總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？
上半年工作總結及下半年工作計劃 1
今年是實施“十一五”規劃的第二個年頭，也是貫徹十六屆六中全會精神重要的一年。在上半年，我們按照集團公司總體部署，結合本單位實際情況，深入貫徹“三個代表”重要思想，立足科學發展，著力自主創新，完善體制機制，充分調動了每位干部、黨員和廣大職工的積極性，切實把他們的思想和行動統一到科學發展觀的高度上來，促進公司和諧發展。現將上半年度工作完成情況以及下半年工作計劃作一匯報。
上半年工作回顧
一、主要經濟指標完成情況
1、上半年完成工業產值xx萬元，比上年同期增長；
2、完成產品銷售收入xx萬元，比上年同期增長；
3、完成利稅萬元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年，我們通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績。
1、狠抓落實，規范管理再上新臺階。上半年，我們規范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，完善原有的規章制度，以人為本，做到企業各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。針對年初制定的任務目標，各部門每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現出了一派只干不說，默默奉獻的工作新局面。全面落實預算管理，積極開展資產清查工作，提高了資金的使用效率；認真開展綜合稽查工作，規范了公司經營管理水平；加強人力資源管理，完成了物資中心、管道隊的機構調整和管理人員的調整，提高了各部門的工作效率，員工的工作積極性和創造性不斷提高；公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通，保證了公司各項工作的順利開展。
2、大力開展了“誠信服務、文明經營”活動。為了打造誠信型企業，我們大力開展了“誠信服務、文明經營”活動，為了使活動有組織、有計劃、有步驟、有實效，我們年初召開了“誠信服務、文明經營”動員會；以部門為單位組織職工認真學習了《公民道德實施綱要》，以“誠信經營、文明服務”為主題，教育和引導廣大干部職工以誠待人，以信立身，熱情服務，奉獻社會，進一步增強了廣大干部職工的社會公德意識和服務意識；
3、大力開展了安全月活動。深入貫徹落實集團公司下達的精神，以“安全第一，預防為主”的方針，加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度，切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務，進一步提高了全體干部職工的科學防范意識，確保上半年無一起安全事故發生。在工程施工中，嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽，按要求著工作服。
4、壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復印，能兩面復印的決不一面復印，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
5、黨群建設成效顯著。今年以來，以加強領導班子建設為關鍵，以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點，以深化文明創建為抓手，全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設，為實現公司年度奮斗目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。
①、是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育，大力開展“八榮八恥”教育，進一步深化“黨員責任區”活動，黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力不斷提高。
②、著力抓好組織建設，切實做好黨員發展工作，上半年發展入黨積極分子1名。
③、注重抓好作風建設，保證了黨員、中層干部作風建設的有效性、規范性和長期性。
④、扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗，深入推進黨風廉政建設責任制。
⑤、堅持以人為本，加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育，著力提升文明創建工作水平，為企業營造了良好的社會環境。
三、經驗以及存在的問題
上半年，通過全體職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
2、規范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發展。
3、個別同志工作的主動性、創造性還不強，還需進一步加強思想政治教育。
4、職工隊伍的整體素質與公司發展的要求還不適應，尚需加大職工培訓力度。
下半年工作計劃
下半年要針對工作中存在的問題和不足，結合公司全年責任目標，進一步動員全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大干部職工解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下：
1、堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度，不扎不扣地完成全年任務目標。各部門都要進一步提高任務緊迫感，一切服從于責任目標，一切服務于責任目標，把任務細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
2、完善各項基本制度。細化內部管理，提高員工的工作效率，建立“以工作目標為基礎，以工作表現為輔助”的考核系統。繼續完善公司的規章制度和各項工作的程序，形成制度化、規范化的內部管理體系。
3、加大職工培訓力度。強化對員工的技能培訓、素質教育和思想政治工作，提高員工的自身修養，要以改革為動力，以創新為主線，進一步加大人才資源開發力度，加強人才隊伍建設，為公司發展提供強有力的人才后盾。
4、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，定期召開安全生產工作會議，及時總結安全生產工作經驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，確保全年無一起安全責任事故發生。
5、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂，特別是我們服務行業，更應注重先進的企業文化，所帶來的經濟效益。下半年我們在精神文明建設方面重點做好以下幾方面工作：
①、要加快政治學習，努力提高政治素質修養，堅持做到以科學的理論武裝頭腦，不斷提高學習“三個代表”重要思想和落實“三個代表”重要思想的自覺性；
②要加強道德教育，重點加強職業道德教育，大力推廣服務禮貌用語，大力倡導以德興企，以廠為家，愛崗敬業的優良傳統；
③要利用節假日，積極開展豐富多彩，積極向上的文體活動，陶冶職工情操，增強團隊精神等等，通過抓精神文明建設，使我們的行風建設再上一個新臺階。
回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領導的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
財務上半年工作總結及下半年工作計劃 2
正是荊條開花的節氣，我們結束了上半年的工作，這半年我們大多數碰見了很多新問題，正是由于這些結構性問題的出現，促使公司不斷的進一步改進，對都各部門管理工作都提出了更高的承諾。這半年來，財務部在公司領導的支持和幫助黨委下，在其他部門的有的放矢配合下，以企業效益為基地，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體雷米雷蒙縣共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為全面落實公司經營發展做好監督服務；理想化反映公司財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供更多依據。
現就上半年度實際工作總結匯報如下：
一、財務部一直人手較多一些，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。
財務部每天離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務部最隨性最繁重的工作，半年來全力支持我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部門的財務要求。公司部分資金流量一直很大，尤其是在春節期間，部分資金流量巨大而且繁瑣，我部門本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項自己收付安全、準確、及時，沒有出現任何紕漏。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆投資業務，為公司節省各項開支費用盡自己節省時間最大的努力。
嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時前三天按質完成憑證編制復核，按時編制報送現金流量表，及時反映公司經營狀況。
三、防范經營風險
特別是防范稅務系統性風險，促進公司穩健運營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與省局地稅業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理秦宣公。
四、積極推動做好匯算清繳工作
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
五、嚴肅做好常規性財務工作
對日常的財務工作處理過程熟練掌握，能夠做到井然有序、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的印版和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
六、不斷學習，提高部門員工的業務技能水平和法律意識
隨著各項財務、稅務的即新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，總務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取而使企業利潤最大化。將公司財務人員?
下半年工作計劃：
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務生產”是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、不斷提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與民企責任。只有急遽的學習與總結，管理工作才能得到提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點應在以下幾個進行：
一、嚴格遵守并執行大橋局及公司目前下發的'各項規章制度和管理辦法，以公司為家，樹立員工的光榮傳統，遵守和執行每項勞動紀律，帶領財務人員以飽滿的工作熱情投入到好好工作中去。
二、穩定財務隊伍，評比進一步提高財務人員的綜合評價素質，繼續再次推進崗位之間的交叉培訓工作，增加相互教育工作的認知、理解程度，增強相互之間工作的有效配合，并增強部門員工責任感及企業歸屬感，保證財務人員隊伍的更穩定，使公司的核數核算水平進一步劉賜蕙的提高。
三、與稅務部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜
四、加強應收賬款的管理，協助各部門做好公司的資金回籠，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。
五、認真搞好檔案資料的歸集做好整理、賬務處理、財產物資的盤點核實及債權債務的清償等各項清理工作，做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開捷爾恩河的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發揚兄弟菲律賓人的精神，為完成下半年度的工作，為公司的經營最終目標的作出貢獻實現做出更大的貢獻！
上半年工作總結及下半年計劃 3
在市、鎮衛計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，用科學發展觀統領全局，進一步提高技術水平、服務質量和整體素質，著力打造優質品牌，增強核心競爭力，實現了經濟效益和社會效益雙豐收。現將上半年工作情況總結如下：
黨的報告明確指出，衛生工作的根本方向是為人民健康服務。因此，我們緊緊圍繞這一目標，認真組織開展政治學習和形勢教育，嚴格落實黨中央“八項規定”，把為群眾提供優質安全的醫療服務作為工作的根本出發點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，從而促使我們不斷實踐，大膽創新，提高聯系和服務群眾的能力。為鞏固黨風廉政建設成果，構建和諧醫患關系，我院切實加強領導班子自身建設，深化員工職業道德教育，開展收受醫藥回扣專項治理，規范藥械購銷行為，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風，打造一支干凈的醫療隊伍。醫院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫患雙方不收和不送“紅包”協議書，明確責任主體、監管主體，確保了醫療衛生隊伍的廉潔高效。
二、 提升領導管理水平，加快醫院發展步伐
(一)加強環節質控，確保醫療安全。嚴格落實各項醫療、護理核心制度，進一步開展醫院感染管理，不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防范意識。建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整、充實了質控和業務管理機構，形成了全院上下同把質量關的良好局面，避免了差錯事故的發生。據統計， 20xx年1～6月門診量XX萬人次，較去年同期增長%;住院人次XX人次，同比增長%;業務收入同比增長%，醫院業務邁上了新臺階。
(二)創新服務實踐，優化診療流程。為有效應對夏季醫療高峰，門、急診和醫技科室取消休假，增設排班，錯峰上班，以“提前到崗，延遲下班”的工作常態盡可能滿足群眾診療需求，同時在門診各樓層均設置客服部、收費處，引進語音分診導診系統，開展預約診療服務，有效減少了“三長一短”現象，保障就診患者得到及時優質的醫療服務；成立了專職運送隊，確保將物資送到一線、送進病區，將病人送至檢查治療部門、送回到病床前，切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處；檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目，既方便了群眾，也為臨床診斷提供了更精準的數據；護理部在開展“優質護理”服務的同時大力推廣“醫護一體化”工作模式，有效增加了醫護之間的溝通，拉近了醫患之間的距離，提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。
(三)重視人才建設，堅持科技興院。用人方面實行公開招聘、競爭上崗，并將職工的學歷、職稱、醫德醫風、工作情況等納入勞務效益工資分配方案，形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制，增強了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員XX名，其中醫生XX名，護士XX名；參加校園招聘會場。人才培養采取院內培訓和外出學習取經相結合的方法，促使職工的業務素質與醫院的發展達到高度統一。共組織院內業務培訓XX次，開展專業技術考試、考核XX次，選送XX名優秀醫護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設，為醫院實現可持續發展提供了保障。科技創新是市場競爭的根本，因此，我們設專項獎勵基金鼓勵職工發表論文、參與學術交流、創新技術填補醫院的空白。20xx年我院經XX市衛計局審批通過科研立項XX項，并成功承辦了“研討會”。新技術、新項目的應用和高水平學術交流平臺的搭建，在提高醫院經濟效益的同時，擴大了區域影響力，提升了綜合競爭力和發展潛力。
