而就、一勞永逸的，也絕不會立竿見影、藥到病除。因此，需要我們作長期不懈的努力，著力抓好師德師風(fēng)建設(shè)、抓好校務(wù)公開工作，推進依法辦學(xué)、依法施教進程，完善制度，做到事事，人人有章可循。今后我校將進一步加強行風(fēng)建設(shè)，不斷提高我校教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和師德水平，把學(xué)校行風(fēng)建設(shè)當作教育教學(xué)工作的重要組成部分常抓不懈。

行風(fēng)政風(fēng)工作總結(jié) 20

貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。

一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

開展民主評議，目的是強化社會監(jiān)督，促進各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風(fēng)評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定了《20xx年民主評議活動實施方案》，向社會公布了5項服務(wù)承諾，開通了行風(fēng)熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會公開的5項服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議

為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象(商業(yè)攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達到100%。

三、明確整改方向，完善管理制度

為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結(jié)合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責(zé)任制、AB崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機關(guān)效能六項制度25條。實現(xiàn)了以制度管人、管事，進一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪，進一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

四、加強對干部、職工教育，提高隊伍素質(zhì)

促進政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定學(xué)習(xí)計劃，寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進步的多了，工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。

到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義；機關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象；也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。

五、結(jié)合保先、機關(guān)效能建設(shè)等活動，促進行風(fēng)建設(shè)

1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合

開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。

2、將行風(fēng)建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合

機關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強機關(guān)工作作風(fēng)，提高機關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機關(guān)效能建設(shè)的實施方案》的文件精神，結(jié)合我局實際，召開全局動員大會，制定實施方案，將機關(guān)效能建設(shè)活動與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機的結(jié)合起來，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機關(guān)效能的六項制度，貫穿到實際工作當中，貫徹到每個干部、職工的腦海當中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。

3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合

為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標任務(wù)，結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實施意見，加強行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全局干部素質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴大對外開放，全面展示城市管理隊伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標準，結(jié)合自身實際，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，逐步實現(xiàn)城市的高效能管理，不斷優(yōu)化人居環(huán)境，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役，以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動為重點，多次進行城市環(huán)境綜合整治，確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀。總之，通過開展民主評議活動，有力地促進了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部隊伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題，以加強全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項工作，為實現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻。

政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)范文 21

20XX年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全州行評工作的總體部署，結(jié)合**實際，緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會這一主題，堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認真貫徹落實省紀委xx屆四次全會、全省糾風(fēng)工作電視電話會議和州紀委xx屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神，以解決群眾反映的突出問題為重? 通過開展民主評議，使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

1.基本情況

20XX年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進行重點評議，同時對20XX年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月，歷經(jīng)“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20XX年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進行回訪復(fù)查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報5期，對20XX年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，有405條意見已經(jīng)整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理。縣行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標準，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個。

2.主要措施

（一）以責(zé)任目標為基礎(chǔ)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)我縣行評工作的組織實施，同時，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后，迅速召開了專門會議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認識，成立工作機構(gòu)，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員，并結(jié)合工作實際制定方案、建立行評工作責(zé)任制，實行“一把手”負總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。

（二）以宣傳教育為先導(dǎo)，深化思想認識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終，不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提高認識。全縣行評動員大會召開后，**縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，聯(lián)系實際，開展討論，使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念。縣民政局在行評的每個階段，都能結(jié)合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報電話，公開向社會，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。

（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強糾風(fēng)工作實效，提高評議質(zhì)量，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在調(diào)查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當中，對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性，又增強了行評代表的責(zé)任心。在調(diào)查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。

（四）以解決突出問題為重點，務(wù)求評議實效。在整改過程中，各被評單位堅持把群眾意見、不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認可。一是把群眾關(guān)注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認真抓整改。四是以整改促進服務(wù)水平的提升。二是實實在在抓整改，而且把整?

（五）以建立長效機制為目的，夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機制，對原有的規(guī)章制度也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，為構(gòu)建長效機制奠定了基礎(chǔ)。

3.主要收獲

今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實際，務(wù)求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。

1）、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認為，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的考核和檢驗，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實?

2）、機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門利益，強化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。

3）、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀律、收費依據(jù)等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制”，發(fā)揚和倡導(dǎo)“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更?

4）、行評工作求真求實。縣行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改，整改措施到位，實現(xiàn)了今年的民主評議達到政風(fēng)行風(fēng)活動達到預(yù)期目標。扎實有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。

5）、回訪復(fù)查工作收到了實效，針對20XX年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情況，今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進行了回訪復(fù)查。

4.存在不足

20XX年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。

一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分。

二是監(jiān)督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強。

三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。

新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進一步提高認識，堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓進取，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展。