(四)強化防保建設，提升應急能力。除有效開展區域內疾病防控、計劃免疫和衛生宣教等工作外，面對突發公共衛生事件，我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿，為XX人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月，上級衛計部門下達了在全鎮范圍內開展脊髓灰質炎強化接種活動的緊急通知，我們連夜制定方案，及時組織培訓，認真摸底造冊，精心組織實施，并做好預防接種異常反應的監測和處置工作，如期圓滿完成了接種任務。同時，嚴格按照《XX醫院應急預案手冊》要求，完善人員配置和物資儲備，定期組織培訓，配合公安、交警、消防等部門開展突發公共衛生事件急救演練，確保公共衛生事件發生時應急響應迅速、及時，保障人民群眾生命安全。此外，作為全市為數不多的XX省食源性疾病監測哨點醫院之一，通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析，了解散發中毒性食源性疾病的發病及流行趨勢，從而提高食品安全隱患的早期識別能力，幫助群眾嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入，改善診療環境。在門、急診候診區增設座椅，解決了近期就診人數激增，患者無處就座的問題；對急診搶救室進行了裝修，加裝電子感應門和密碼鎖，使新用房布局、功能更適合業務發展和安全維穩的需要；為進一步完善愛嬰醫院建設，在門診一樓設置母乳喂養室；實行人性化服務，為新停車場加裝遮陽網；對我院地下用水管道進行了徹底更換，根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強成本核算，實現開源節流。嚴格執行醫院成本核算方案，盡可能控制醫療成本、減輕群眾醫療負擔。制定、下發了《XX醫院衛生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》，以精細管理理念規范物資管理，每月對物資的存貯、使用情況進行統計、分析和反饋，實行信息化管理和動態監控，杜絕不合理購置、報廢和濫用現象。倡導全院員工勤儉節約，精打細算，不浪費一滴水、一張紙、一度電，在拓展業務渠道的同時降低運營成本，提高勞務效益。
三、促進醫院文化建設，凝聚健康精神動力
(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果，開展“三嚴三實”專題教育活動。院領導班子通過實地調研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見，并結合醫院實際和患者需求，針對存在問題及時整改，優化服務流程，改進服務質量，提升患者及家屬滿意度，使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發的《XX市衛生和計劃生育局深入開展“抓黨建，促行風”活動實施方案》認真組織學習，引導全體員工深刻認識“抓黨建，促行風”活動的深遠意義和豐富內涵，為下一步活動順利開展奠定了良好基礎。
(二)為豐富員工生活，今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節演講、共青團聯誼等活動，通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，員工的綜合素質也得到了全面發展。
(三)繼續發揮院刊的正面導向作用，弘揚醫院核心價值，樹立“大醫精誠”良好形象，使其成為職工的互動平臺、醫院的展示平臺，為醫院的事業發展注入強大的精神動力。
四、認真查找存在不足，總結過去計劃未來
(一)我們在回顧工作，肯定成績的同時，也看到存在的不足 ：
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現象，團結協作力有待提高；
2、學術交流活動欠豐富，重點專科建設尤其是心內科建設需進一步加強；
3、少數科室和員工增收節支意識不強，存在跑冒滴漏和浪費現象。
個人上半年工作總結及下半年工作計劃 4
x年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優秀的銷售經理，我訂立了下半年工作計劃：
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高；
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃；
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，根據需要調整我的學習方向（管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容）來提高業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標；
首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司所有項目第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。
通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。
四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤于匯報，善于總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
上半年工作總結及下半年工作計劃 5
現將上半年工作及下半年計劃總結報告如下：
一、上半年工作小結
（一）服務大局，項目征地不斷推進。根據縣重點項目建設規劃及要求，在繼續做好東外環坪山湖等項目征地及核定地面附著物補償的同時，抽調精兵強將，全力開展同勝、家俱產業園及公益性公墓建設征地，至目前，共完成重點項目征地1075.17畝，其中同勝項目720畝，公益性公墓建設355.17畝，縣家俱產業園項目也完成356.12畝外業測繪，征地合同正在陸續簽訂之中。
（二）聚焦整改，精準發力脫貧攻堅。對照中央和省、市專項巡視反饋的問題，對標對表，舉一反三，分類填寫問題清單，制定整改臺帳，由分管領導和駐村班子成員主動認領，對帳銷號，并由鎮紀委牽頭組成督查組，定期或不定期下村上戶檢查幫扶干部到崗到位情況和扶貧各項政策、措施落實情況，督促真查真改。截至目前，全鎮查擺出的133個突出問題和共性問題已全部收集佐證，并逐一銷號整改到位。此外，全鎮有12個村建起“愛心扶貧超市”，與71戶貧困戶簽訂增收激勵協議，篁竹、回上、十字、光明4個村正在籌建中。
（三）突出生態，著力優化城鄉環境。結合新農村建設，持續加大拆舊、拆違、拆臨整治力度，上半年共拆除破舊空心房、豬牛欄等9300余平方米，并積極配合縣環保、國土、林業、農業等部門，依法查處關閉了新榮村板橋一家廢舊輪胎加工污染企業，對永興橋永順、光明村夏會勇等生豬養殖場污染環境問題進行了聯合執法。
（四）加速調整，大力發展綠色產業。根據縣有關烤煙生產調整計劃，全鎮落實烤煙種植面積560畝，目前已進入煙葉采摘烘烤階段；以科學布局、規模發展為重點，中草藥艾草種植在八都、點山擴充146畝，使之達到千畝種植基地規模，原聯盟、十里等村600畝胭脂柚種植基地上半年擴增400畝，回上村大棚蔬菜種植基地發展大棚16個，成為我鎮農業產業調整新的特色產業。
（五）科學規劃，打造特色美麗鄉村。堅持因地制宜、科學規劃，以玉湖旅游公路和黎樟線沿線村莊為重點，規劃實施39個新農村建設點“七改三網”、“8+4”工程，目前已完成項目編制預算，并啟動建設點拆舊、拆臨工程。
（六）項目帶動，興辦實事凝聚民心。20_年，全鎮共規劃實施扶貧移民、一事一議等交通、水利、人飲及生態環境治理項目77個，目前全部完成項目編制送審，下半年將抓緊啟動實施，土地開發、“增減掛”項目落實在連源、十字等10個村實施，目前已分別完成281畝和111.5畝，新增旱地185畝、水田96畝。在大力興辦民生工程的同時，社會保障體系建設進一步擴展，上半年，全鎮辦理城市低保880戶1389人，辦理農村低保537戶1042人，發放農村五保、救災救濟、民政優撫、城鄉高齡補助等224.69萬元，參加城鄉居民醫保和社保人員分別達26170人和15024人。
（七）綜合治理，社會穩定持續向好。上半年，我鎮進一步落實信訪領導包案，加強矛盾糾紛、安全隱患排查化解，推進社會治理網格綜合管理和“掃黑除惡”專項斗爭，全鎮配備79名專職網格員，采集人口、房屋信息8萬余條，組建起260余人的平安志愿者隊伍，制作掃黑除惡大型廣告牌5塊，懸掛涂刷宣傳橫幅、標語180條，印發明白卡4萬余份，發送宣傳年畫2萬余份、宣傳圍裙3500條、致群眾公開信12000余份，在全社會營造出平安創建和掃黑除惡的濃厚氛圍。與此同時，全面落實人口與計劃生育政策，加強服務管理，上半年全鎮人口自然增長率2.4‰，計生政策符合率達95%。
（八）從嚴治黨，正風肅紀改進作風。按照上級部署，上半年以來，我鎮在領導班子和黨員干部中積極開展“為誰執政、為誰執法”專題教育和解放思想“三問”大討論以及“聽黨話、感黨恩、跟黨走，擼起袖子加油干”感恩奮進教育活動，并針對“怕、慢、假、庸、散”等突出問題進行重點整治，對存在抓基層黨建工作不力、落實脫貧攻堅專項巡視問題整改不到位等問題的7名黨員干部分別進行提醒約談或誡勉談話，立案查處侵害村集體資產和群眾利益的基層黨員干部2人，從而有效的增強了廣大黨員干部的“四個意識”，推進了基層黨建和黨風廉政建設。
二、下半年工作打算
（一）精心部署安排，扎實推進“三區”建設。一是強化大局意識，全力完成項目征地。集中時間、精力，繼續做好東外環、坪山湖、同勝等項目已征土地的地面附著物核定補償工作，完成縣家俱產業園等重點項目所需建設用地征地任務，確保重點項目順利實施。二是強化擔當意識，積極推進棚改征遷。堅持班子帶組、責任到人，積極配合、支持做好縣城區下馬路等棚戶區拆遷改造工作，提升城市品位。三是強化責任意識，堅持“兩違”常態監管。落實村、居責任，發揮行政綜合執法大隊職能，加強“兩違”巡查監管，積極配合職能部門依法整治，堅決杜絕新的“兩違”產生。
（二）強化責任措施，鞏固脫貧攻堅成果。進一步壓實全鎮各級組織和黨員干部脫貧攻堅責任，全力抓好中央和省、市專項巡視反饋問題的整改，加強連心小分隊和鎮、村黨員干部與貧困戶結對幫扶實效的督查問責。注重因村制宜、因戶施策、精準發力，切實抓好“基地+合作社+貧困戶”、扶貧車間、黑木耳種植、光伏發電以及“雨露計劃”、貧困戶科技培訓、農村危舊房改造等產業扶貧、就業扶貧、教育扶貧、安居扶貧有關政策、措施的落實。加強黨員干部對脫貧攻堅政策、業務的學習培訓，嚴把精準識別、精準退出關，規范脫貧攻堅資料臺帳，確保20_年全鎮貧困戶64戶137人脫貧目標的實現。
（三）注重四個著力，統籌謀劃鄉村振興。結合省級創新型生態文明類試點鄉鎮建設，以發展綠色產業、突出生態保護和生態文明建設為重點，著力優化產業，促進現代農業進程。圍繞打造“四園、五村、六產業”目標，鞏固發展千畝香榧、千畝艾草、千畝胭脂柚種植基地規模，做大做強聚龍灣、利康等水產、食用菌省級龍頭企業，促進農業增效、農民增收。著力整治環境，促進農村生態改善。持續開展凈空、凈水、凈土和拆舊、拆違、拆臨行動，堅持路域、水域和村莊環境綜合整治，建立健全環境保潔長效機制，倡導推行綠色生態殯葬。著力升級改造，發展鄉村旅游產業。將環境綜合整治、新農村建設和發展鄉村生態休閑旅游產業有機結合，積極規劃實施好同勝、玉湖、聚龍灣、鑫成等省4A級鄉村旅游景點的開發和升級改造，打造以景區為中心、輻射周邊新農村建設點的美麗鄉村生態休閑旅游產業。著力興辦實事，促進基礎設施建設。管好、用活扶貧移民、一事一議及交通、水利、新農村建設等項目資金，加快項目實施進度，按期完成39個新農村建設點“七改三網”、“8+4”工程。
（四）持續關注民生，提高群眾幸福指數。堅持財政支出向民生領域傾斜，進一步推進和完善農醫、城鄉居民社保、低保及民政優撫救濟、大病救助等社會保障體系建設，積極做好城鄉低保戶民主評議、動態管理和農村危房改造、城鎮廉租房、經適房、公租房申報審核工作，關注高齡老年和殘疾人等弱勢群體，切實幫助解決城鄉困難群眾和優撫對象的實際困難，讓人民群眾享受到改革發展帶來的更多實惠。
（五）嚴格責任追究，傾力維護社會穩定。堅持落實維穩責任追究制度，健全應急處置機制，著力抓好矛盾糾紛排查調度和安全隱患排查整改，持續推進綜治“三項建設”和“一戶一位法律明白人、一村一名法律顧問”創建活動，加大掃黑除惡專項斗爭力度，完善計劃生育管理服務，推進普法依法治鎮，確保全年不發生重大信訪案件和安全生產事故，為加速“四個黎川”建設創造和諧穩定的發展環境。
（六）突出問題導向，力促作風效能提升。扎實開展“”等主題教育活動，重點整治“怕、慢、假、庸、散”等突出問題，聚焦突出問題，緊盯重要節點，充分發揮鎮“紀律講堂”、“黨員干部廉政教育中心”和“__清風園”網絡微信平臺教育、警示作用，綜合運用巡查監督、社會監督、廉政約談、查處問責等手段，強化班子和黨員干部教育、監管和崗位績效考核，促進黨員干部思想進一步解放，觀念進一步更新，作風進一步轉變，效能進一步提升。
上半年工作總結及下半年工作計劃 6
20-年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊-的`領導下，認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，半年來，不管在工作、生活、學習上，還是在訓練管理上都取得較大的進步，下面我就半年來的工作、學習、生活、管理等情況作以下述職：
一、存在的問題：
1、思想上有放松現象，在大項任務面前，有畏維情緒，（主要表現在工作多，任務重的情況下）
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想
3、在學習理論和高科技知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的；
4、在班長的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現象，
5、在黨員發揮作用上還有待于進一步加強，
6、工作積極性有待于加強
7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰士中去。
以上的我一年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以及自己的職責去
要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現象，我認為，我班長的管理能力應該反-反-，要確實的把全班人員的積極性，創造性調動起來，使之更好的為連隊服務。
上半年工作總結及下半年計劃 7
一、上半年工作總結
(一)做好跟蹤協調服務工作，全力促進重點項目建設
完成儋州_食儲備庫(一期)工程主體施工建設任務；解決洋_供水管線二期東成段10多公里大部分用地問題，鋪管作業基本完成；解決天然氣輸氣管線東成段工程11公里多的大部分用地問題，埋管施工作業也基本完成；解決市縣旅游公路東成段項目13公里多以及洋浦馬村成品油管道東成段項目9公里長的用地問題；完成東成中心幼兒園20畝建設用地清苗及地上附著物的清表工作；做好海南熱帶花卉苗木基地及交易中心項目的推進建設工作，截止目前，項目完成租地簽約面積3200多畝，其中核心區租地100多畝。苗木基地建設初具規模，已栽植苗木面積2800畝，栽植各類苗木30多萬株，修筑基地各級道路50多公里、主要排水溝渠60多千米，鋪設完成苗木澆灌系統主、支管道，安裝100千伏安專用變電設備二臺，目前，該項目正在有力推進建設中。
(二)大力調整產業結構，加快農村經濟發展
結合我鎮實際，上半年，我鎮繼續調優做精畜牧養殖、橡膠、瓜菜種植等傳統產業，抓好養雞、養豬等畜牧業的發展，扶持農戶發展一批家庭式的養殖基地。鞏固、規范完善農村專業合作組織12個，引導專業合作社加強自身建設與橫向聯合，提升合作社發展水平，帶動農戶發展畜牧養殖業。培育種、養殖大戶10余戶。做好重大動物疫情春季防控工作，繼續扶持陳宅酒曲、長茂養豬、洪山養雞等專業村的發展壯大。
(三)加強社會管理創新，全力維護社會和諧穩定
鎮黨委、政府高度重視社會穩定工作，始終把維護社會穩定作為頭等大事來抓，深入開展平安東成創建活動。上半年，配合市公安局在鎮召開社會治安嚴打整治專項行動動員會，打擊各種違法犯罪分子，全力化解矛盾糾紛，推進平安東成建設。一是鎮村領導班子把社會穩定作為第一責任，推行主要領導包面，其他領導包片，鎮干部包村，村干部包組的四級穩定領導責任制。建立健全鎮、村委會、村小組三級聯防、三級調解體系，一級抓一級，層層抓落實，形成覆蓋全面的安保網絡。二是強化群防群治組織建設，鎮村聯動，設立了重點對象監控組、邪教監控組、穩控督導組，充分發揮了第一道防線作用。三是抓好鎮便民服務中心建設，打造一條龍的服務平臺；抓好信訪接待工作，落實領導干部接待制度。四是積極開展矛盾糾紛排查調處工作。我始終把矛盾排? 上半年共受理各類來信來訪問題12宗，辦結9宗；調處矛盾糾紛18起(件)，成功率達90%。五是扎實開展嚴打專項整治工作，上半年共發生治安案件10起，查處6起；刑事案件立案5宗，破案3宗；抓獲販毒嫌疑人1名，強制戒毒3人。全鎮刑事案件、治安案件明顯下降，人民群眾安全感得到了提高。六是抓好安全生產工作。嚴格落實一崗雙責、三包等安全生產責任制，建立行之有效的安全生產日常監管體系。確保轄區內不發生重特大安全事故。七是抓好森林防火工作。森林防火強宣傳重落實，分管領導負總責。特別是在清明祭祀時節組織巡邏隊上山頭、把路口，嚴防死守，禁止攜帶火種進入林區，從根本上消除火災隱患，有效杜絕森林火災的發生。
(四)全面落實強農惠民政策，大力保障和改善民生
一是全力做好計生工作。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，投入大量的人力物力財力，從立查立改、重獎嚴罰、下村督導三方面入手，切實轉變干部作風，抓好宣傳動員、摸底調查、信息采集等基礎性工作。深入細致地做計生重點對象的教育轉化工作，經過全鎮上下多管齊下的努力，迅速扭轉了計生工作被動局面。20_全年任務數630例，已落實四術487例，完成率75.2%，其中結扎119例，上環355例，人流引產13例。高度重視免費孕前優生健康檢查工作，市下達任務數270例，完成孕前檢查305例，超額完成35例，完成率113%，全市排名第一。二是狠抓農合社保，受益群眾增加。自4月份全市啟動城鄉養老保險工作以來，全鎮新農保任務數11591人，已參保593人，完成率5.12%;城鎮居民社會養老保險任務數873人，已參保23人，完成率3.88%。三是繼續做好危房改造工作。今年我鎮共申報183戶危房改造戶，已經市鎮職能部門深入各村實地核查和危房安全等級鑒定，現正在報送相關資料。四是配合市相關職能部門，給各村每名群眾發放醫療健康卡。五是全面實施精準扶貧建檔立卡工程。按照市扶貧辦要求對吳村、番陳、邁格等村的貧困戶進行了建檔立卡，為下一步的扶貧工作做好鋪墊。
(五)強化城鄉基礎設施建設力度，穩步推進美麗東成建設
一是深入開展長坡墟道路交通秩序整治活動，全力整治長坡墟街道車輛亂停、亂放、亂靠等交通違章及商家占道行為。經整治，長坡墟交通擁堵現象明顯改善。流動攤點、沿街商鋪占道經營及車輛亂停亂放等現象基本得到治理。二是依法整治北部灣大道東成段、東長公路兩邊的亂搭搶建等違章建筑。3月27日，鎮政府聯合市城監、住建、公安、環衛等部門220多人，調動鏟車、挖機、拖車、吊車等大型設備，依法拆除東成鎮平地村委會平地村口附近7處約350平方米的違章建筑物，其中包括兩間鐵皮屋、三處違章建房、三處臨時用橋，清理了4處的橫跨公路的違章水泥設施，同時修復了周邊區域的公路排水溝和公路護欄設施。三是積極開展環境衛生整治工作。結合開展愛國衛生日活動，4月1日，鎮政府組織全體干部職工、鎮環衛人員、村保潔員250多人，調用輪式挖機1名、鏟車1名、農用車4輛、皮卡3輛，分別對東光公路、北部灣大道東成段、鎮政府大院的環境衛生進行綜合整治。4月3日，牽頭聯合市相關職能部門，開展長坡墟環境衛生整治活動，發放《_居民環境衛生公約》和《_民環境衛生門前三包責任制》共20__份，組織整治工作組與墟上居民簽訂門前三包責任書，建立健全環境衛生管理長效機制。四是爭取上級資金支持，硬化四教地村等環村路。
(六)加強干部隊伍建設，執政能力明顯提升
實施雙帶雙強培育工程，通過選派村干部參加市委組織部培訓班及以會代訓、遠程教育站點等平臺，強化對村兩委班子的培訓；抓好黨委理論中心組的學習，充分利用儋州市干部在線學習教育平臺，抓好機關干部隊伍的學習教育。堅持民主集中制原則，認真執行黨政班子議事規則，堅持集體領導與分工負責，搞好團結，充分調動每名班子成員工作積極性。以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動、整治庸懶散貪活動為契機，加強干部隊伍作風建設，堅決落實中央八項規定以及省委、市委關于作風建設的有關規定，加強機關行政效能建設，強化黨員干部思想教育，規范機關行為、優化辦事流程、提高辦事效率，切實轉變工作作風。在機關做好干部定崗設職，調整鎮政府計生辦、財務辦、農業服務中心負責人職位，激活干部動力。建全考勤制度，實行指紋打機考勤，特別規定外出辦事或下村的考勤，必須經分管領導簽名，杜絕干部走讀；以推進黨務、政務公開為抓手，進一步提高工作透明度和行政效能，確保鎮黨委政府的決策部署得到有力落實。以制度建設為抓手，進一步健全和完善領導干部包村制度，建立健全《_》、《_》、《_》等10項制度。嚴格執行村干部坐班制，建立健全各基層黨組織三會一課制度、村干部坐班制、民主評議、一事一議、四議兩公開等制度。加強公車管理，制定公車派出單制度，杜絕公車私用。突出服務基層這個根本，大力實施幫扶增收工程，指導各村制定三年農民增收計劃，解決了一批群眾關心的熱點、難點、焦點問題。
(七)加強黨員隊伍建設，夯實黨的執政基礎
落實書記抓，抓書記的黨建機制，建立健全黨建工作目標管理制度、黨員教育管理制度、黨組織生活制度，規范化基層黨組織和黨員的行為。建立領導干部黨建聯系點制度，深入開展城鄉互聯，創先爭優活動，整合機關資源優勢，廣泛開展機關結對幫扶黨支部，結對幫扶黨員活動。支持農村黨員牽頭組建合作社、協會組織，切實使基層黨員成為創業致富的領頭雁，共同富裕的推動者，科學發展的引領人。嚴格標準，抓好發展黨員工作，大力培養以致富能手、退伍軍人、青年婦? 上半年黨員轉正25名，培養入黨積極分子118名。
二、存在的問題和不足
在看到成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在的問題和不足，東成的發展與科學發展觀的要求還有差距，全鎮經濟社會發展中還存在較大困難和不足。一是全鎮農業基礎依然薄弱，水、電、路等基礎設施建設還很滯后，農業產業化程度不高；二是第二、三產業發展還相對緩慢；三是流動人口多，計生工作壓力較大；四是社會矛盾糾紛遺留較多，且年限較長，調處難度較大。比如，榮興小區、華隆小區宅基地遺留問題，鎮政府權力范圍內解決力不從心，影響了小城鎮建設。另外，綜治工作還有待加強，維穩工作壓力大；五是長坡墟街道擁堵問題還沒有得到根本解決；六是亂搭亂建等違章建筑突出、鐵漢項目租地推進慢等問題。七是干部隊伍作風有待進一步轉變；八是鎮財政還十分困難，社會事業發展財力十分有限。
三、下半年工作計劃
(一)堅持抓發展為第一要務，努力在推進經濟提速增效上實現新突破
(一)強力推進重點項目建設。繼續深入實施項目建設年，加大群眾工作力度，解決鐵漢花卉項目100畝租地及苗圃基地生產管理用房、新坊水泵房建設中存在的問題，著力推進項目建設。全力完成市政府今年下達的民政應急救災倉庫39.6畝、洋浦立交匝道項目52.811畝、交通戰備儲備用地100畝的征地任務。繼續做好洋浦供水管道東成段的建設服務工作。解決天然氣輸氣管線東成段工程平地村用地的群眾簽約問題。做好新坊村、平地村等重點項目周邊村和沿北部灣大道村莊的文明生態村建設工作。
(二)完善城鄉基礎設施建設。一是搞好農田水利建設，抓好冬修水利工作。加大病險水庫、水渠整治力度，搞好田、林、路綜合整治，提高農業綜合生產能力。二是認真搞好農村沼氣池建設工作，解決農村飲水安全問題，深入實施城鄉清潔工程，著力開展農村面源污染防治，引導農民群眾實施四改(改水、改廚、改廁、改圈)、三治理(治理生活垃圾、治理牲畜敞養、治理亂堆亂放)。三是積極爭取市政府把長坡墟列入舊城鎮改造計劃，盡快建設長坡墟及周邊村莊排污排水設施，解決排污排水不暢通引起的臟亂差問題。四是整合土地資源，規劃建設東成墟農貿市場。
(二)解決群眾困難，著力保障和改善民生，在建設幸福東成上實現新突破
一是落實好糧食直補、良種補貼、救災救濟糧發放、能繁母豬、危房改造等惠農政策。二是認真做好新農合實施工作，進一步健全鎮村衛生服務網絡，改善衛生醫療條件。三是切實做好社會保障工作，進一步健全新農保、城鎮居民社會養老保險工作、城鄉低保、農村五保供養、災害救助、醫療救助等社會保障體系。四是做好吳村、番陳等貧困村整村推進扶貧開發前期工作。五是組織發動群眾，運用一事一議項目硬化綠化鄉村道路，建設農村文體娛樂等各種基礎設施。六是強化包點村領導的責任，發揮村兩委干部、計生專干的積極作用，明確責任，落實任務，切實抓好計生工作。七是積極開展科技下鄉活動，加大農民勞動技能培訓，搞好勞務輸出工作。八是辦好承諾為民辦的四教地村整村危房改造等十件民生實事。
(三)健全體制機制，加強和創新社會管理，在建設和諧東成上實現新突破
始終把維護穩定作為基本任務，認真按照全省科學管理年的部署，全面加強社會管理，務求取得新成效。
健全矛盾糾紛排查調處機制。積極發揮群團組織和村(居)委會的基礎作用，推進政社分開，激發社會組織協同社會管理的活力。完善人民調解、行政調解、司法調解聯動工作體系，建立健全調處化解矛盾糾紛綜合平臺。落實信訪工作責任制，抓好鎮班子領導周一至周五輪流接訪工作，以開展民情臺賬?
加強社會治安綜合治理。強化社會治理能力建設，建立建全綜治工作村書記、主任，鎮包點村領導、鎮分管領導，鎮主要領導四級綜治工作責任制。加強基層基礎工作，充分發揮村級組織維護穩定的第一道防線作用，提高村級組織解決矛盾糾紛的能力。進一步完善群體性事件的預警機制、化解矛盾的排查調處機制和運轉高效的處置工作機制。充分發揮村治保主任、村小組組長在信訪中的重要作用，做到信息收集迅速，情況應對及時。繼續深入推進治安環境綜合整治活動，堅決打擊刑事犯罪活動。加大對學校周邊學生寄宿點、重點項目、加油站及鄭宅村、長坡墟老街等治安復雜地方整治力度，嚴厲打擊侵犯學生權益、阻撓重點項目建設、偷盜成品油、聚眾賭博、吸毒等違法犯罪行為；繼續抓好長坡墟交通秩序集中整治活動，確保街道交通暢通，擁堵問題不反彈；做好沿東長公路、北部灣大道東成墟段亂搭亂建等違章建筑的整治工作，規范群眾建房行為，維護群眾的切身利益。認真落實安全生產責任制，抓好安全生產工作，嚴防各類安全事故的發生。開展法律進鄉村活動，增強廣大群眾法制觀念。
(四)堅持強黨建為第一要求，努力實現農村基層組織建設上實現新突破
深入開展黨的群眾教育實踐活動。扎扎實實地抓好群眾路線教育實踐活動第二環節開展批評的召開民主生活會以及第三環節的整改落實、建章立制工作，制定好整改方案、強化正風肅紀、完善制度機制；做好總結回頭看工作，進一步查擺在開展活動中存在的問題，落實好整改任務，著力解決干部四風方面存在的突出問題，著力解決群眾反映強烈的切身利益問題，著力解決聯系服務群眾切身利益問題，加大活動宣傳力度，建立長效機制，確保活動取得實效。
加強黨員干部隊伍建設，激活內生動力。進一步加強基層組織建設，增強村級組織的凝聚力和戰斗力，為實現東成經濟社會發展提供堅強的組織保障。抓好干部隊伍的教育管理工作，嚴格上下班請銷假、考勤制度，杜絕走讀干部。做好干部的設崗定職工作，改進干部包村工作制度，落實好村干部坐班制，繼續抓好庸懶散奢貪專項治理活動，提高干部干事的積極性，執行力。
(五)加強政府自身建設，努力建設人民滿意的法治政府和服務型政府
切實轉變作風。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實中央八項規定和反對四風各項制度，提升政府執行力和公信力。認真落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》等有關文件精神，堅持從嚴從儉，嚴格控制一般性支出，把有限的財力用在刀刃上。堅持真抓實干，說到做到，說好做好，盡心竭力為群眾辦實事、辦好事。健全目標管理責任制，健全工作推進機制，完善績效考評辦法，堅決反對推諉扯皮、辦事拖拉、敷衍塞責的不良作風，做到踏石留印、抓鐵有痕，高效率、快節奏推進各項工作的落實。加強機關效能建設，狠抓工作落實，對確定的目標、制定的政策、部署的任務，一抓到底，務求實效。轉變政府職能，提升能力素質，提升服務質量，不斷提高政府工作水平。繼續做好黨務、村務、組務公開工作，深化政務公開和政府信息公開，打造陽光、透明政府。
加強廉政建設。加強廉政建設，完善懲防體系，強化糾風和專項治理，以反腐倡廉實效保障發展、取信于民。一是進一步加強廉政教育，切實增強干部職工的拒腐防變能力。筑牢拒腐防變的思想防線。二是進一步加強制度建設，全力推進陽光行政權力公開透明運行工作。建立健全黨員領導干部管理監督、黨務政務公開責任追究、四重一大集體決策等制度。加強廉政風險防控機制建設，加強人大監督、政協民主監督和群眾參與式監督。三是進一步加強案件查處。認真受理群眾舉報投訴案件，依紀依法及時處理，對違紀違法事實清楚、證據確鑿的，發現一起，查處一起，絕不姑息遷就。四是進一步加強黨風廉政建設責任制落實。嚴格實行一崗雙責制度，確保不出現違紀違法的人和事。
個人上半年工作總結及下半年工作計劃 8
20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了工作。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、甘于奉獻，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。在項目組當中，每個人都負責了大量的工作，每天都在加班加點的完成工作任務，如果不能熱愛自己的本職工作，根本就不能把工作做好。所以在工作當中，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，才能踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足，工作才能更順利的進行，僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在項目組里，不管遇到什么樣的困難，大家都非常積極配合做好工作，所有人的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把賽事工作圓滿完成。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設
不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無? 在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法。
下半年工作計劃
工作有成績，也存在不足。下半年主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
（一）強化自制力，培養大局意識。
在項目組工作當中，大家各自忙自己的負責的部分，但是賽事是一個整體，需要每個人工作時都要全面考慮，不能只有項目組長才了解全面的情況，每一個人都要了解別人在做什么，負責什么。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的，這就需要有大局意識。工作中無論做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。
（二）加強自身學習，提高自身素質。
積累項目組工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找自己的不足，從而提高自己。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（三）發揚吃苦耐勞，孜孜不倦的進取精神。
面對賽事工作雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向前輩學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，將賽事服務做的更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在公司各位領導的正確領導下，牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實，為我們公司的發展做出自己的貢獻。最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。
個人上半年工作總結及下半年工作計劃 9
我系20x級物流管理專業全體同學均已完成教學計劃規定的全部課程。根據國家教育部、省教育廳的有關規定和人才培養方案，為做到理論聯系實際，提高教學質量，我系物流管理教研室擬于20x年1月12日起至6月1日，組織畢業生分赴全省各地有關市、縣企事業單位進行畢業實習。為確保實習的順利進行和方便有關接收單位的安排，特制訂畢業實習計劃如下：
一、畢業實習目的和要求
畢業實習是高職教育過程中一個重要環節，通過實習使學生接觸實際工作和具體業務，彌補課堂教學的不足，進一步理解掌握所學理論，通過深入生產實際，提高同學們分析和解決實際問題的能力，培養同學們的合作意識、創新精神和實踐能力，通過了解國情、認識社會，提高同學們的綜合素質。
同學們在實習中應積極主動地拜業務部門的領導、骨干和職工為師，虛心學習，力求課堂理論知識與實際相結合，在實習中較好地熟悉有關業務的政策規定、操作流程和具體做法，注重提高自身的動手操作能力和對實際問題的分析研究能力。通過畢業實習，達到如下目的：
1、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用，熟悉現行管理體制及實務操作技能，使學生對所學專業有更為全面的認識。
2、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節，檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。
3、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進學生將所學理論與實踐相結合，培養他們腳踏實地、扎扎實實、任勞任怨的工作作風，為今后較順利地走上工作崗位打下良好的基礎。
在實習過程中，同學要及時地和校內外指導老師聯系，交流實習的感想及實習中遇到的問題，做好實習記錄，認真完成實習內容。實習結束前，總結實習進行情況，同時撰寫畢業實結，實結的字數不少于2000字，內容包括實習單位介紹、實習主要過程、實習主要內容、實習中的主要收獲和體會，要求對問題有一定的分析，文字流暢。同時在實習中對實習單位某一個方面進行調研，結合所學的專業知識寫出一份調研報告。調研報告是畢業實習中學生觀察問題、分析問題和解決問題能力的體現，是考核實習效果的基本依據之一，調研報告的字數不少于2500字。最后請實習單位的對同學的實習進行評價，并要加蓋實習單位的公章。在實習中，同學們必須樹立良好的組織紀律觀念、職業道德觀念和勞動觀念，加強事業心和責任感的培養。
二、畢業實習內容及日程安排
20x級物流管理專業學生的畢業實習內容原則上要與本專業相一致，通過理論與實踐相結合的方式，解決實際工作中遇到的問題，把理論知識發揮它的功效。實習日程安排
1、實習時間共18周，自20x年元月12日至6月1日，即畢業實習結束回校報到。
2、返校時間。要求每位同學在20x年6月1日準時返校，返校前與校內指導教師就畢業實結事宜進行深入交流，接受指導。
三、實習的組織、領導
1、學生實習采取分散實習，學生主要根據學院和系部聯系的招聘單位，結合自己專業和興趣選擇相關的實習單位，開展實習工作。
2、同學在實習單位的活動由實習單位統一管理，實習單位指派熱心負責、業務熟練的同志擔任指導老師，具體指導同學們的畢業實習。畢業實習結束時，由實習單位指導教師在考評表上做出書面評定并加蓋實習單位公章。
3、物流管理專業畢業生的實習指導老師由教研室安排導師擔任。指導教師按照實習大綱的要求完成實習的指導任務，定期與實習同學進行雙向溝通，指導與督促同學們按計劃進行實習，指導同學們解決實習過程中遇到的各種問題。
四、實結的安排
1、實習結束時一周內畢業生要完成撰寫調研報告和實結的定稿打印、裝訂工作，嚴禁抄襲或網上x
2、實習結束返校后，6月4日前同學要上交畢業實結、畢業實習鑒定、調研報告和實習周記。同時同學們之間互相交流實習體會。
五、實習紀律和有關注意事項
1、實習紀律
1)實習學生必須接受實習指導老師的指導，按時完成分配的工作任務，認真參加實結、考核和交流；
2)實習學生在實習期間必須服從管理，遵守國家法律、法規，遵守實習紀律和實習單位的有關規章制度，遵守實習單位制定的作息制度和規定；
3)如果因病、因事不能參加實習的同學，必須辦理請假手續，請假在一至三天的由實習所在單位批準，請假三天以上的由實習單位和系實習領導小組批準，不請假擅自離開實習地點著，按曠課論處，實習成績按不及格處理；在實習期間，因故請假缺席時間超過全部實習時間的1/3或無故缺勤達5天以上者，成績按不及格計。
4)實習學生嚴禁占用實習時間進行與實習內容無關的活動；
5)對違反實習紀律或有關規章制度的學生，要及時告知指導老師，指導老師要及時進行教育，令其改正；對違紀造成惡劣影響或嚴重后果者，必須立即停止其實習，并報系系實習領導小組予以處理；
6)實習學生在實習過程中要特別注意自身的人身安全、財產安全；
7)實習學生在實習期間應注意抵制不良傾向和社會不正之風的影響，做到思想、業務雙豐收；
2、有關注意事項
1)實習目的明確，態度端正，認真完成實習的各項任務；
2)虛心學習，刻苦鉆研，努力提高物流管理專業水平；
4)深入實際，調查研究，善于積累資料，注重總結經驗；
5)愛護學校榮譽，熱愛集體，積極參加各項集體活動，正確開展批評和自我批評；
6)對實習所在單位的各種建議，通過學院指導老師轉達，不要隨意直接向對方提出。
六、成績考核標準及辦法
實習結束時，由每位同學的實習指導老師與該同學所在實習單位的指導老師一起對該同學的實習情況進行考核。各項成績評定采用百分制，實習綜合評定成績=實習單位成績評定x0%+實習記錄成績x0%+畢業實結成績x0%+調研報告成績x0%，最后的成績按總分折成優、良、中、及格和不及格五級制記分。百分制與等級制的換算關系為：優秀(100>X≥90)、良好(90>X≥80)、中等(80>X≥70)、及格(70>X≥60)、不及格(X<60)。
上半年工作總結下半年工作計劃 10
201__是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關鍵一年，也是我項目施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進展，能不能保質保量地按時完成施工任務，考驗著每一位項目管理人員。為此，機料科超前謀劃、細排計劃，嚴控成本，努力保障機械材料的供應。
一、加強材料管理，控制成本，提升效益
認真制定材料采購計劃，材料計劃是組織材料采購及供應的依據，是工程施工順利進行的保證。201__，我科室將根據工程承包合同和施工圖紙，按施工進度分析并結合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動，糧草先行”，提前做好各種材料采購工作。經過一年多的努力，我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節過后將開始水穩施工，我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度，充分了解市場行情，堅持比質、比價、比運距、比成本的原則，及時了解周邊供應商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項目經理決策提供依據。同時，規范采購，材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
做細做實材料驗收入庫工作，不僅要保證數量更要保證質量，確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收，嚴格按合同規定的型
號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支，黃砂以量方結合過磅驗收，碎石、水泥、瀝青等以過磅為主，過磅時對毛重和皮重都進行稱量，計算材料的凈重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外，同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收，并進行必要的檢驗和測試，符合要求的材料方可入庫或投入使用，不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領用的管理，材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續，不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照，由施工班組指定專人辦理領用手續，超計劃或計劃外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時，加強對材料領用過程的監督。
扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作，通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點，計算出本期及累計的實際材料耗用，并與相對應的同期理論用量相比較，計算出各主要材料的損耗或節約情況，及時發現問題、分析問題，以此來加強施工過程管控，達到節約材料成本的目的。
二、規范機械設備管理，合理使用，科學保養
嚴格按項目前期策劃的設備配置計劃調配機械設備，在施工過程中，設備配置計劃如發生變化需要調整，及時填制《施工機具需求計劃表》，并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閑置、浪費等現象的發生。
遵守安全操作規程，嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗，
嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統、地磅等計量器具進行校驗，保證系統的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料臺帳，準確反映設備和周轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量，以便能夠核算進出場損耗。
合理調度，安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》，并由現場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養及檢查責任人，并填寫《機械設備使用保養及檢查責任人》，根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時了解機械設備的工況，并對大型機械設備進行燃料消耗的單臺核算，填寫《單臺(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善，但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建，我項目作業點又比較分散，監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預制場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡，具有二兩撥千金的作用，無疑是201__管控的重點。為此，201__我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”，任何制度的執行和落實最終都要靠人，沒有人的進步，制度再優越再完善，也會“曲高和寡”。我科室將加強對
過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。
在新的一年里，我科室將進一步加強與各科室的溝通協調，確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時，認真貫徹執行集團公司的各項規章制度，加強對設備材料管理的基礎工作，合理安排，精細管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務并重，全面提升設備材料管理水平。
上半年工作總結及下半年工作計劃 11
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、思想上緊跟公司發展步伐。
4月份接到任命企管科副科長的通知，對我來說是一個全新的工作領域，自己清醒地認識到，企管科是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。企管科的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料為決策提供一些資料，數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
二、積極進行管理創新和技術創新，全面提高企業現代化管理水平。
企業的發展不僅需要技術，更需要管理來支撐和提升，公司上半年董事會提出將“精細化管理”模式作為今年的重點，做出全力推進精細化管理，向管理要效益、向質量要增長的新思路。如何使企業站穩腳跟，實現可持續發展，就要在苦練內功，提高競爭能力上下功夫。管理是提高企業核心競爭力的關鍵，切實加強管理，必須從規章制度、工藝技術、質量標準、生產定額、操作規程等基礎工作做起。這為新時期推進我公司管理創新工作提出了明確要求。
一是進一步認識到加強管理的重要性。企業發展必須依靠兩個輪子，一個是技術，一個是管理。實踐證明，“企業一年成功靠促銷，十年成功靠產品，百年成功則靠管理”。只有切實加強管理，才能逐漸培育出企業核心競爭力，提升企業素質，才能確保企業長盛不衰。
二是持之以恒地強化基礎管理。“基礎不牢，地動山搖”。基礎管理是企業管理的根基，必須日復一日年復一年的堅持做好。加強企業管理，提升企業素質必須從基礎工作抓起，就是要充分認識基礎管理的重要性，探索新時期適應市場化、信息化、人文化的現代基礎管理經驗。結合生產實際，不斷完善各項規章制度，實現基礎管理的標準化、規范化和智能化。抓好現場管理，著力改善生產和工作環境，以促進生產的安全有序進行。抓好班組建設和員工隊伍建設，以人文管理來激發員工的工作熱情，保證各項基礎工作的鞏固和落實。
三是重視各種管理體系和管理方法的融合。重新對各生產線謀篇布局，轉方式，抓創新，強管理，創新意識已深入人心。培育了員工“每天進步一點點、精益改善無極限”的精益意識，以及“人人都是人才、崗位造就人才、成果檢驗人才”的人才意識。
三、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了企管科工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題：
本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，企管科副科長對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，不能很好的對自己定位；
在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
五、上半年目標責任完成情況：
上半年認真履行工作職責，嚴格按照工作標準，克己律人，及時了解生產經營情況，為領導決策提供依據；積極響應公司號召，深入開展工作；認真做好公司的日常考核工作；配合制訂、補充、完善公司各項規章制度；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神；組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。
六：下半年及今后工作打算：
面對著機遇和挑戰和公司發展的形式，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習企業管理知識，加強對黃金冶煉行業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
上半年工作總結及下半年工作計劃 12
20-年，我們圍繞市委市政府提出的城鄉建設“1310工程”的建設目標，緊扣20-年目標任務書，層層分解和落實，全力推進重要基礎設施建設等工作。現將20-
一、精準定位新項目
我科室積極與發改、國土、規劃等部門對接，主動溝通與協調，將一批涉及完善路網結構、保障民生工程、優化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20-年全市交通基礎設施建設項目共39個，全年計劃完成171361萬元，其中續建項目3個，新開工項目15個，征地拆遷項目6個，研究論證項目15個。
二、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優化之際，創新管理，圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標，采取專人專管、全程跟蹤、環環相扣、步步跟進等措施的基礎上，持續跟蹤項目責任單位，緊密聯系橫向部門，做到提前啟動、交叉作業、并聯推進、無縫搭接，合力突破項目審批。預計至6月底完成前期報批手續項目9個，占計劃的50%，開工率達67%。
三、可控建設續建工程
（一）續建項目
1、改建紫金路一期：建設規模為長2。4公里，寬27。5米。已經完成大部分前期工作和施工招標，目前南閘供地手續已好，臨港開發區供地手續正在辦理，完成后即可開工建設。
2、外灘公交首末站：外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側，項目總用地面積3271平方米。建設管理服務用房237平方米，停車場地、綠化約3000平方米。已完成規劃選址、土地報批等前期手續，目前完成方案審批，6月底進入施工招投標程序。計劃7月份開工建設，年內竣工投運使用。
3、公交新華站停車場擴建：新華站停車場位于延陵路北、東外環路西側，項目總用地面積約20-平方米。建設公交車輛停放場地約20-平方米。目前已經進入施工招投標程序，6月底進行開工建設，年內竣工投入使用。
（二）新開工項目
1、江陰芙蓉大道快速路建設：改造范圍為海港大道至科技大道，長19。416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推進，穩評、規劃選址、環評、土地預審、工可已經完成，初步設計正全面開展，桿管線遷移等前期工作已全面啟動，6月份開工建設，力爭于20-年底建成通車。
2、S340省道江陰段：拓寬改造2。42公里（其中云顧線1。502公里，錫沙線0。918公里）。已完成工程可行性研究、規劃選址、土地預審、施工圖審查等前期工作，目前取得施工圖設計批復，現由無錫市統一報批用地，計劃與無錫錫山區、惠山區同步開工建設。
3、新橋鎮新華路東延伸段：長0。98公里，實施范圍為新楊路至張家港西塘公路。已取得施工圖設計批復，正在報批用地手續中。
4、新橋鎮西環路及南環路改造：長2。318公里，改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環路與長新大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標，計劃6月份開工建設。
5、祝璜路改造：長3。387公里，改造范圍為云顧線至長山大道。目前正在進行初步設計報批。根據市政府批復，該項目由祝塘鎮作為實施主體。
6、申張線中康橋改建工程：該項目位于華士鎮華西村，橋梁按三級航道標準改建，橋寬22米，主橋長198。2米，引橋長120米。由省航道局投資建設，目前正在進行方案研究。
7、茂蕩路改造：長6。05公里，改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮正在對接發改委進行預算調整。根據市政府批復，該項目由祝塘鎮作為實施主體。
8、南菁中學龍定路改造：長109米，改造范圍為芙蓉大道至南菁中學門口。已取得施工圖設計批復，計劃在南菁中學暑假期間開工建設，7月開工，8月完成。
9、云顧線大中修：長30。51公里，實施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復。
10、危橋改造工程：對全市檢測出的危橋進行改造，目前已取得工可批復。
11、市道大中修工程：對全市域市道中修，目前已取得工可批復。
12、江陰公共自行車服務系統三期：新建150個公共自行車租用網點。目前已完成項目建設方案申報，正在申報財政概算，計劃7月份開工建設，年內完成。
13、江陰公交電子站牌四期：新建170個公交電子站牌。目前已完成前期手續工作，已進入開工建設階段，預計年底全部完成。
14、范錢路改擴建工程：長5。39公里，其中改建4。056公里，目前進入施工招標階段；新建東延伸段1。334公里，正在進行方案研究。
15、青陽工區、西石橋工區標準化改造：目前已取得工可批復，正在進行施工圖設計，計劃6月底完成施工招投標。
四、20-年下工作計劃
1、全力推進芙蓉大道快速化改造工程建設，統籌各項工作，確保工程建設有序向前推進。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作，積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環路及南環路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網改善工程；完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。
4、啟動建設云顧線大中修、砂山路、范錢路擴建工程、S340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關建議
1、建議強化市級層面的高位協調推進機制，強化屬地責任和落實力度，協調臨港街道盡快完成供地手續，力保改建紫金路順利完成工程建設任務。
2、20-年底沿江城際鐵路將開始建設，建議市政府組織相關部門就我市鐵路建設投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設、土地綜合開發等方面內容進一步深入研究。
上半年工作總結及下半年工作計劃 13
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，xx鄉認真學習貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，以科學發展為主題，以轉變發展方式為主線，以改善民生為重點，以加快發展為第一要務，緊緊圍繞縣委、政府的發展戰略和鄉黨委發展思路，始終堅持以經濟建設為中心，圍繞建設“生態xx”總體思路，抓班子帶隊伍，興產業強基礎，抓民生促和諧，推進鄉域經濟持續、快速、健康發展和社會全面進步，較好地完成了各項工作階段性任務。
一、以“兩學一做”學習教育活動為抓手，著力打造一流的黨員干部隊伍
（一）狠抓了黨委自身建設。加強對班子成員的教育培訓。堅持觀念創新、形式創新和內容創新，通過一月一次黨委中心組集中學習、每人每年撰寫二篇調研文章等方式，不斷提高班子成員的工作能力和綜合素質。規范健全科學決策機制。全面落實集體領導和個人分工負責相結合的制度，實行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的科學決策制度。轉變作風提高為民服務本領。堅持和完善聯村包戶制度，每個班子成員除做好分管工作外，還要做好信訪接待、矛盾化解及結對幫扶等工作。加強對《黨政干部選拔任用工作條例》的學習。深刻認識整治選人用人不正之風的重要性和緊迫性，純潔選人用人風氣，加強和推進機關干部隊伍建設，按要求完成了黨委換屆任務。
二、以建設小康社會為目標，扎實開展農村經濟各項基礎工作
（一）優勢產業不斷壯大。依托當地養殖合作社，推行“支部+合作社+基地+農戶”四位一體龍蝦發展模式，以霍邱縣壽浩水產養殖專業合作社、霍邱縣舟琴水產養殖專業合作社等5家合作社黨員為基礎，成立水產養殖聯合黨支部，根據黨員大戶自身掌握的技術優勢，安排黨員在各合作社之間，開展分類指導、互幫互助、共同壯大。鄉黨委主動作為，在產業規劃、政策扶持、小額貸款、給排水等方面給予養殖戶支持和服務。目前，全鄉共有水產養殖戶273戶，養殖面積1.6萬畝，建成集約化網箱4000余個，年產龍蝦、黃鱔產量達4000噸以上，年產值約2億元。通過水產養殖，農民人均年收入增加5000多元。上半年全鄉已完成財政收入227.1萬元，占全年任務395萬的57.5%，完成續時進度。
（二）招商引資成效明顯。大連尚能科技發展有限公司風電項目，已于2015年8月10日與縣政府簽約，投資規模約10萬千瓦，總投資9億元，現測風塔已建成，正在測風。兩個項目正在洽談：一是中國電子科技集團第38研究所意向在我鄉境內投資11億元興建光伏電廠；二是東華軟件股份公司擬在我縣城東工業園區建立弱電運營中心項目，意向投資8億元。
（三）基礎設施日臻完善。縣發改委批復xx鄉下郢至候郢路段長2公里、寬4米水泥路，已修筑完成并通過驗收；九丫槐村曹坊“連村”水泥路項目長1.2公里，現已竣工；馬南園村、香店村庫區移民項目已竣工，南北支支渠整治項目正在實施，曹墩村支渠硬化項目正在施工；水利冬修掃尾工作全面完成，各圩區多次開展了汛前安全檢查，防汛物資準備到位；土地確權工作，第一輪測繪全面完成，下階段工作正在開展。
（四）環境整治深得人心。美麗鄉村建設推進有序，美麗鄉村中心村香店村，嚴格按規劃設計要求，分步實施，同時在群眾自愿的情況下，科學規劃30畝土地，用于新遷農戶康居房建設。“三線三邊三地”綜合整治取得明顯成效，積極組織好每月的“三清”集中清理活動。投資近10萬元整治了xx菜市場，規范市場經營，解決了xx街道長期以來的騎路集問題；對全鄉境內主干道進行綠化、垃圾池進行美化、街道進行硬化、亮化，提升了文明創建的成果。
（五）精準扶貧穩步推進。成立鄉、村扶貧開發領導組，完成全鄉各類圖、表上墻工作和大型宣傳牌、戶外脫貧標語設置工作；三個重點扶貧村產業化養殖項目申報工作已完成，主要用于74戶貧困戶家禽養殖和3戶水產養殖，預報獎補資金11余萬元；三個重點村村集體光伏電站選址工作和150戶光伏扶貧對象篩查工作已全部完成。
（六）民生工程持續開展。全鄉申報7個“一事一議”財政獎補項目，資金185萬元，項目已批復，正在開展招標工作；農村公路暢通工程12公里，已完成前期設計；農村危房改造工程29.4萬元，已分配到村，各村正積極摸排并組織農戶申報。
（七）綜治工作持續向好。在全鄉范圍內各個交通要道安裝視頻監控探頭24個，并對重要地段的視頻監控進行補光聯網；進一步深化治安巡邏機制，實行鄉、村、組三級聯防巡邏。今年以來，共排查矛盾糾紛21起，調解21起，調解成功20起，調解成功率95%，暢通信訪渠道，開門接訪，目前全鄉無越級上訪人員。
（八）社會事業持續進步。文化教育衛生工作邁出新步伐。廣播文化站充分發揮功能作用，留守兒童閱覽室、少兒書畫室、電腦室、農民活動室開展活動豐富，農家書屋、廣播電視村村通等均豐富了人民群眾的文化精神生活。教育教學質量提高顯著，積極構建平安校園。校園信息化建設全面達標。中心校、xx初中均建立了多媒體教室，電子備課室，形成了完備的校園網絡。鄉衛生院連續五年榮獲全縣綜合目標考評先進單位，村衛生室績效考核工作得到市衛計委高度表揚，工作經驗在全縣推廣。計劃生育工作常抓不懈。完善“村為主”工作機制，狠抓“月考評，月調度”，細化獎懲措施。強化責任追究；依法行政，規范生育秩序，規范社會撫育費征收，強化孕前管理，提高孕情掌握率，嚴查“兩非”，上半年全鄉完成香店、馬南園大要案2件；治理性別比偏高，全面落實利益導向工作，改善服務與管理；切實提高計劃生育群眾滿意度，全面完成計劃生育目標任務。青、婦、武裝工作有聲有色。今年以來積極開展青年團員、婦女科學種養大戶、基干民兵培訓，共參加市、縣各類培訓10余場次，100余人；目前全鄉已完成234名18周歲適齡青年的兵役登記工作。。全力禁燒，保護環境。午季秸稈禁燒工作開展順利，確保了“不點一把火，不冒一處煙”。
今年以來，鄉黨委政府始終與縣委、縣政府保持高度一致，上下同心，團結一致，扎實苦干，開拓進取，較好地完成了縣委、縣政府交給的各項工作任務。同時，我們還應清醒地認識到，在改革發展的道路上仍然存在一些困難和問題，
一是經濟總量偏低，農業基礎比較薄弱；
二是沒有大中型企業，培育經濟增長點和后續產業任務仍然艱巨；
三是農業產業結構調整步伐還要進一步加快，群眾思想觀念尚需進一步提高，農民增收渠道有待進一步拓寬；
四是鄉級財政收入薄弱，基礎設施建設有待進一步加強；
五是城鎮人口規模較小，集聚功能不強；
六是部分黨員和干部自身素質與形勢還不夠適應，思想素質、科學文化知識、業務水平、工作方式方法等還需更進一步提高和改進。
這些問題、難題都需要我們全鄉上下高度重視，進一步采取切實有效的措施，在今后工作中認真加以解決。
三、堅持“五位一體”發展思路，推動經濟社會又好又快發展
（一）經濟建設是根本，努力實現鄉富民強生活美
加大財稅征收力度。大力培植財源，強化財政監管，促進依法理財，確保完成全年任務。認真做好“三農”工作。大力發展依托城東湖濕地和廣袤的農田綠野，打造湖畔明珠，建設農業強鄉、生態強鄉、旅游新鄉。加快發展優勢經濟。圍繞畜禽水產養殖、糧蔬種植等主導產業和優勢產業，著力在未來五年打造2個萬畝連片水產養殖經濟帶，總養殖規模力爭達到3萬畝。著力搞好招商引資。進一步優化發展環境，幫助企業經營者和工商戶協調解決生產經營過程中的突出矛盾和實際困難，提高服務質量和工作效率。努力把臥牛山莊打造成旅游、垂釣、休閑為一體的生態山莊。
（二）政治建設是保障，著力強化作風優良心靈美
（三）文化建設是靈魂，加快推進鄉風文明風尚美
發展文體廣播事業，滿足群眾文化生活需要。要廣泛開展體育活動和全民健身運動，增強人民體質。擴大寬帶網絡覆蓋面，提高有線電視入戶率，豐富農村精神文化生活。嚴格執行人口與計劃生育政策，營造良好的人口環境。全面實施兩孩政策，完善服務與管理，加大宣傳力度，提升服務質量，深化“村為主”工作機制，加大村室建設力度，全面依法行政，控制政策外多孩出生。加大出生人口性別綜合治理力度，控制人口性別比，提高早孕發現率全面落實計生獎勵優惠政策，進一步提升群眾滿意度。
（四）社會建設是條件，重點突破鄉容整潔環境美
繼續全面開展民生工程，進一步提升群眾幸福指數。努力把民生工程做成“民心工程、德政工程、精品工程”。繼續全面推進精準扶貧工作，力爭2019年實現全面脫貧。強化扶貧項目，扶持發展村級集體經濟和專業合作社，積極向上級有關部門爭取項目和資金，增強造血功能。繼續全面建設平安鄉鎮，為全鄉經濟社會各項工作保駕護航。要繼續狠抓綜治信訪維穩工作，確保矛盾糾紛排查調處到位，努力把影響社會穩定的隱患及時解決在基層、化解消除在萌芽狀態。
（五）生態文明是基礎，積極引導百姓康居和諧美
加快“三線三邊三地”環境整治和美麗鄉村建設力度，打造生態宜居環境。按照“科學規劃、合理布局、因地制宜、分類指導”的總體要求著力抓好美麗鄉村建設。抓好以凈化、硬化、綠化、美化、亮化為重點的集鎮和村容、村貌集中整治活動，提倡移風易俗、厚養薄葬，嚴禁偷埋土葬，全面實行火葬，改善鄉村環境，提升文明素養。繼續抓好秸稈禁燒工作，著力保護大氣環境。加大宣傳力度，大力宣傳秸稈綜合利用和禁燒的有關文件、政策、法規。
上半年工作總結及下半年工作計劃 14
20xx年馬上過半，本人來到萊蕪服務區已經有1個月的時間，在管理中心及有關領導的關心和支持下完成了服務區自交接以來的第一次改革。所有項目已經全面開展，每項工作都在有計劃有步驟的實施：
一、20xx年上半年工作情況
1、完成了餐廳的全面開業。
20xx年初在管理中心和有關領導的不懈努力下，餐廳結束了試營業。餐廳全面對外開放，餐廳內增設了超市、零點，特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關心和支持下，萊蕪服務區餐廳及廚房合并，配套設施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領導交代的任務。
2、南北超市的開業
20xx年四月二十二號，在領導的關心和支持下南北超市開業。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態，認真總結忠誠超市的經驗及不足。以他無我有，他有我優的經營思路及張經理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補，有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度，盡力對滿足客戶的服務需求。
3、第三產業的開展。
20xx年三月份，在公司領導的關心及幫助下，萊蕪服務區以葛經理帶頭，以不浪費土地資源及合理開發土地的心態。開展了第三產業。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務區新增設了一道亮麗的風景線。
二、存在的問題及不足
1、工作紀律散漫，自我約束能力差。
在來到服務區我多次違反公司8：30準時上崗的規章制度經常10點以前還在宿舍睡覺，嚴重破壞了山東高速管理人員的'形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風氣。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響。有負領導對我的關心及信任。在此我非常悔恨，并向信任和關心我的領導道歉。沒有工作紀律，就沒有工作效率。在今后的工作中，我將時時刻刻把紀律放在第一位，嚴格約束自我，痛改前非，時刻繃緊紀律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。
2、細節管理及節約意識有待提高
超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒有發現什么不合理的問題。直到張化峰經理來視察工作時，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節和節約意識都需要增強。
三、下半年工作計劃
20xx年下半年，是服務區各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發展主題，堅持‘以人為本’、‘持續改進’和‘不斷完善’的發展思路繼續發揚人人奉獻，不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業務知識、理論知識及專業技術。爭取把自己的專業知識和工作經驗落實到實踐，通過個人提高隊員，提高自己。
上半年工作總結及下半年工作計劃 15
今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計劃向公司總經理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案；在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執行總經理室的決議，完成總經理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協作及企業良性發展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：
（一）皖投家園項目
20xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等；
（二）望湖城“桂香居”項目
根據望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管，從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件，實質性地處理好業主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷，總結交房過程中的經驗與教訓，細致分析用心學
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓，不斷提升當地員工整體素質，為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的。教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業常態化管理奠定基礎。
二、20xx下半年工作計劃
根據公司發展戰略，望湖城項目即將實行區域化管理，公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才，為公司發展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業良性發展。望湖城“桂香居”原置業公司項目部善后服務即將結束，為確保后期物業服務工作的順利開展，減小業主對房屋質量的投訴，按照置業公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業各管理轄區，做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據公司總經理室的發展思路，對已經初步走向正軌的園區，進行規范化常態管理，逐步實現物業管理規范化。 20xx年置業公司發展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現物業工程管理規范化，體現職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業公司溝通平臺資源，協調好相關公共事業單位，為物業未來發展打好基礎。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續加快推進物業工程服務規范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業所管理的物業項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規范、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓，依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現培訓有效果，培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經驗。
提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析，從細節著手，從實際出發，制訂詳細的節能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業公司節約運行成本，為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%，望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數據，找出設備操作及節能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節約物業運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
三、小結
“工程設備設施服務管理是外灘物業的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規范化是重要內容之一。在規范化服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業服務，提升安徽外灘物業品牌。“服務要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現，我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略，總經理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業公司整體服務水平走上新的臺階，讓業主得到最滿意的物業服務。
上半年工作總結及下半年工作計劃 16
回顧20xx年上半年部門工作，具體總結如下：
一、加強安全管理，完善安全制度，明確責任分工，有序開展安全管理工作。
針對酒店開業初期，各項安全制度不健全，安全設施設備處于調試運行階段，員工專業知識不夠豐富，設備操作不夠熟練等情況，我部根據上級領導的指示，在上級領導的大力支持和領導下，積極制定安全防范措施，完善安全管理體系。同時，加強安全檢查和員工培訓的頻次，從根本上提高員工的專業知識和整體素質水平。針對部門運行中發現的各類安全問題，及時制定整改方案，落實隱患整改制度。職責分工明確，確保安全工作常抓不懈，事事有人管。通過持續努力，部門整體安全工作運行平穩，半年內無重大安全事故和安全隱患。安全事故投訴率處于較低水平，安全管理工作有序開展。
鑒于酒店面積大、范圍廣、安全出口多、安全管理人員相對不足等，我部積極調研各類安防設施，并與安防設備施工方聯系，改進和完善各類安防設備。同時，加強對重要出口和重點區域的安全管控和檢查，嚴格陌生人和其他人員進出酒店的檢查核對管理制度，實現人機聯防，有效避免了各類安全事故的。發生。
積極配合和協助公安人員，發揮自身硬件優勢，為偵破酒店區域各類治安事件提供有力線索，為酒店和客人的財產、客人和員工的人身安全提供有力保障，為公安部門盡快破案提供有力支持。
二、完善消防安全管理制度，制定消防設施檢查計劃和整改制度，各類消防設施和器材運行正常。
政府消防部門也非常重視酒店的消防安全，將酒店列為“惠州市消防安全重點單位”，定期檢查指導酒店的消防工作。鑒于酒店樓層多、范圍廣、消防設施設備管網復雜等特點，我部積極對酒店各區域消防設施設備進行全面排查，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修和保養，并加強員工培訓，確保所有員工都能掌握各類消防設施設備的操作方法和基本故障排除。同時，我們制定了完善的消防設施設備月度檢查計劃和檢查表，落實檢查和備案制度，確保各類消防設施設備處于良好狀態。同時，該部門制定了完善的消防安全隱患檢查和隱患整改制度。發現問題，將安排專人及時跟進整改，并檢查整改的落實和合規情況，確保消防安全。今年6月，在上級領導的大力支持和幫助下，酒店聯系消防部門相關培訓人員來店為酒店各部門員工進行了為期兩天的專業消防知識講座，并為參訓人員頒發了消防培訓合格證，有效提高了酒店各部門員工的整體消防安全專業知識和消防安全意識水平。為酒店今后的正常運營提供了強有力的安全基礎。
三、狠抓工作落實，加強人員管理，穩步推進隊伍建設。
由于酒店位置相對偏遠，招聘到專業知識豐富的員工相對困難。針對大部分團隊成員初入酒店或保安行業的`實際問題，如工作經驗不足、專業知識欠缺、紀律意識不強、禮貌性差、服務意識欠缺等，我部積極對員工進行有針對性的培訓和管理，嚴格執行部門初、中層管理人員的責任意識、監督意識和督導意識，加強團隊合作，發揮傳播、幫扶、引領的模范帶頭作用，加強員工管理，激勵先進，鞭策落后，鞭策落后。通過不斷的努力，部門員工的整體工作績效有了很大的提升。
四、有問題。
1、安全教育不夠，安全管理有待進一步加強和規范。
2、規章制度不夠完善，需要進一步完善。
3、少數員工安全防范意識差，麻痹大意。
4、員工的服務意識還很欠缺，需要進一步提高。
五、下一步工作計劃。
上半年安保工作取得了一定成績，但離不開酒店領導和部門的關心和支持。安全工作無小事，稍有不慎就可能造成不可挽回的損失。在接下來的工作中，我們部門要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求。針對上半年存在的問題，從實際出發，從根本上解決，努力把事故消滅在萌芽狀態。同時，好的方面也要保持。本署全體員工將繼續努力，確保酒店員工的生命和財產安全。
上半年工作總結及下半年工作計劃 17
一、今年任務目標完成情況
今年以來，招商引資、重點項目辦公室圍繞街道黨委、辦事處年初制定的工作目標，根據分線作戰的工作部署，堅定不移地把招商引資、項目建設作為加快發展的關鍵和支撐，突出服務業主導產業優勢，著力強化工作措施，以優質的服務推進項目建設，確保經濟與社會各項事業發展量質并舉、齊頭并進。1—5月份，實際利用市外資金9.37億元，完成年度目標的55.1%，全市第二；進出口總額308萬美元，完成年度目標的18.7%。今年上半年，項目建設投資計劃完成30.53億元，14個市級重點項目完成投資18.32億元。
二、工作開展情況
1、招商引資工作
積極開展全方位、多層次、多渠道的招商引資活動，發揮服務業主導產業優勢，實施品牌化招商舉措，實現了招商引資新突破。今年以來，實現招商引資新引進落地項目6個。其中，已建成運營的有巴厘島風情咖啡、西北人家等項目；正在緊張裝飾裝修的有小城印象酒店、艾美主題酒店、新村休閑部落等項目；順利啟動建設的有德意君瑞國際廣場、滕州國際冷鏈物流產業園等知名品牌項目。目前正在積極洽談或即將啟動建設的項目9個。其中，沃爾瑪物流配送中心已將規劃建設方案及相關材料上報沃爾瑪（中國）投資有限公司審批，5月份，沃爾瑪集團中國區總部將來滕考察，力爭取得突破性進展；魯南萬佳農資市場項目由市旅服局、市農業局等相關單位論證項目定位、規模、功能、占地面積等，及時督促項目投資方盡快完善可研、環評等手續，提報規劃設計方案。
2、重點項目建設工作
國家級食品安全檢測中心及專供市場項目，占地191畝，一期工程投資6.26億元，占地36畝，主要建設一座主體20層、建筑面積3.6㎡的國家級食品檢測大廈，并配套市場展廳4萬㎡。二期工程投資5.24億元，占地155畝，主要建設安全檢測的配套工程。一期工程于20xx年11月開工建設，目前已全部竣工，今年上半年將正式開業運營，檢測大廈于X年2月啟用；二期工程30畝土地5月份掛牌出讓，取得土地后開工建設。
德意君瑞國際廣場項目，占地197畝，總建筑面積50萬㎡，其中，商業部分20萬㎡，住宅20萬㎡，地下10萬㎡（包括地下超市、車庫、倉儲等，地下商業2萬㎡）。目前，區間路南部土方、基坑支護、樁基工程完成，樁間土清理完成50%，售樓處裝修及門口景觀工程、圍擋工程完成，總包臨時設施完成，30畝土地摘牌成功，已供土地82畝，還有115畝。
紅星美凱龍愛琴海購物中心項目，占地60畝，建筑面積19萬㎡（裙樓12萬㎡、2棟24層寫字樓及1棟公寓7萬㎡），建設11萬㎡的大型高檔SHOPPINGMALL、6萬㎡的商業步行街及2萬㎡的大型地下停車場。目前，商業4層裙樓主體完工，局部建至地上5層；立項、環評、土地、規劃等手續已辦理完畢，年底前26層主體封頂。
大同中路區域棚戶區改造項目（大同國際），一期工程4棟20層7.6萬㎡高層住宅，部分建至2層，年底前主體封頂；大同路跨小清河橋梁工程中瀝青鋪裝、人行道廣場磚鑲貼、通車；年底前，道路工程中竣工清理、完成標示、標線等并通車，4棟高層住宅部分主體完工。
滕州國際冷鏈物流產業園建設項目，占地480余畝，總投資12.5億元，建筑面積25萬㎡，主要建設12萬噸的冷凍冷藏庫，3萬㎡的保稅倉庫、10萬㎡的恒溫倉庫以及電子商務管理系統配套、城鄉客運換乘中心等。分兩期建設，一期投資6.5億元，占地240畝，近期開工建設，上半年建設4萬㎡，年底前完成8萬㎡倉庫施工，X年1月竣工投入使用。二期工程投資6億元，占地240畝，自取得土地使用權后30個月內建成使用。項目于4月25日奠基開工，正在勘探。
三、下半年工作打算
下步工作中，我們將立足街道發展三產定位，大力實施品牌引進戰略、打造特色街區的工作亮點，加快喜來登大酒店、滕州國際冷鏈物流產業園、沃爾瑪商業廣場、沃爾瑪物流配送中心等項目建設及落地進程，督促酒店家居用品市場等項目加快各項手續辦理，加快項目建設步伐，積極籌備好市委董書記調研的準備工作，全面展示街道經濟發展成果，同時，積極對接各項經濟社會指標的完成情況，為街道取得優異成績打好基礎。
銀行上半年工作總結及下半年計劃 18
一、關于上半年的工作
我是2月下旬來的，由于才從部隊轉業回來，以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生，為了保質保量完成，履行好肩負的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素，如下：
(一)、對保安條例的學習，在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習，并與老隊員交流心得，用條例來約束自己的言行，規范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓練，在進如本行后知道要學習擒敵拳，警棍操，由于在部隊學習的與這的不一樣，所以還的重頭學起，期間我能嚴格要求自己，發揚不怕苦不怕累的精神，努力學習，并利用休息時間自己溫習，不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)、日常修養，在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用，同時時常留意社會焦點，與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作，在工作期間嚴肅認真，特別是在節假日期間，平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。
二、收獲體會
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練，并養成了較好的行為習慣，提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。
在這半年的成績主要有：
1、在大廳拾到現金100，多次 拾到銀行卡主動交與大堂經理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財產安全得到保障。
3、通過自身努力，季度考核成績優良。
三、自身不足
1、工作時會走神，自身的。修養還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現小毛病。
3、軍事素質不是很突出，隊列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
四、下半年工作計劃
1、 提高自己的修養，加強形象、禮節、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用，希望在原有基礎上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、 加強治安工作的學習，確保執勤區域內的秩序穩定。
3、 消防知識的學習，提高工作質量，提高對安全隱患的排查的責任心和使命感，為保證員工的生命和財產安全作貢獻。
4、 加強軍事素質的鍛煉，提高自身素質與素養，鍛煉身體爭強體質。
以上是我半年總結和下半年的工作計劃，希望領導督促指導。
上半年工作總結及下半年計劃 19
轉眼之間，20xx年已經在忙碌的工作中悄然過半，在x村工作的又一個半年里，我堅持著從始而終的決心，為民服務的熱情以及扎根信心，在區委、區政府、鄉鎮領導的正確領導下，在村支兩委的共同努力和關心支持下，順利完成以下工作：
一、抓學習，強素質、促提高
長期以來，我村把加強基層組織建設作為頭等大事來抓。
(一)加強班子隊伍黨風廉政建設。自全區開展嚴整辦酒風開始，以村支兩委自覺帶頭，以黨風帶民風，營造文明和諧，健康向上的生活方式和社會風尚，得到廣大群眾的積極支持和認可。
(二)加強黨員干部建設。每月村黨支部和廣大黨員通過黨員學習日開展“向身邊的優秀共產黨員”學習活動，學習優秀黨員先進事跡，敢為人先的精神，今年我村開展學習活動2次，觀看黨教片“信仰”一次。同時在村黨支部和廣大黨員中還推行了“首問責任”、“辦事考核”、“遍訪農戶”等制度? 建立和完善了干部崗位責任制、廉政建設制度、村務公開制度、民主評議干部制度等，使村級管理進一步規范。通過開展黨員義務為園區除草、義務培管苗木、義務巡邏等活動，密切黨員與黨組織和群眾的關系。
抓好民心工程，為民辦好事、重點抓好人民群眾關心的熱點問題。
(一)水管的更換。由于去年冰凍致使我村80%的水管破裂，因此從解決村民日常生活著手，對全村被凍裂的2千米水管進行了全部更換，及時解決了村民用水的問題。
(二)農村環境連片整治。從去年到目前為止，我村對全村90%的住戶進行了整治，從根本上提高了村民的生活質量，為今后的生態環境保護起到了良好的作用。
(三)生態園苗木栽種。為更大發揮生態園區經濟效益，自今年年初在生態園區栽種近10畝金銀花苗和桂花樹，一方面既可以增加生態園觀賞亮點，另一方面又可以通過出售增加村集體經濟收入。
(四)注重運用法制工作站化解基層矛盾。半年來，通過法制知識的宣傳以及村民自發的學習，成功的調解矛盾糾紛2起，有效地將矛盾化解到最底層。及時公開了黨務和村務，計劃生育、農村養老保險等工作均已達到上級要求。認真落實好各項惠農惠牧政策的落實，拓寬農民增收致富渠道，全力改善民生，實現全村經濟社會的和諧穩定發展。
(五)抓實公開承諾。注重黨員承諾的針對性、客觀性和實際性，通過“亮身份、履承諾、重實踐”，積極幫助群眾解決生產生活中的實際問題，進一步增強了黨員干部對村民的服務意識和責任意識，黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發揮出來今年我村還通過采取“三有兩評”群眾工作法，使?
三、抓精神文明建設
我村在抓好硬件設施建設的同時，狠抓文明創建，提升群眾素質。
(一)廣泛教育村民。我們通過采取召開村民大會、村民小組會議和辦專欄、發放宣傳資料等形式，把安生生產條例、法律法規、婦女維權、健康生活方式、家庭美德、環境保護等知識宣傳到各家各戶，通過“五好文明家庭”等活動提高家庭成員對開展各項活動的認識，促使每個家庭在學法律、學技術、學經營、學文明等方面，使村民形成了健康、科學、文明的生活方式，鄰里之間能友好、和諧相處。
(二)對村民進行集中培訓。今年來，我村先后兩次從區里請來了蔬菜種植專家等對群眾進行了集中培訓，專題講授蔬菜種植、家禽養殖、雷竹培管等方面的知識，為群眾更好的發家致富奠定了良好的基礎；
(三)啟動了文化廣場活動。通過開展廣場擺手舞，讓村民廣泛參與，即豐富了群眾文化生活水平，又提升群眾精神文明素質，形成了良好的鄉風。
四、工作心得
在四年的村官生涯中，嘗過酸甜苦辣，也經歷過喜怒哀樂，但是，隨著時間的推移，工作的深入，你會發現你所經歷的一切都是你青春歲月里最美好的記憶，現就將我的四年工作心得總結一下幾點：
(一)調整心態，找準定位，盡快適應投身基層的角色轉換。作為剛畢業的大學生，有三個轉變是必須面對的，一是由學生到基層干部的身份轉變，二是由學校到基層的環境轉變，三是由以學 作為年輕的大學生，大家肩負著艱巨的責任和使命，大家到基層干什么，怎么干，能否盡快實現這“三個轉變”，適應新的環境，為基層工作開好頭，起好步，對以后的工作和自己的發展都非常重要
(二)勤于學習，扎實工作，不斷提高做好基層工作的能力。學習貫穿了我們年輕人一生的工作和生活，因此，我認為不僅要努力學習反映時代進步的現代經濟、科技、管理、法律等方面的知識，還要努力學習社會知識、人際關系、處事方法，要注意在社會生活中仔細觀察和深入思考，盡快熟悉工作地方的風土人情、禮儀習俗，這對大家的工作也是大有裨益的。
(三)勇于創新，扎根基層，樹立新時期大學生的良好形象 在實際工作中，面對新形勢、新任務，我認為既要有創新的意識和創新的對策，也要有創新的工作方法，始終保持朝氣蓬勃的精神風貌和開拓進取的精神狀態，推動每項工作的開展。
(四)要轉變作風，密切聯系群眾。密切聯系群眾是做好各項工作的基礎。在農村，如果沒有良好的品德和過硬的作風，就不可能得到群眾的認可，因此，我認為要樹立扎根基層、敢于吃苦、甘于奉獻的精神，滿懷效力農村的真情、為民愛民的深情和干事創業的激情，義無反顧地投入到新農村建設事業中去。要從心理上走進群眾，從感情上貼近群眾，在行動上深入群眾，放下架子，撲下身子，多了解群眾所思所想，多為群眾謀利益、解難題。
上半年工作總結及下半年工作計劃 20
每當靜下來想一想，盤點自己一天、甚至是一周的收獲時，總覺往事不堪回首。每天除了踏踏實實上了幾節課，批改學生的作業，再無什么可以盤點。期末已至，細細搜索，寥寥數語，算是給自己一個交代，也算又完成一次作業。
從學生時代算起，我就膜拜那些我的把課上的有聲有色的老師。膜拜他們能把數學例題講成情景劇；能把重難點形象的比喻成身邊的小事讓學生在趣味中理解，讓知識嫁? 認真備好每一節課，抓實走穩每一個教學環節，不留教學后遺癥。如督促學生及時整改錯題，查漏補缺作業。每天午后靜悄悄時間，孩子們除了讀書可以在此時集中改正錯題，這個時間老師有空孩子也有空，不必考慮教學任務也不必考慮是否會耽誤其他學生的學習、思維。整體來說我班的孩子成績還可以，平均成績93.68分，最低分71分，雖然成績不是最棒的，但充分說明了基礎知識孩子已經掌握。
為了能及時記下教學中的得失，我堅持每周上傳一篇教學隨筆，2篇教案，共上傳隨筆20余篇，被校信通推薦十余篇。
俗話說，活到老學到老。讀書既是時代的要求，也是教師自身專業化成長的需要。為了盡量使自己少掉隊或者說差的不那么多，我堅持每天抽出十幾分鐘時間讀書。一學期下來，我讀了學校漂流書《我的人生供你參考——名家大師對話青少年》，學生漂流書《城南舊事》；訂閱雜志《小學數學教師》，專業成長書《實踐取向——小學教師教育教程》初步了解了小學數學教學中學生錯誤的判定標準、學生錯誤的研究方法及價值等。
說到錯誤，讓我不禁想到了自己的研究院，本學期確立了自己的努力方向，上好課的同時致力于分析學生錯誤原因，錯誤是我們身邊取之不盡用之不竭的第一手資料。我和辦公室的同事們初步確定分章節、分知識點搜集、總結學生數學學習中的易錯點、易錯題并分析出錯原因；同時有針對性進行聚焦練習。逐步教會學生學會聽課，帶著思考聽課，使學生學習目標明確化具體化有針對性。學生聽課效果有了明顯提高。每到章節復習時學生總能很自然的找到自己什么樣的題，哪個知識點還沒有學會。也算是本學期自己教學上的一點收獲吧！
育人先育德。在重視學生文化知識學習的同時，品質、習慣、衛生、安全、價值觀教育等也不容小覷。就說班級衛生吧，要求每節課后都是三件事，拉桌子放凳子撿紙。每天下午放學后按列輪流值日，中午按ABC每人負責一天，范圍是三人活動區。前排負責講臺周圍。教室基本每天都能保持整齊、清潔。下一步努力方向定期清理桌兜書包衛生。不論是晨檢、課間、還是午讀、班會時間，只要發現問題和王老師都及時提醒教育學生注意安全、團結協作、踏實做事、認真學習、誠信做人。我們班每周都有一面小紅旗光顧、甚至是兩面。是老師的管理也是孩子們自我管理的成果。在今后的工作中，力爭讓班級形成無班干部的自主化管理，自覺形成一種“班風正、學風濃，歪風邪氣無處容”的氛圍。
教書育人是教師的天職。在教好課的同時，必須做好育人工作。同時向學習型教師努力，切實做好教研工作，哪怕是一點點。注意團結同志，依靠團隊的力量，大家的智慧，互督促，同進步。相信，我的未來不是夢，我們的明天會更好。
上半年工作總結及下半年工作計劃 21
今年以來，合肥市局在市委市政府的領導下，在省局的關心指導下，以貫徹落實黨的十八大精神為引領，緊緊圍繞全市中心工作和統計重點工作，努力提升統計能力、統計數據質量和政府統計公信力，較好地完成了各項工作任務。
一、上半年工作完成情況
(一)重點普查及調查任務扎實推進
1.經濟普查工作穩步實施。一是組建普查領導機構和辦事機構。專題向市政府常務會議匯報第三次經濟普查有關準備情況，提請市政府印發《關于做好第三次全國經濟普查工作的通知》，成立了由常務副市長任組長，x市直部門分管負責人為成員的領導小組，以及由市統計局分管負責人任主任的三經普辦公室。同時，明確各縣(市)區、開發區成立領導機構，落實辦公、經費等保障。目前，市經普辦通過借調、招聘等形式已落實8人集中辦公，13個縣(市)區、開發區，147個鄉鎮、街道(工業園區)均成立領導小組，組建了普查辦公室，積極落實了經費及辦公場地。二是編制普查經費預算。指導各縣區、開發區編制普查經費預算，確保普查工作正常開展。20x年，市本級安排普查經費106萬元，已全部到位；各縣區經費預算671萬，到位515萬元。三是建立相關制度和學習計劃。建立經普辦周例會制度，組織學習研討《第三次全國經濟普查基本框架》、《第三次全國經濟普查方案(征求意見稿)》，在充分聽取基層統計人員意見的基礎上，結合省局工作計劃和x實際，起草全市工作初步計劃和業務流程，做好頂層設計。四是啟動宣傳工作。在全省率先開通第三次全國經濟普查內、外網站，開通普查電話彩鈴，建立內部信息工作網絡平臺，方便了各縣區之間互通信息動態，交流工作經驗，提高工作效率。
一是召開投入產出調查工作動員布置會，克服時間緊、任務重、單位多、人手少的困難，制定投入產出調查實施方案和考核評比辦法，組織x家調查單位880人次分專業進行了6場次的業務培訓。同時，抽調專業人員深入縣區幫扶，建立企業自查、縣區初審、專業再審、最終審核的上報程序，嚴格細致把好報表質量關，規范高效地完成投入產出調查任務。二是推算評估全市體育產業發展，完成勞動力轉移情況、春耕備耕情況、農村住戶一體化調查、企業景氣度調查、工業成本費用調查、工業企業融資需求問卷調查、企業用工情況調查、失獨群體情況調查以及大城市月度勞動力調查等。
(二)服務型統計建設步伐加快
一是加強分析研判，參與重大政策實施。充分發揮工業(投資)、房地產以及綜合經濟部門和局隊等定期分析研判機制的作用，為全市重大會議提供觀點鮮明、針對性強的決策建議。參與合肥四大政策體系的制定和實施，制定全市文化產業發展規劃和實施方案，細化文化產業發展考評，主動服務大湖名城、創新高地，及時反映宏觀經濟政策的實施進程與效果。二是提供優質高效的統計服務。堅持每月4日、5日上報主要指標預報、經濟運行快報，及時編制月度、季度及年度資料11種，為兩會代表提供參閱資料，全面反映合肥經濟社會發展實績。圍繞主動調整轉型，保持發展勢頭，實現爭先進位，著力提高統計分析的深度和廣度，共撰寫統計分析59篇，其中4篇獲市領導批示。及時發布《x年國民經濟和社會發展統計公報》、《市x年度人力資源和社會保障事業發展統計公報》、《x年x市高新技術產業發展統計公報》以及各類統計信息x篇，極大地滿足了社會各界的需求。三是拓展統計考評功能。做好全市82個鄉鎮經濟社會發展科學考評，參與縣區、部門服務業，工業經濟，縣區、市直部門目標考核等審定工作，協同做好縣域經濟、皖江城市帶以及開發區考核。四是統計交流更加深入。承辦中部省會城市經濟形勢分析暨統計研討會，先后接待國家局人口司、能源司，x市局、x市局、寧夏省局來肥調研座談交流。
(三)基層基礎不斷夯實鞏固
1.強化單位名錄庫管理。及時動態更新維護名錄庫，細化鄉鎮維護節點對新增、變更等單位的維護工作流程，月度維護情況全市通報。按照先進庫、后有數原則，規范工作制度和流程，修訂《x市專業調查單位管理辦法》，嚴格執行四上企業調查單位的新增、變更、退出審批流程。建立市直各部門協作共享機制，及時提供新增、變更和注銷單位的名錄資料。上半年，全市新增四上企業及房地產開發經營企業x家，其中：工業280家，建筑業20家，貿易企業x，房地產企業x，重點服務業企業x家。
2.完善數據評估制度。為全面準確反映全市及各縣市區的經濟發展狀況，制定專業月度數據評估制度。如：投資以億元以上項目投資為主導，結合新開工情況、續建項目情況、房地產開投資等因素進行綜合評估；工業主要是在生產數據評估指標體系中進一步強化統計數據間匹配性和連續性的關系，克服企業數據大起大落對縣市區工業生產數據的影響程度。同時，要求各專業加大對企業上報數據的監控力度，除做到上報數據的即報即審、即報即查之外，還集中對大起大落、集體異動和大幅增長的企業進行書面和實地查詢，提升了統計數據的性和公信力。
3.做好統計常規工作。由市政府牽頭召開GDp核算工作聯席會，進一步規范完善縣級GDp核算制度，完成非公和民營經濟增加值測算。編制全市及各縣區的能源消費平衡表，建立分行業、分品種、分產業、分地區的能源統計臺賬；繼續推行貿易企業統計資料歸檔制度；開展環巢湖生態示范區建設統計監測，做好保障性安居工程統計。開展文化產業投資統計監測，核查文化產業名錄。深化科技自主創新監測，完善兩綱監測指標體系，做好x年度兩綱監測。
4、不斷強化教育培訓。組織市縣統計業務骨干參加全國統計系統專業知識培訓班；將四上企業統計人員從業資格情況大排查，統計執法專項檢查相結合，加大統計從業資格考試的宣傳及扶持力度，報名人數已突破1900人。除組織投入產出、科技文化、服務業、工交能源培訓外，還對全市鄉鎮首席統計員150人，新增規上工業企業及新任統計人員561人，新增限額以上商貿企業及新任統計人員250人，縣鄉兩級統計執法人員160人進行培訓，極大地提高了基層統計人員的業務水平，夯實了統計數據源頭。
5.嚴格執行一套表制度。按照聯網直報的要求，規范統計網站建設，開展一套表軟件應用培訓，會同行業主管部門敦促企業配備統計專用計算機設備和網絡環境，著力提高企業統計信息化應用能力和統計工作能力。建立Ip地址動態監控和適時檢查制度，加大直報、直驗率的監測督查制度，規范一套表工作流程，嚴守四個紅線，確保獨立真實上報數據。開展xx普法中期檢查，多種形式宣傳統計法律六進活動，加大執法檢查力度。上半年，市局共執法檢查單位83家，發放《統計法律知識常識》6000本，進一步明確了企業、統計人員遵守統計法、履行統計義務的責任。
(四)統計隊伍不斷鍛煉提升
一是堅持以人為本，高度重視干部隊伍建設和作風建設。市委從領導班子中選派1名成員到巢湖市掛職，提拔1名中層干部任總統計師，公務員交流輪崗4人，通過公開競職演講選拔2名科級干部，限度地發揮人才潛能。制定進一步改進工作作風實施意見，切實改進文風會風，加強督查督辦工作，為統計事業的改革和發展打下堅實的基礎。二是落實黨風廉政建設責任制，強化一崗雙責，與縣區局分別簽訂統計行風建設承諾書、黨風廉政建設責任書，開展廉政文化進機關，進一步推進懲治和預防腐敗體系建設，促進全局職工廉潔自律。
二、下半年重點工作
一是扎實推進普查及調查工作。籌備召開三經普領導小組會議，按普查方案和工作計劃，做好試點開展、普查員選調、部門職責劃分、業務培訓宣傳發動等，結合三查在全市開展為期1個月的名錄庫更新專項清理活動，在此基礎上，對名錄庫單位開展清查比對工作，確保普查取得成功。同時，認真組織實施常規統計調查和各項專項調查。
二是推進四大工程建設。重點抓好名錄庫建設，拓寬維護更新信息來源渠道，深化以鄉鎮為主體的名錄庫維護機制和管理模式，推動常態化維護。規范四上企業調查單位申報工作，做真做實做全調查單位庫。深化一套表改革，落實聯網直報工作各項規定，加強各專業數據直報直驗直審，規范一套表流程和基層基礎工作。
三是強化統計監測分析。密切關注經濟形勢發展變化，深入開展經濟社會發展熱點、難點問題研究，繼續深化重點行業、重點領域的統計監測，拓寬統計宣傳和傳播渠道，加大統計成果傳播和統計數據詮釋力度，努力實現統計與中心工作貼近、與領導要求合拍、與公眾期盼相融。
四是加強統計法制建設。積極營造遵法、守法、依法統計的良好氛圍，加強對地方、部門、單位領導、政府統計工作人員和四上企業統計人員的法制宣傳教育，提高普法的針對性和實效性。以聯網直報三查為契機，結合持證上崗、名錄庫維護、工業統計、投資統計、服務業統計、住戶調查和經濟普查等重點領域，有針對性地開展專項執法檢查，確保數據質量。
五是夯實統計基層基礎。貫徹落實《x省縣級統計機構工作規范(試行)》，認真研究即將出臺的鄉鎮、企業統計規范，有序推進基層統計規范化建設。落實部門統計工作聯席會議制度，夯實部門統計職責和統計基礎，提高部門全行業統計水平。
六是改進工作作風。進一步轉變工作作風，加強黨風廉政建設和統計隊伍能力建設，提高干部隊伍綜合素質。深入推進統計政風行風，弘揚統計核心價值觀，始終恪守統計職業道德和職業操守，切實提升統計隊伍整體水平。
上半年工作總結和下半年工作計劃 22
一、工作成績
（一）在公司物資管理上，我們嚴格按照生產計劃，以公司質量管理
xx年1-6月完成收發任務。其中鋼材入出庫5350.3噸，配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元，為生產下料1391.2噸，利庫322142.46元。
（二）在學習、落實公司erp軟件的升級，我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規范物資帳目和統計報表等進行培訓學習，從而進一步增強了部門員工的業務能力，提高了工作質量。
（三）對機加工、結構、裝配三個重點生產車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識，貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理，明確職責，使物資貯存管理能夠切實到位，以提高倉儲管理水平和工作效率。我們依據公司《工作績效考核辦法》，制訂了《倉儲管理考核辦法》，對崗位職責、勞動紀律、質量信息等作了進一步的規范。
（四）安全保衛是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現經濟效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛制度，24小時安排人員值守，定職定責，發現隱患，及時處理，積極配合公司全保科的管理工作，實抓狠抓，堅決杜絕了安全事故的發生。
（五）總結經驗，發現問題，及時改進。上半年我們實現了工作任務有請示安排，執行過程有規范記錄，完成任務有總結檢查，針對崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來，物資科全體員工在學習工作中逐步成長，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業務能力、工作經驗、組織管理能力等都有待加強，與工作崗位的需要、領導的要求還存在一定的差距，是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點，希望領導和同事們對我科進行指導。
（一）自覺加強學習，逐步提高員工的科技理論水平和業務能力。加強員工整體業務素質和專業技術水平，認真學習，確保公司erp軟件有序實施。
（二）加強員工的責任心，不推托工作，不推卸責任，困難面前勇于承擔，在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作，做到腳踏實地，提高工作主動性，點滴實踐中完善自己。
三、下半年工作思想
1、在公司領導班子的帶領下，認真貫徹落實公司制定的年度目標任務，進一步增強服務于生產一線的意識，更好的為各車間服務。
2、按照公司質量管理方針及erp管理的標準，進一步規范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設，建立一支清正廉潔、敬業高效的物資管理隊伍。
上半年工作總結及下半年工作計劃 23
半年時間已過去，又是一個新的開始，在上半年的工作中，我認真做好了自己的本分工作，不斷的在提高，不斷的在上進，我不敢忘記自己來到__酒店的初心，也一直本著好好工作的心態在上班，這半年的工作也結束了，回想一下也是過得很快，這半年有收獲，也有需要加強的地方，更多的是自己子在工作中的進步吧，現對這半年的工作總結：
一、工作內容
自去年下半年酒店的財務整頓之后，我就一直按照酒店的工作方針執行，對于日常酒店的流水做好嚴格的把關，特別是開銷，每一分錢都要備注好，嚴格執行上級的命令，這半年來我一直明確自己的方向，以做好財務工作為首要，一開始我不適應整頓后的財務部門，因為整頓后的財務一切都比之前嚴格了許多，日常的工作流程都要嚴格的遵守。
這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當中，每天上班第一件事就是把一天的工作計劃好，然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時完成，從來不敢有任何的粗心大意，不給自己的工作失誤找任何理由，我覺得作為一名財務，要有一顆隨時承擔責任的心，一顆責任心才是最重要的，日常的工作當中我不僅僅是做好自己的分內工作，我還要不斷的學習，向財務部門的前輩們吸取經驗，我覺得這是非常重要的事情，做好分內的事情是首要，但是做一名優秀的財務也是重中之重。
二、取得的成績
這半年中我每個月都會按時的上交財務報表，對于酒店財務部門提出一些積極的意見，酒店每天的費用報銷，都做到了認真的核實，上半年來沒有出現過任何的漏洞，采購方面，我會及時跟采購員核實一些費用的開支，跟目前市場上的一些鏟平的價格咨詢，做到萬無一失，在一個就是每個月的發放工資，這個時候是最忙的時候，也是最容易出亂子的時候，每個月發放工資，我都會認真的做好自己的工作，對于每一位酒店員工的工資，都會核實好，把工作的明細都會做出標識，上半年中沒有出現工資方面的事故，對于員工關于工資方面的問題，我都會積極的解答，不管是什么大大小的問題，能給予幫助的就給予幫助。
三、收獲與不足
這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財務的重要性，經過長期的這種工作狀態我成長了很多，在工作的過程中更加的穩重了，同時也有一些不足，就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發事情，臨時的應變能力還是有待加強，我會繼續努力的。
上半年工作總結及下半年工作計劃 24
上半年已經結束，團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會，都應該把握機會，如果不想選擇性失明，總結是的方法，反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享，是因為現代的企業已經無秘可言。社會形態變得更加多樣化，互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長，至于有沒有其它的壞處，如果有也是因為我們自己沒有做好。
上半年公司重點做了四件事：
一、切斷負能量，目標趨向一致
今年春節過后，我在公司仔細思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發現一個巨大的風險，公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來（市場環境、經營環境或產品等）的一種不自信，羅列困難則是人們心態發現了變化，從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題，導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因，最后發現其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境（經濟、市場、經營、趨勢等）影響了，我身上多了一些憂慮，語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀，負能量就這樣在悄然無聲中產生。
于是我做出很大的變化，切斷一切負能量（切斷和封藏），重新以目標為中心思考，當目標明確后，所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量，從上往下大家都變成了為完成目標而統一行動，過往的負能量雖然還存在著，但已經變成工作的一種困難，有困難不怕，因為工作就是要解決困難。
二、確立了公司發展的中心思想
公司在發展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的，管理層和員工都感覺到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經過對過去十幾年所暴露出問題的思考，及未來發展的目標和戰略規劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。
大格局：打破部門之間、地區之間（公司）、業務之間的樊籬，以公司利益（目標）為利益協同發展。說白了，就是各個管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯的話說：如果兩個部門不能配合，肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位，部門不能配合大多是管理者的問題（有些是規則導致的，但規則可以改）。
大框架：我們將業務進行梳理和分類，哪些是需要穩定發展的，哪些是需要快速發展的，哪些是需要等待機會的。大框架設定后，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準”，而業務在“增量”上多下功夫。
大成效：業績指標和財務指標同步達到，這對于業務團隊挑戰比較大，成本和收入本身就是一個矛盾體。所以，這需要管理者在業績和成本之間學會權衡，追求人效。
中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實現目標的路上，總體是輕松的。
三、制定了各個城市（公司）的目標和打法
企業往往不太清楚基層市場的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達有偏差，導致決策者在決策的過程中過度依賴數據分析。這種不貼近市場的決策，會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不同，所以不能以一套標準的打法用于所有的城市，應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數據（集團提供更多的參考數據）和具體方法應該由當地的管理團隊決定（設定）。當地公司的目標和打法確定后，總部需要做的是協調資源和輸送資源（給錢、給人、給物、給信心等）。
城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂，向的方向優化，時間長了，員工和管理者的工作步調將變為一致。
四、打通了集團內部管理和業務的底層數據
研發部用了一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不到打通底層數據的好處到底體現在哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂，我從未來的幾個趨勢方面講，大家可以感受一下：
1、信息化在管理中的深度應用
你可以理解時髦點，就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在考核期（三個月）結束我們才知道這個員工是不是合格，但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天，系統都能分析和預測該員工是不是合格，讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如：一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費，但公司資源（核心是人和業務）共享需要建立在數據通訊之上，就必須通過技術打通底層的數據。
簡單的說，高速公路和經濟發展的關系，高速通了并設定相應的規則，跑的車自然就多了。
20-年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜，但有些問題仍然值得思考和反思：
1、先有隊伍還是先有銷售
有些產品落地很緊迫，我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售，而沒有思考原有銷售團隊資源利用化，就導致有些產品落地以后發展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的，但由于部門不同和層級不同，導致大家的力不是往一個焦點上使，員工的目標完成了，公司的目標反而沒有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難
每個季度下任務的時候，大多都在討論目標的困難，而不是討論目標的缺口（困難）。表面上看區別不大，其實是天壤之別，前者是希望降任務來完成目標，后者則是想辦法來完成目標。
4、還有多少管理者不懂業務或脫離一線
前幾天我看到一篇文章，說一個組織的目標員工是最有決心的（行動力），反而這個組織的領導沒有決心（沒有行動力），舉了一個例子：日月神教要統領江湖，下面的小嘍啰口號喊的最亮，打架最兇，維護本教最拼命，你看東方不敗在干什么？她在繡花。
一個企業的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己：困難的時候打硬仗，機遇的時候打勝仗！
上半年工作總結及下半年工作計劃 25
20xx年上半年，我鎮的計劃免疫工作按照縣衛生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在醫院領導的關心指導下，以及全院職工及各村鄉村醫生的共同努力下，圓滿完成了上半年的工作任務，現將工作完成情況總結如下：
一、基本情況：
全鎮轄區七個行政村，7個接種點，總人口7131人，6歲以下兒童415人。
二、完成情況：
1、全鄉20xx年1-6月出生25人，新增目標兒童建卡25人、建證25人，建卡及時率100%。
2、20xx年3月6--8日開展全鄉一年級學生麻腮風疫苗強化免疫接種，應種85人，實種85人，接種率100%。在接種過程中未發生異常反應。
3、嚴格查驗核對接種兒童姓名。性別。出生日期，接種針次，接種禁忌，疫苗，接種方法及部位，如實記錄，報告接種信息。半年來安全注射覆蓋率100%，無接種預防接種事故發生。主動搜索預防接種異常反應，1-6月共上報1例。同時建立健全工作環節，認真核對卡，證，冊三方面接種信息，完善網報及紙質資料。鄉村兩級每月開展主動搜索，對漏種漏登兒童及時發現及時接種。每月隨機抽取5-6個村計劃免疫工作進行一次督導檢查，發現問題及時督促解決。不定期利用晨會，例會等時間對全鄉衛生院職工、村醫進行一次免疫規劃相關知識的培訓，針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行培訓。
4、生物制品管理及冷鏈運轉：20xx年上半年冷鏈運轉6次，按上級要求正確存放管理，認真填寫出入庫登記。每月對疫苗及注射器進行自查，發現過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規定范圍內，認真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，從而保證疫苗貯存質量。
5、充分利用3.24結核病宣傳日、4.25 全國兒童預防接種日、5.15碘缺乏病日等宣傳日進行預防接種、傳染病等知識宣傳，采取了板報、宣傳單、宣傳標語等方法，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。
6、免疫規劃相關疾病監測
（1）AFP、新破主動監測、為進一步搞好AFP監測的靈敏度，20xx年開展了對AFP主動監測報告工作，監測報告率“零”報告率100％，上半年報告無AFP病例。
（2）麻疹主動監測：20xx年1-6月本地報告無疑似麻疹，監測到位，落實措施迅速，取得了較好的防控效果。
7、加強傳染病的篩查上報，半年來共上報傳染病2例，傳染病報告卡有登記、無漏報，上報及時，報告卡填寫完整規范，無邏輯錯誤。
8、加強死因監測的篩查上報，半年來共上報死亡卡23例。
9、20xx年1-6月管理結核病人1人，治療病人全部按規定進行了全程跟蹤調查訪視督導服藥。
三、存在問題：
（1）按要求開展入學入托兒童免疫接種的查驗補種工作。因人力有限，這方面工作委托學校先自查，但這項工作還存在缺漏，后經駐各村村醫按班級如實核對。有效保障了入學兒童傳染病的預防。
（2）流動人口管理不上預防接種問題日漸突出，流動人口數量逐年增加，流動性大，加上多數流動兒童來源于計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。
四、需要努力方面：
1、認真學習業務，提高業務水平。
2、加強村防疫人員的培訓工作，培訓前后進行考試并評價培訓效果，對確實不能勝任工作的，給予解除，防止給工作造成損失。
3、切實抓好計免建卡建證工作，衛生院防保科對村醫生通知應種對象到接種點接種，并及時加強相關信息反饋，卡、表、冊、證相應統一。
4、加強對流動兒童預防接種工作，及時建卡建證并查漏補種。
5、積極做好宣傳，開展計免相關知識公益宣傳，提高群眾對計免工作的知曉程度，為順利開展工作創造有利條件。
上半年工作總結及下半年工作計劃 26
根據《國家衛生計生委辦公廳關于印發20-年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案的通知》（國衛辦醫函（20-）362號）、《關于轉發國家衛生計生委20-年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案等文件的通知》，現將我院20-年上半年的相關工作總結如下：
一、預約門診
（一）主要做法
為體現以“病人為中心”的服務理念，有效緩解病人“就醫難” 的問題，根據國家衛生計生委要求，我院自20-年11月開始開展預約診療服務，至今已全面開展電話預約、現場預約、網絡預約、醫師診間預約、出院復診預約和微信預約等服務，并逐漸擴大預約掛號的范圍和號源比例。同時已實現“分時段預約”服務，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫院等候時間。
（二）主要成績
1、門診部已普遍開展預約診療服務，專人負責預約診療工作，有預約診療工作制度和規范，有可操作流程，實施多種形式的預約診療與分時段服務。有逐年提高患者預約診療比例計劃及患者滿意度調查效果分析評價。
2、20-年上半年預約診療率達到34%左右、復診預約率≥40%。
3、無違反規定向患者收取或變相收取預約診療的任何費用。
4、已推行分時段預約，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫院等候時間。20-年上半年門診分時段預約就診率≥55%。
5、進一步優化預約掛號服務流程，利用微信平臺實現智能導診、預約掛號、微信支付、查詢等，減少患者就診排隊次數，改善了患者的就醫感受。
（三）存在主要問題
因信息系統無法滿足預約號源在掛號系統內直接排隊，故“分時段預約”的實行目前是由分診護士協調處理，易造成護患之間的糾紛。
（四）下一步工作計劃
1、信息科目前正積極配合本部門，進一步改進預約掛號信息系統，使預約號源能在掛號系統內直接排隊，更好地細化“分時段預約”服務，合理安排預約患者就診時間，在預約優先的基礎上，精細測算患者就診時間，不斷提高預約就診精確度，從而有效分流患者，提高患者滿意度。力爭至20-年底，門診患者分時段預約就診率逐年提高，不低于預約就診患者的50%。”
2、分診護士加強對出診醫師進行培訓及溝通，積極宣傳復診預約，力爭至20-年底，復診預約率≥80%，口腔、產前檢查復診預約率≥90%。
3、利用醫院OA系統，加強對預約診療工作的宣傳，多渠道讓醫務人員了解預約掛號方式及流程，全心全意為患者提供高效便捷的醫療服務。力爭至20-年底，預約診療率≥50%。
4、加強對微信平臺預約掛號、繳費的宣傳，協助患者和家屬使用微信掛號，解決患者排隊掛號等候時間長的問題，使患者可以彈性安排自己就診時間，提高預約診療比例。
二、日間手術
按照《--市醫療保險中心關于對部分定點醫療機構開展“日間手術”醫保支付的試行辦法》，我院成為--市“日間手術”工作開展的試點醫院。根據目前我院實際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術患者的入院預約、入院評估、出院評估、出院隨訪由科室分散管理。開展日間手術的科室在各自病區劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術患者，醫技科室按照綠色通道要求完成檢查及報告，術前和術后的護理在病房進行，手術在手術室進行，手術室對日間手術開通綠色通道優先安排手術，入院健康教育由病區負責，出院第一天隨訪由手術醫生負責進行隨訪，專科護士和日間手術管理部負責對患者術后第3、7日進行隨訪和滿意度調查。
三、醫療質量
20-年上半年醫療質控部全體同仁，在醫院分管院長的直接領導下，按年度工作計劃及我院20--2017年《醫療質量安全管理與持續改進實施方案》，逐項開展工作。醫療質控部重點加強了危重病人管理及病歷質量管理。繼續常態化的監管全院醫療服務質量與安全工作。（一)質控部作為對醫療質量與安全管理委員會及病案管理委常設辦公室，上半年協助主任委員召開了相關的質量與安全會議。會上討論和/或出臺了《手術分級授權—醫師手術權限限制及再授權制度》，《醫療安全管理經濟處罰辦法》，《關于病歷質量管理考核與績效掛鉤的規定》。會上還用HQMS、DRGS數據對我院的醫療質量進行了分析，用DRGS進行精細化的質量管理，使我院的醫療質量得到很大提升，20-年上半年，我院中低風險死亡病例持續為零，出院病人疑難系數(CMI）及DRG總量，DRG組數逐月增加，費用消耗指數及時間消耗指數逐月下降，住院超30天患者人數較去年同期明顯減少，患者平均住院日降到9.7天，較去年同期的10.22天下降0.52天。20-年3月全省29家三級醫院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。
（二）年初，質控部在分管院長的直接領導和多部門的協作下，實現了醫療質量系統化管理。每季度按PDCA循環進行全方位的醫療質量分析，并將分析結果匯總成冊，以季刊《醫療質量分析》形式發向全院，持續改進醫療質量。
（三）電子病歷的時間質控管理已見成效。
（四）急診高危病人在“綠色通道”平均停留時間稍<60分鐘，急診留觀病人平均留住時間<72h，均符合國家衛計委三甲要求。
（五）日常質量監管已常態化。
四、信息推送
（一）開展門診預約診療服務
除了基本的現場預約外，我院還開展了網上預約掛號，患者可以足不出戶，在醫院官方網站上進行門診預約掛號；
近期，我院更是推出了微信服務平臺，讓患者隨時隨地便可進行掛號預約以及診間支付業務。
同時，我院已在籌備開展基層醫療直接預約掛號業務，在不久的將來，患者在家門口的社區醫院就能夠輕松進行預約。
我院的醫院網站已建立預約掛號平臺，患者可在網站中查詢就診醫師及就診時間，并進行預約。
使用手機等移動設備，通過我院的微信服務平臺預約掛號，患者可根據智能導診系統提示進行智能導診，選擇合適的就診科室及醫師。
使用微信平臺的用戶，還可實現就診費用在線支付、實時查詢檢驗/檢查報告等，大大減少了患者排隊次數，方便患者就醫。
為患者提供藥品、費用等自助查詢服務
在各門診、住院部大廳均設有自助查詢機，可以為患者提供就診項目、藥品信息、住院費用清單等實時查詢服務。
在門診、住院部大廳等設有檢驗報告自助打印機，患者通過檢驗條碼，可以在自助報告機上打印檢驗報告。
使用手機等移動設備，通過我院的微信醫院平臺，可以隨時查閱自己的各項檢驗/檢查報告，實時清楚地了解自己的各項檢查指標及病情。
（二）開展和規范遠程醫療服務
已建成山灞遠程醫療中心，依靠山灞遠程醫療網絡，可以與國內及省內多家醫療機構進行遠程可視醫療服務。
依靠互聯網技術，已可與和我院有合作交流的美國、法國等國際醫療機構進行遠程可視醫療服務。
面向集團化醫療服務模式發展，目前的-市第一人民醫院、-市第一人民醫院甘美國際醫院、-市第一人民醫院星耀醫院、-市第一人民醫院東川區人民醫院，已計劃建設區域遠程醫療系統，可以囊括支持三甲醫院、縣級對口支援醫院及社區醫院。
目前，我院的遠程醫療服務只支持可視化雙向語音服務，根據遠程醫療的發展趨勢，我們將積極完善服務，計劃將提供對醫療設備（如內窺鏡、聽診器、超聲機等）的遠程交互服務。
（三）全面開展臨床路徑工作
實現臨床路徑的電子化操作、管理及監控。
（1） 醫生只能按照該病種的標準模板進行治療，實現臨床路徑的規范化管理；
（2） 路徑實施過程中的每一個變異及完成情況均進行信息記錄，可很好地對臨床路徑進行監控；
（3） 系統可自動生成每個路徑或每個病種的實施情況統計表，便于進行效果評價及過程改進。
（四）規范單病種質量控制
對于單病種的流程及上報實現電子化操作，醫生根據患者病情進行單病種結算登記，系統自動生成單病種月/季統計表，實現單病種上報的自動化。
（五）以電子病歷為核心進行醫院信息化建設
圍繞電子病歷及醫院管理，已建設完成的業務信息系統有：門診醫生工作站、門診電子病歷、病房醫生工作站、住院電子病歷、移動查房工作站、病區護士工作站、病區護理工作站、移動護理工作站、實驗室信息管理系統、醫技系統、醫學影像傳輸和存檔系統、病歷信息系統、合理用藥系統、臨床路徑信息系統、藥房系統、門診系統、住院系統、排隊業務系統等。
同時圍繞臨床業務也投入使用了管理信息系統，如：病歷質控系統、病案業務系統、醫院感染實時監控管理系統、藥庫系統、物資供應系統、資產設備系統、人事檔案系統、院長決策支持系統、OA系統、醫院門戶網站、微信醫療平臺及多媒體查詢。所有系統均已上線使用，并運行良好。
隨著醫院的發展，現正對手術麻醉系統進行實施調試，完成上線后，可實現手術預約排程、術中安全核查及質控管理、患者臨床信息調閱、手術監控及遠程會診、器械清點、圍術期移動查房等功能，實現手術麻醉、重癥監護工作的電子化。
另外，還計劃進行門診分診系統的實施，實現門診患者的自動分診，提高患者就診效率，改善就診環境。
（六）實現與上級管理部門信息平臺數據共享
已完成云南省區域衛生平臺的建設，實現數據的互通及共享。
（七）建立投訴信息上報系統
除了醫院專門設立的行風辦和一般的電話投訴外，我院還在醫院網站以及微信醫院平臺中設立投訴窗口，患者在就醫過程中有任何意見或建議，可以通過不同途徑進行投訴。對投訴內容進行核實和處理，及時將處理結果反饋給患者。
（八）建立長效信息化醫療質控模式
對醫療文書質量（如病程記錄等）實現電子化監控，實行二級質控，對于未按時完成文書書寫的情況，進行一級鎖定并進行記錄，由科主任進行解鎖，一級解鎖后仍未按時完成文書書寫的，進行二級鎖定并上報主管部門，以方便主管部門進行實時監控。
